Latar Belakang
Teknologi AI Alibaba Cloud terus berkembang untuk memenuhi tuntutan dari bisnis e-commerce dan ritel Alibaba, dan inovasi ini mendorong peningkatan pada produk kami, memungkinkan Anda memanfaatkan keahlian Alibaba Cloud untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda.
Skenario
- Metode Pencarian Baru
Tingkatkan proses pencarian untuk menambah kenyamanan dan hasil. Berdasarkan machine learning, fitur ini memungkinkan konsumen Anda mengambil tangkapan layar atau mengunggah gambar untuk mencari dan menemukan produk yang diinginkan serta memenuhi permintaan pencarian lainnya. - Dukungan Pelanggan Inovatif
Pelanggan mendapatkan layanan pelanggan segera saat memiliki pertanyaan atau keluhan. Chatbot menyediakan dukungan online 24/7 dan menghilangkan waktu tunggu bagi pengguna Anda. Robot dapat memproses kueri dan menyampaikan informasi dalam bahasa alami. Pengguna dapat menggunakan basis pengetahuan khusus domain, mengonfigurasi basis pengetahuan mereka sendiri untuk dialog cerdas yang disesuaikan, dan menggunakan Intelligent Service Robot untuk memfasilitasi layanan mandiri melalui dialog multi-ronde.Sorotan
- Akurasi Tinggi
- Respons Cepat
- Dukungan Volume Besar
- Implementasi Cepat
Produk Utama
Produk
