Survei Alibaba Cloud Mengungkap Peningkatan Adopsi Cloud Sejak COVID-19 di Malaysia

Lebih dari delapan dari sepuluh perusahaan di Malaysia melihat alat berbasis cloud sebagai faktor terpenting dalam mengurangi dampak pandemi

Kuala Lumpur, 10 Februari 2021 - Alibaba Cloud, tulang punggung teknologi digital dan kecerdasan Alibaba Group, dalam sebuah survei yang ditugaskan pada November 2020 menemukan bahwa 84% bisnis di Malaysia percaya alat berbasis cloud atau upaya digitalisasi menjadi faktor terpenting bagi kelangsungan bisnis dan pemulihan bencana mereka selama COVID-19, dan 66% responden menjadi lebih mendukung penggunaan solusi TI berbasis cloud untuk mengembangkan bisnis mereka dibandingkan sebelum pandemi.

Survei juga menemukan bahwa 76% responden di Malaysia percaya alat berbasis cloud telah membantu mereka memenuhi kebutuhan bisnis dan operasional selama COVID-19. Meskipun sebagian besar bisnis di Malaysia sudah menggunakan solusi TI berbasis cloud (72%), angka ini lebih rendah dibandingkan dengan negara tetangga Singapura (87%), yang menunjukkan adanya peluang untuk adopsi yang lebih besar dan area fokus bagi penyedia layanan.

Seiring kerja jarak jauh menjadi norma baru bagi banyak orang, 40% responden dari Malaysia percaya bahwa manfaat paling signifikan dari solusi TI berbasis cloud adalah memungkinkan tempat kerja yang fleksibel, tertinggi di antara pasar yang disurvei.

Jordy Cao, General Manager Malaysia, Alibaba Cloud Intelligence, mengatakan, "Pandemi telah mengubah banyak bisnis, mendorong mereka sepanjang jalur digitalisasi. Kami telah melihat banyak perusahaan memprioritaskan investasi dalam solusi TI berbasis cloud untuk memungkinkan ruang kerja yang fleksibel, menjadikannya titik awal migrasi cloud mereka. Sebagai penyedia layanan cloud terkemuka di APAC, kami akan terus mendukung bisnis Malaysia dalam perjalanan transformasi cloud mereka dengan solusi yang mudah di-deploy, mudah diintegrasikan ke infrastruktur TI perusahaan yang ada, dan diamankan dengan teknologi terdepan."

Sejak COVID-19, lebih dari setengah responden di Malaysia (54%) mengatakan bahwa perusahaan mereka bekerja lebih banyak dengan vendor cloud untuk kerja jarak jauh, membangun produk baru, dan mengelola workload, yang menunjukkan manfaat yang dirasakan.

Namun, bisnis di Malaysia juga ditemukan sebagai yang paling sadar biaya di antara pasar yang disurvei, dengan sebagian besar menyatakan bahwa biaya solusi baru menjadi pertimbangan utama mereka saat memutuskan adopsinya.

Peluang bagi penyedia cloud

Survei menemukan bahwa lebih dari setengah perusahaan di setiap pasar yang disurvei telah mengadopsi solusi dari penyedia yang berasal dari Asia, termasuk Malaysia (59%). Hal ini didukung oleh 78% perusahaan di Malaysia yang percaya bahwa penyedia cloud menepati janji mereka.

Namun, responden di Malaysia juga melaporkan kolam talenta yang kecil, kepercayaan diri yang rendah di kalangan komunitas bisnis, dan kurangnya ekosistem untuk menumbuhkan inovasi sebagai tantangan terbesar bagi pertumbuhan inovasi Asia, yang menunjukkan area yang perlu mendapat fokus lebih besar di masa depan.

Di Malaysia, Alibaba Cloud meluncurkan pusat data lokal pertamanya pada tahun 2017, dan sejak itu, telah bekerja sama secara erat dengan mitra dan pelanggan dari berbagai sektor di seluruh negeri. Sebagai penyedia layanan cloud publik terkemuka di Asia Pasifik, solusi terlokalisasi Alibaba Cloud mencakup komputasi elastis, penyimpanan, database, serta layanan jaringan dan keamanan. Sejak tahun 2020, Alibaba Cloud telah bermitra dengan beberapa pelanggan dari seluruh Malaysia, termasuk CIMB, Genting Malaysia Berhad, Touch N Go, PrestoMall, Sabah Pay, dan Permodalan Nasional Berhad (PNB).

Tentang survei

"Peran Cloud di Asia dan Kepercayaan terhadap Inovasi Asia" ditugaskan oleh Alibaba Cloud dan dilakukan oleh organisasi penelitian independen untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana bisnis regional merasakan dan menggunakan solusi cloud serta memandang inovasi lokal. Lebih dari 1.000 bisnis dari enam wilayah di Asia, termasuk Hong Kong, Malaysia, Singapura, India, Indonesia, dan Filipina, berpartisipasi dalam survei dengan menjawab kuesioner yang disebarluaskan pada November 2020.

Tentang Alibaba Cloud

Didirikan pada tahun 2009, Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com), tulang punggung kecerdasan digital dan teknologi Alibaba Group, merupakan salah satu dari tiga penyedia IaaS terbesar di dunia, menurut Gartner. Alibaba Cloud juga merupakan penyedia layanan cloud publik terbesar di Tiongkok, menurut IDC. Alibaba Cloud menyediakan rangkaian lengkap layanan komputasi cloud untuk bisnis di seluruh dunia, termasuk pedagang yang berbisnis di pasar Alibaba Group, startup, korporasi, dan layanan publik. Alibaba Cloud adalah Mitra Layanan Cloud resmi Komite Olimpiade Internasional.