Bangun Layanan Messaging Voice Tingkat Lanjut Secara Terukur dan Mudah
Layanan Suara adalah layanan cloud yang menyediakan berbagai kemampuan komunikasi voice. Layanan ini menyediakan fitur voice yang kaya, seperti notifikasi voice, kode verifikasi voice, nomor voice, dan SIP trunking internasional.
Kami menyediakan VMS dengan ketersediaan carrier-grade di lebih dari 100 negara atau wilayah, bekerja sama dengan puluhan operator di seluruh dunia. VMS memiliki fitur Ketersediaan tinggi, konkurensi tinggi, kualitas tinggi, dan akses satu atap. Layanan ini membantu menjangkau pengguna di seluruh dunia secara lebih efisien dan akurat selama komunikasi bisnis.
Sumber Daya SIP Trunking yang Dapat Diskalakan
Anda dapat meningkatkan kelincahan bisnis dengan menambahkan konektivitas PSTN global untuk ekspansi konkurensi VMS tanpa batas.
Biaya Investasi Lebih Rendah
Saat menggunakan API VMS untuk akses yang simple dan cepat, Anda tidak perlu memperhatikan perbedaan mendasar antar platform, maintain lingkungan produksi yang terpisah untuk setiap platform, atau membayar biaya tambahan.
Perutean Panggilan Cerdas
Sistem perutean komunikasi voice mendukung berbagai kebijakan perutean (seperti perutean berdasarkan wilayah, gerbang, dan periode waktu) dan menerapkan penjadwalan otomatis dan penyeimbangan beban.
Fitur
VMS menyediakan fitur berikut:
● Notifikasi Voice
Saat sistem Anda berubah, mengalami malfungsi, atau menghasilkan Peringatan keamanan, VMS mengirimkan Notifikasi voice kepada personel terkait untuk handle masalah tersebut.
● Kode Verifikasi Voice
VMS mengirimkan kode verifikasi menggunakan Paket voice untuk verifikasi login.
● Nomor Voice
API VMS mengizinkan Anda untuk mengakses dan menggunakan nomor lokal, nasional, seluler, dan bebas pulsa secara instan di lebih dari 100 negara atau wilayah.
● SIP Trunking Internasional
VMS menyediakan layanan SIP trunking yang dapat diskalakan yang mengizinkan Anda untuk manage komunikasi voice Anda menggunakan saluran self-service on-demand dan fitur berbasis cloud on-demand.
Skenario
Layanan voice internasional menyediakan notifikasi voice, kode verifikasi voice, dan nomor voice untuk pelanggan di luar Tiongkok Daratan. Ini adalah layanan berbasis skenario yang disediakan oleh Alibaba Cloud untuk perusahaan berdasarkan kemampuan komunikasi dari operator.
Layanan ini dapat digunakan dalam skenario berikut:
● Verifikasi One-Time Password (OTP)
Sebuah Paket voice Templat dikirimkan untuk skenario yang memerlukan kode verifikasi, seperti login aplikasi, subscription Produk, dan verifikasi identitas.
● Notifikasi Produksi
Fitur ini dapat digunakan dalam skenario notifikasi produksi, seperti notifikasi perubahan saldo akun, alert sistem, pengumuman perusahaan, dan notifikasi anggota.
● Layanan Pelanggan Pusat Panggilan
Nomor voice yang disediakan oleh Alibaba Cloud dapat dikonfigurasi untuk aktifkan komunikasi real-time antara pengguna dan Agen di pusat panggilan.
