Com7 Public Company Limited (COM7) は、デスクトップコンピュータ、ノートパソコン、携帯電話、タブレット、その他の最新ライフスタイル機器を販売する IT プロダクト小売業を主力事業としています。1996 年、Com7 はバンコクのパントンヒッププラザで IT プロダクトの小売店として事業を開始しましたが、創業者たちは IT ビジネスの成長機会を先見していました。当時、タイでは人口の 10% 未満しかコンピュータにアクセスできませんでした。2004 年 2 月 27 日、創業者たちは全国規模の IT プロダクト卸売業者として法人を設立しました。しかし、卸売には長所と短所があったため、Com7 のビジネス方針は卸売中心から小売へ転換しました。これにより、ショッピングセンターやデパート内の小売店舗数を拡大していきました。

現在、Com7 のビジネスは小売り、B2B、サービス、オンライン販売を含み、ビジネスユーザーと需要は急速に増加しています。初期のインフラではコアビジネスの成長を支えきれなくなりました。そのため、Com7 はビジネス戦略と増加するビジネスボリュームに対応するため、スケーラブルな IT インフラを含む内部デプロイメントの最適化を必要としていました。これにより、多くの課題が生じました：


•既存クラウドインフラのパフォーマンスと安定性の問題

•コスト最適化と効率向上への継続的なプレッシャー

•クラウド移行に伴う潜在コストへの懸念

Com7 は、クラウドサービスプロバイダーとして国際的に高い評価を得ている Alibaba Cloud との提携を決定しました。Alibaba Cloud はタイで強力なローカルプレゼンスを確立しており、ローカルサービスサポートチームがアジャイルなテクニカルサポートを提供しています。Com7 は Alibaba Cloud のクラウドサービス分野での豊富な経験とクラウドソリューションを活用することで、自社のアイデアを実現することができました。Alibaba Cloud は堅牢な IT インフラと多様なサービスカバレッジを提供し、Com7 が以下の課題を克服するのを支援しました：


•コスト効率：Alibaba Cloud は包括的なプロダクトカバレッジを既存クラウドベンダーと比べて大幅に低いコストで提供し、効率的なクラウドサービスを求める企業にとってコスト効率に優れたソリューションです。

•ローカルプレゼンス：Alibaba Cloud のデータセンターがタイに存在することで、レイテンシの低減とネットワーク安定性の向上が実現し、ローカル企業に優れたネットワークパフォーマンスを提供します。このローカルインフラにより、ネットワーク運用の信頼性と効率が強化されます。

•密な連携：Alibaba Cloud Thailand のローカルチームは、オンサイト訪問や DingTalk、メッセージ、電話など、さまざまなチャネルとコミュニケーションプラットフォームを通じて質の高いテクニカルサポートを提供しています。この密な連携により、顧客は迅速かつ効率的な支援を受け、シームレスなクラウド体験を実現できます。

この協力により、Com7 は Alibaba Cloud のソリューションで IT インフラを最適化し、以下の側面で運用保守を改善しました：


•総所有コストを 30% 削減し、数分で生成される TCO 分析レポートで既存クラウドベンダーとの比較が可能に

•Alibaba Cloud の包括的な Infrastructure as a Service (IaaS) および Platform as a Service (PaaS) 製品を活用し、スケーラビリティ、信頼性、セキュリティを向上

•パフォーマンスを 20% 向上し、タイの Alibaba Cloud ローカルデータセンターを活用したデジタルマーケティングソリューションの安定性も向上

•Alibaba Cloud ローカルチームとの緊密な連携により、より信頼性が高く効率的なサービスを通じて顧客満足度とリテンションを向上

Alibaba Cloud Migration Hub は、Com7 のクラウド移行プロセスを加速するための、さらに価値のある機能を提供します：


•クラウド移行評価：このプラットフォームは、コンピューティング、ストレージ、ネットワークリソースを含む Alibaba Cloud への移行コストを見積もることができるクラウド移行評価ツールを提供します。

•リソース最適化：Alibaba Cloud Migration Hub は、特定のワークロードに最適なインスタンスタイプとストレージソリューションを推奨することで、リソース活用を最適化できます。

•移行の一元管理：Alibaba Cloud Migration Hub は、クラウド移行を管理するための一元化プラットフォームを提供し、移行コストの分析と追跡を容易にします。

•移行計画テンプレート：Alibaba Cloud Migration Hub は Migration Assistant と Scheduling Center を提供し、クラウド移行中のシステム効率と安定性の向上を支援します。

•移行効率の向上：Alibaba Cloud Migration Hub は、業界のベストプラクティスに基づいた移行計画の組み込みテンプレートを提供します。自社の状況に応じて移行計画を策定し、推奨リソースと移行ツールを取得できます。