はじめに

Gartner は最近、Magic Quadrant for Desktop as a Service を正式に発表し、世界 14 社のベンダーが認定されました。Alibaba Cloud はニッチプレイヤーに選出されています。また、Gartner Magic Quadrant for Desktop as a Service において 2 年連続で認定された唯一の中国ベンダーでもあります。

Gartner は Desktop as a Service (DaaS) を、パブリッククラウドまたはその他のサービスプロバイダーによる仮想デスクトップの提供と定義しています。DaaS は、リモートディスプレイプロトコルを使用してアクセスする仮想マシン (VM) から、デスクトップまたはアプリケーションのエンドユーザーエクスペリエンスを提供します。DaaS ベンダーは、ユーザー接続を容易にし管理インターフェイスを提供する、フルマネージドのコントロールプレーンサービスをオファリングに組み込んでいます。DaaS は、事前設定済みのサービスとして提供できます。あるいは、プラットフォームとして提供することも可能で、その場合はクライアントが組み立て、設定、管理を担当します。DaaS は、サブスクリプションベースまたは使用量ベースの課金体系で提供されます。

DaaS ソリューションにより、リモートワーカー、オフショアワーカー、サードパーティの従業員、コントラクター、在宅勤務者、オフィスワーカーがクラウドでホストされた仮想デスクトップにアクセスできます。DaaS ソリューションには、すべての VM を集中管理するテクノロジーが含まれています。DaaS 仮想デスクトップは、コンタクトセンター、プロセスワーカー、インフォメーションワーカー、ハイパフォーマンスコンピューティングやリッチグラフィックスを必要とするワーカーなど、さまざまなユースケースに対応できます。

出典：Gartner, Magic Quadrant for Desktop as a Service, Stuart Downes, Eri Hariu, Mark Margevicius, Craig Fisler, Sunil Kumar, 16 September 2024

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