Alibaba Cloud Meresmikan Pusat Inovasi Produk Internasional Pertama dan Pusat Manajemen Mitra

Penyedia layanan cloud terkemuka menunjukkan komitmennya kepada pelanggan global, dimulai dari kantor pusat internasionalnya di Singapura

Pemimpin cloud ini juga meraih sertifikasi keamanan siber tingkat tertinggi sambil memfasilitasi transformasi digital pelanggan lokal di sektor ritel, logistik, dan gaming

Singapura, 9 Januari 2023 – Alibaba Cloud, tulang punggung teknologi digital dan kecerdasan dari Alibaba Group, hari ini meresmikan pusat inovasi produk internasional pertama dan pusat manajemen mitra di Alibaba Cloud Singapore Summit 2023, untuk lebih meningkatkan layanan pelanggan dan memfasilitasi perjalanan digitalisasi pelanggan dengan lebih baik.

Pusat Inovasi Produk baru akan membantu memfasilitasi peta jalan masa depan untuk mengembangkan solusi yang lebih spesifik untuk pasar, dan akan mengawasi manajemen peningkatan produk berdasarkan permintaan pelanggan global yang berkelanjutan. Untuk melayani kebutuhan pelanggan lokal dengan lebih baik, Pusat Manajemen Mitra akan diluncurkan untuk mendalami kolaborasi lokal guna memperdalam berbagi teknologi terdepan dan keahlian domain di antara para mitra.

Inisiatif baru ini tidak hanya akan menciptakan lebih banyak peluang kerja bagi talenta lokal di Singapura tetapi juga akan meningkatkan kolaborasi lokal melalui penciptaan Program Akselerator Inovasi baru untuk mendukung bisnis berkembang seiring pertumbuhan ekonomi digital global.

Program Akselerator Inovasi bertujuan untuk menyatukan para pemimpin industri dan ahli untuk membantu mengembangkan bisnis yang lebih inovatif dan tangguh di Singapura melalui berbagi keterampilan praktis dan ide, serta memberikan kemudahan akses ke teknologi cloud terbaru. Setiap perusahaan yang memenuhi syarat di bawah program ini juga akan menerima pelatihan gratis dan dukungan teknis dari Alibaba Cloud dan para ahli industri.

Dengan mendukung bisnis dalam perjalanan transformasi digital dan inovasi mereka melalui peningkatan keterampilan, pelatihan ulang, dan peningkatan teknis, program ini juga memberikan mereka kesempatan untuk terhubung ke ekosistem global dinamis Alibaba Cloud, yang dirancang untuk lebih membantu bisnis mengeksplorasi dan mewujudkan ambisi pertumbuhan mereka tidak hanya secara lokal tetapi juga internasional.

“Hari ini kita berada dalam tahap awal digitalisasi,” kata Dr. Wang Jian, Anggota Akademi Teknik Tiongkok dan pendiri Alibaba Cloud. “Dalam lima hingga sepuluh tahun ke depan, ekonomi akan didorong dan diukur oleh konsumsi komputasi. Ekonomi digital adalah ekonomi komputasi, dan cloud computing akan memainkan peran yang sama di era digitalisasi seperti listrik di era elektrifikasi. Cloud menjadi metodologi bukan hanya untuk cloud computing, tetapi metodologi bagi kebanyakan orang dalam melakukan pekerjaan mereka.”


Untuk melengkapi strategi bisnis berkelanjutan, Alibaba Cloud juga akan bekerja sama dengan mitra untuk membantu 10.000 perusahaan global mempercepat perjalanan keberlanjutan mereka selama tiga tahun ke depan. Bisnis di Singapura akan ditawarkan program percontohan Energy Expert untuk membantu mengurangi jejak karbon mereka. Diluncurkan oleh Alibaba Cloud pada Juni tahun lalu, Energy Expert adalah platform keberlanjutan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) proprietari yang membantu mengukur, menganalisis, dan mengelola emisi karbon dari aktivitas bisnis dan produk sambil memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan rekomendasi penghematan energi kepada perusahaan untuk membantu mereka mencapai tujuan emisi karbon.

“Dengan pembentukan Pusat Inovasi Produk Internasional pertama dan Pusat Manajemen Mitra kami di Singapura, kantor pusat global kami untuk Alibaba Cloud, kami berkomitmen untuk terus mendukung bisnis global dalam perjalanan transformasi digital mereka. Inisiatif baru dan penguatan tenaga kerja berbakat kami semakin menunjukkan dukungan kami bagi pelanggan global yang memiliki ambisi untuk memperluas dan meningkatkan kemampuan inovasi mereka, sambil mencapai tujuan keberlanjutan mereka,” kata Selina Yuan, Wakil Presiden Alibaba Group dan Presiden Unit Bisnis Internasional Alibaba Cloud Intelligence.



Mencapai tingkat tertinggi sertifikasi keamanan siber CSA

Bagian penting dari upaya berkelanjutan Alibaba Cloud adalah membawa layanan dan penawaran yang lebih baik kepada bisnis, termasuk peningkatan keamanan siber dan perlindungan bagi pelanggan. Alibaba Cloud baru-baru ini meraih sertifikasi tanda Cyber Trust (Advocate). Tanda Cyber Trust, yang dikembangkan oleh Cyber Security Agency of Singapore (CSA), ditujukan untuk organisasi yang lebih besar atau lebih terdigitalisasi, dan membantu organisasi mengomunikasikan investasi mereka dalam keamanan siber sebagai keunggulan kompetitif dan membangun kepercayaan dengan pelanggan mereka.

Tanda Cyber Trust (Advocate) adalah tingkat tertinggi dari sertifikasi ini. Hal ini menegaskan dedikasi Alibaba Cloud untuk menawarkan layanan tepercaya bagi bisnis untuk mengelola dan melindungi infrastruktur cloud mereka.

Mendukung Pertumbuhan Pelanggan dengan Teknologi untuk Inovasi

Gadget MIX adalah peritel berbasis di Singapura dengan lebih dari 20 outlet di seluruh negeri dan kehadiran e-commerce yang tangguh yang berfokus pada produk digital berteknologi tinggi. Alibaba Cloud telah membantu Gadget MIX mentransformasi strategi ritelnya secara digital dengan menyediakan solusi cloud yang inovatif. Bermitra dengan Alibaba Cloud memungkinkan Gadget MIX meningkatkan komunikasi internal, merampingkan operasi bisnis, dan bermigrasi ke cloud dengan mulus untuk mempercepat transformasi bisnis.

“Solusi yang disediakan oleh Alibaba Cloud telah membantu menurunkan total biaya kepemilikan kami dan merampingkan operasi bisnis, sehingga mempercepat upaya transformasi bisnis kami. Secara khusus, penerapan DingTalk telah membantu kami meningkatkan manajemen alur kerja dan kolaborasi tim serta komunikasi bisnis dan internal kami. Melalui upaya transformasi digital kami bersama Alibaba Cloud, kami telah berhasil menciptakan lebih banyak nilai bagi pelanggan ritel kami dan menantikan kolaborasi masa depan seputar transformasi digital,” kata Ray Yue, CEO Gadget MIX.

Memanfaatkan solusi akselerator game Alibaba Cloud dan produk keamanan seperti Game Shield dan Anti-DDoS, Project Twelve (P12), platform gaming web3 yang berkantor pusat di Singapura, kini dapat fokus pada deployment game yang berskala sambil menyediakan lingkungan yang aman bagi pengguna mereka dengan menurunkan risiko serangan siber. P12 juga memanfaatkan database cloud native Alibaba Cloud, PolarDB, untuk mengurangi waktu pemeliharaan dan meningkatkan keandalan uptime, sehingga menciptakan pengalaman bermain game yang lancar.

“Dengan jaminan tambahan untuk pengalaman gaming yang aman dalam platform P12, kami dapat memfokuskan upaya kami pada peningkatan platform dengan game berkualitas dan ekonomi berkelanjutan di industri gaming web3 yang bergerak cepat dan dinamis. Solusi Alibaba Cloud telah membantu kami memberikan pengalaman bermain game yang lebih lancar kepada pengguna kami dan menyesuaikan skala sesuai dengan permintaan puncak dengan ketersediaan tinggi dan latensi rendah,” kata Boyang, pendiri Project Twelve.

Dengan Singapura sebagai hub logistik yang hidup dan menjadi pilar utama ekonomi Singapura, Alibaba Cloud juga telah bekerja dengan banyak pemain logistik untuk memperdalam upaya transformasi digital mereka. Ini termasuk JUSTI Pte. Ltd. (JUSTI), perusahaan holding investasi lokal yang portofolio investasi utamanya mencakup operasi pengiriman last mile. Solusi Alibaba Cloud telah memungkinkan mereka mendigitalisasi dan merampingkan jaringan logistik mereka.

“Solusi EasyDispatch berbasis AI dari Alibaba Cloud dengan kemampuan masalah perutean kendaraan (VRP) tertanam meningkatkan kemampuan dan efisiensi pengiriman lapangan kami secara real time. Dengan memanfaatkan teknologi Alibaba Cloud, kami dapat memiliki visibilitas dan kontrol yang lebih baik atas setiap langkah rantai pengiriman kami, seperti pelacakan status paket, perancangan rute AI real time, dan penjadwalan tugas. Mereka telah sangat mengurangi biaya tenaga kerja kami dan meningkatkan kepuasan pelanggan,” kata Li ChaoMing, Managing Director JUSTI.

Tentang Alibaba Cloud

Didirikan pada tahun 2009, Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) adalah tulang punggung teknologi digital dan kecerdasan dari Alibaba Group. Perusahaan ini menawarkan rangkaian lengkap layanan cloud kepada pelanggan di seluruh dunia, termasuk komputasi elastis, database, penyimpanan, layanan virtualisasi jaringan, komputasi skala besar, keamanan, layanan manajemen dan aplikasi, analitik big data, platform machine learning, dan layanan IoT. Menurut IDC, Alibaba mempertahankan posisinya sebagai penyedia layanan IaaS cloud publik terbesar ketiga di dunia sejak tahun 2018. Menurut Gartner, Alibaba adalah penyedia IaaS terbesar ketiga di dunia dan terbesar di Asia Pasifik berdasarkan pendapatan dalam dolar AS sejak tahun 2018.