Heep Hong Society - Alibaba Cloud Case Study

非営利

香港 (中国)

SME/Startup

「今回の協業は大変成功しました。Alibaba Cloud との連携をさらに強化し、募金活動、オンラインストア、サービスデータ管理など、日常業務のデジタル変革をさらに推進してサービスの質を高め、社会により多くのポジティブなエネルギーをもたらし続けてまいります。」

— Heep Hong Society

Heep Hong Society
について

1963 年に設立された Heep Hong Society は、教育・リハビリテーション分野のリーディング組織として、専門的な評価、指導、トレーニング、家族支援サービスを提供しています。Heep Hong Society は、さまざまな能力を持つ子供や若者がその潜在能力を最大限に発揮できるよう支援し、家族をエンパワーし、包摂的な社会の実現に貢献することに取り組んでいます。

Heep Hong Society は、心理学者、言語聴覚士、理学療法士、作業療法士、看護師、ソーシャルワーカー、教師などの専門家で構成されるチームです。サービス拠点をはじめ、一般の幼稚園、小中学校において、毎年 23,000 人以上の子供、若者、保護者にサービスを提供しています。

課題

香港の台風シーズンは予測が難しく、Heep Hong Society の毎年恒例の売旗募金が天候の影響を受ける可能性があります。この課題を克服するため、テクノロジーを活用して革新的な募金プラットフォームとオンライン売旗モデルを構築しようとしています。天候の影響を最小限に抑え、より幅広い支援者にリーチすることで、募金成果をさらに向上させ、持続的なインパクトを生み出すことを目指しています。

パートナーの価値

Materia Logic は、単なるシステム管理を超えたモダンな IT インフラで組織を支援しています。クラウドサーバー、データベース、Direct Mail サービスを含む Alibaba Cloud のサービススイートを最大限に活用し、Heep Hong Society のプラットフォームの安定性を強化するとともに、効果的で効率的な募金活動というミッションに的確に応えています。

Materia Logic は本プロジェクトを通じて、Alibaba Cloud プロダクトの強みを最大限に活用し、プロフェッショナルなサービスを提供しました。Heep Hong Society の具体的なニーズに基づいてアーキテクチャを評価し、最適な提案を行っています。

Alibaba Cloud を選ぶ理由

クラウドコンピューティングと人工知能テクノロジーのグローバルリーダーとして、Alibaba Cloud は信頼性が高く安全なクラウドコンピューティングとデータ処理の機能を提供しています。包括的で成熟したオンラインビジネスソリューションにより、Alibaba Cloud はさまざまな業界のデジタルトランスフォーメーションを支える確かな基盤となっています。

Alibaba Cloud は革新的なテクノロジーへの情熱だけでなく、その技術的専門知識を社会課題の解決に活かすことにも取り組んでいます。Heep Hong Society と同様に、Alibaba Cloud もテクノロジーを通じて社会にポジティブな影響をもたらすという志を共有しています。Alibaba Cloud のオンラインプラットフォーム構築における確かな技術基盤は、慈善団体や NGO の業務効率化とサービスレベルの向上を強力に支援し、デジタルトランスフォーメーションの取り組みを支えています。この取り組みが、Heep Hong Society と Alibaba Cloud のオンライン売旗募金プラットフォーム開発における協業につながりました。

アーキテクチャ

Heep Hong Society は Alibaba Cloud と協力し、電子決済、ランキング、SNS 共有、仮想募金旗ラベルなどの機能を備えた先進的な募金プラットフォームの構築というビジョンを実現しました。Alibaba Cloud の可能性を認識した Heep Hong Society は、Alibaba Cloud チームと綿密な協議を重ね、具体的な要件を明確にしました。ウェブサイト構築、UI/UX デザイン、社内テスト、クラウド管理までを含むワンストップサービスの提供にコミットしています。ECS、ApsaraDB RDS、Direct Mail といった Alibaba Cloud 製品を活用し、プラットフォームの安定性を確保することで、効果的で効率的な募金活動というミッションに的確に応えています。

主な成果

悪天候により今年の街頭募金が中止となった中、Heep Hong Society は Alibaba Cloud のオンライン売旗募金プラットフォームでこの課題を乗り越えました。注目すべきは、オンライン売旗募金が募金総額の 50% 以上を占めたことです。地理的・天候的制約から解放され、募金効率は大幅に向上しました。

一般の方々は、数回のクリックだけで Heep Hong Society に寄付し、支援できる Alibaba Cloud プラットフォームを高く評価しました。プラットフォームのアクセシビリティと使いやすさにより、この活動への継続的で効果的な支援が実現しています。

今後の展望

この協業により、Heep Hong Society は他のサービスも Alibaba Cloud プラットフォームへ段階的に移行する計画です。テクノロジーの力を活用して組織変革の効率をさらに高め、同団体の認知度を拡大し、テクノロジーを通じて社会にポジティブな影響を与え続けていくことを目指しています。

注目プロダクト

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