Alibaba Cloud Mengungkap 'Keajaiban' di Balik Festival Belanja Online Terbesar di Dunia

Kekuatan pemrosesan setara dengan 230 foto resolusi tinggi dari masing-masing 7 miliar orang di dunia
7,7 triliun baris data real-time yang ditangani setara dengan 15 kali Arsip Web Inggris di Perpustakaan Britania¹

19 November 2020, Hangzhou, Tiongkok – Alibaba Cloud, tulang punggung teknologi digital dan kecerdasan Alibaba Group, hari ini mengungkap teknologi terdepan yang diluncurkan untuk mendukung Festival Belanja Global 11.11 2020.

11.11 tahun ini, yang menghasilkan GMV sebesar RMB498,2 miliar (US$74,1 miliar) selama periode 11 hari, dimungkinkan oleh peningkatan infrastruktur Alibaba Cloud. Tepat setelah tengah malam pada 11 November, misalnya, hanya 26 detik setelah belanja dimulai, pesanan puncak mencapai 583.000 per detik—1.400 kali volume puncak saat debut festival 12 tahun lalu pada 11 November 2009.

“Kami sangat bangga dapat mendukung 800 juta konsumen dan 250.000 merek selama festival belanja terbesar di dunia,” kata Li CHENG, Chief Technology Officer Alibaba Group. “Mulai dari infrastruktur digital tangguh yang mendukung operasi tanpa henti, hingga penawaran cloud-native untuk efisiensi developer dan aplikasi yang berorientasi pada konsumen untuk menciptakan pengalaman interaksi yang paling mulus, teknologi Alibaba sekali lagi telah lulus uji terberat dengan hasil yang sangat memuaskan.”

Platform komputasi real-time Alibaba, yang didukung oleh Apache Flink, memproses aliran data dengan total 4 miliar item per detik selama waktu puncak, peningkatan signifikan dari 2,5 miliar tahun lalu. MaxCompute, platform data warehousing eksklusif Alibaba, menangani hingga 1,7 eksabita (satu eksabita sama dengan 1 miliar gigabita) data per hari selama festival 11 hari dari 1 hingga 11 November, setara dengan memproses 230 foto resolusi tinggi dari masing-masing 7 miliar orang di dunia. Meskipun skalabilitas ekstrem dan kinerja tinggi yang diperlukan, tidak ada downtime yang dilaporkan sepanjang periode festival yang diperpanjang tahun ini.

Dengan memanfaatkan database cloud-native, termasuk PolarDB, AnalyticDB, dan Lindorm, Alibaba Cloud memungkinkan 11.11 berjalan lancar bahkan selama periode puncak. PolarDB menetapkan rekor baru dengan 140 juta kueri per detik selama waktu puncak di 11.11, meningkat 60% dari tahun lalu. AnalyticDB, gudang data cloud-native yang dikembangkan sendiri oleh Alibaba Cloud, memproses hingga 7,7 triliun baris data real-time, setara dengan 15 kali data yang terkandung dalam Arsip Web Inggris di Perpustakaan Britania. Selain itu, PolarDB-X dan AnalyticDB membantu China Post menangani lebih dari 100 juta pesanan selama 11.11, dengan sekitar 100.000 pengguna China Post memeriksa status paket mereka secara real-time online.

Berikut adalah sorotan lainnya dari teknologi dan inovasi tahun ini:

Pengalaman yang lebih menarik bagi konsumen

●Livestreaming menjadi pusat perhatian di 11.11 tahun ini, yang menyaksikan puluhan ribu livestream disiarkan di Taobao Live. Dengan memanfaatkan solusi video bandwidth sempit dan definisi tinggi dari Alibaba Cloud, seperti teknologi Real-time Streaming (RTS) untuk mengurangi latensi menjadi kurang dari satu detik (sekitar 75% lebih rendah dari rata-rata industri), pengalaman livestreaming yang mulus dengan interaksi dinamis juga terbukti efektif dalam meningkatkan penjualan.

●Dengan memanfaatkan teknologi multi-modul terbaru dari Alibaba DAMO Academy (DAMO)—termasuk Pemrosesan Bahasa Alami (NLP), pengenalan gambar, Text-to-Speech (TTS), dan rendering cloud—Taobao Live meluncurkan layanan anchor virtual untuk merchant. Anchor virtual dapat menjelaskan detail produk, menanggapi beberapa pertanyaan, dan bahkan bermain game dengan audiens selama sesi livestreaming, sementara anchor manusia sedang istirahat (biasanya dari tengah malam hingga dini hari).

●AliExpress, marketplace ritel global Alibaba, meluncurkan fitur terjemahan livestreaming real-time pertama di dunia pada platform e-commerce yang didukung oleh model ucapan inovatif DAMO, yang mendukung terjemahan simultan dari Mandarin ke Inggris, Rusia, Spanyol, dan Prancis. Selama 11.11, lebih dari 70% merchant AliExpress memanfaatkan kemampuan terjemahan ini, yang juga dapat mengurangi ketidakjelasan suara di lingkungan livestreaming yang bising dan bahkan memahami ucapan dengan aksen. Delapan juta penonton global menonton lebih dari 9.000 livestream di AliExpress selama festival.

●Tur virtual dengan visual 3D tersedia di Taobao untuk menjual barang-barang bernilai tinggi seperti rumah dan furnitur. Didukung oleh teknologi machine learning seperti Graph Neural Networks (GNN), Convolutional Neural Networks (CNN), analisis bentuk 3D, dan graph pengetahuan, Alibaba menawarkan platform desain pemodelan 3D untuk merek, yang mengurangi waktu pembuatan model dari tiga jam menjadi 10 detik. Merchant memanfaatkan teknologi ini untuk membuat lebih dari 100.000 ruang pamer dengan produk 3D virtual yang dialami oleh 60 juta konsumen selama festival.

Teknologi cloud-native mengurangi kebutuhan resource komputasi sebesar 80%
Selain manfaat yang dihasilkan oleh solusi eksklusif perusahaan seperti MaxCompute, PolarDB, dan AnalyticDB yang disebutkan di atas, Alibaba Cloud juga mendukung salah satu kluster kontainer terbesar di dunia, yang memungkinkan penskalaan hingga satu juta kontainer dalam satu jam. Elastisitas dan kapasitas penjadwalan optimal yang dimungkinkan oleh teknologi cloud-native terdepan menyebabkan pengurangan resource komputasi sebesar 80% untuk setiap 10.000 transaksi yang dilakukan dibandingkan dengan empat tahun lalu.

Infrastruktur digital dengan pusat data skala hiper membuat 11.11 lebih ramah lingkungan
Alibaba menggunakan teknologi hijau mutakhir—termasuk pendinginan cairan dan energi angin—di lima pusat data skala hipernya untuk memastikan operasi yang paling ramah lingkungan selama 11.11. Misalnya, pusat data skala hiper di Hangzhou memiliki salah satu kluster server terbesar di dunia yang direndam dalam cairan pendingin khusus, yang dengan cepat mendinginkan perangkat keras TI. Hal ini mengurangi konsumsi energi lebih dari 70%, sementara Efektivitas Penggunaan Daya (PUE)-nya mendekati target ideal 1,0. Dibandingkan dengan pusat data tradisional, pusat data skala hiper Hangzhou dapat menghemat hingga 70 juta kilowatt-jam listrik per tahun, yang cukup untuk memberi daya bagi lebih dari 16.000 rumah tangga di Inggris dalam setahun.

Alibaba menggunakan teknologi hijau mutakhir—termasuk pendinginan cairan dan energi angin—di lima pusat data skala hipernya untuk memastikan operasi yang paling ramah lingkungan selama 11.11. Misalnya, pusat data skala hiper di Hangzhou memiliki salah satu kluster server terbesar di dunia yang direndam dalam cairan pendingin khusus, yang dengan cepat mendinginkan perangkat keras TI. Hal ini mengurangi konsumsi energi lebih dari 70%, sementara Efektivitas Penggunaan Daya (PUE)-nya mendekati target ideal 1,0. Dibandingkan dengan pusat data tradisional, pusat data skala hiper Hangzhou dapat menghemat hingga 70 juta kilowatt-jam listrik per tahun, yang cukup untuk memberi daya bagi lebih dari 16.000 rumah tangga di Inggris dalam setahun ²

Untuk informasi lebih lanjut tentang 11.11 tahun ini, silakan kunjungi: https://www.alizila.com/alibabas-11-11-shows-retail-boom-in-china/

Untuk infografis tentang 11.11 tahun ini, silakan kunjungi: https://www.alibabacloud.com/blog/magical-technologies-behind-the-2020-double-11_596918

1.Terdapat lebih dari 500 TB data yang diarsipkan di Arsip Web Inggris milik Perpustakaan Britania (sumber: https://www.bl.uk/about-us/our-story/facts-and-figures-of-the-british-library)
2.Penggunaan listrik rata-rata per bulan di rumah tangga Inggris adalah sekitar 350 kWh (sumber: https://www.ukpower.co.uk/home_energy/average-household-gas-and-electricity-usage)

Tentang Alibaba Cloud

Didirikan pada tahun 2009, Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com), tulang punggung kecerdasan digital dan teknologi Alibaba Group, berada di antara tiga penyedia IaaS teratas di dunia, menurut Gartner. Alibaba Cloud juga merupakan penyedia layanan cloud publik terbesar di Tiongkok, menurut IDC. Alibaba Cloud menyediakan rangkaian lengkap layanan komputasi cloud untuk bisnis di seluruh dunia, termasuk merchant yang berbisnis di marketplace Alibaba Group, startup, korporasi, dan layanan publik. Alibaba Cloud adalah Mitra Layanan Cloud Resmi Komite Olimpiade Internasional.