Alibaba Cloud Luncurkan Solusi IoT Ritel Baru "Cloud Electronic Shelf Label" di Hong Kong

Mendukung perubahan harga satu klik untuk hingga ratusan juta produk, membantu retailer memperkuat manajemen toko dan strategi bisnis

Hong Kong, 30 Maret 2021—Alibaba Cloud, bisnis inti teknologi digital dan kecerdasan Alibaba Group, mengumumkan peluncuran solusi "Cloud Electronic Shelf Label" dalam seminar online Retail Solutions Day yang pertama kali diadakan di Hong Kong. Solusi ini menggabungkan teknologi terdepan dan praktik terbaik Alibaba Cloud di bidang ritel baru, membantu retailer lokal memperbarui harga produk di toko dalam hitungan detik, meningkatkan efisiensi operasional dan manajemen toko, serta mengoptimalkan strategi bisnis mereka.

Berdasarkan infrastruktur IoT (Internet of Things) dan kemampuan cloud komputasi Alibaba Cloud yang kuat, "Cloud Electronic Shelf Label" membantu retailer mengubah harga hingga ratusan juta produk dengan kecepatan hampir sinkron, serta menampilkan berbagai informasi seperti stok harian, status pemesanan, dan detail tampilan. Melalui manajemen terpusat di cloud, retailer dapat dengan mudah melakukan binding produk, manajemen inventaris, dan manajemen perangkat dengan satu klik di web dan aplikasi, tanpa beban tambahan untuk operasi dan pemeliharaan IT. "Cloud Electronic Shelf Label" dapat membantu perusahaan ritel seperti supermarket besar, rantai toko, department store, dan apotek untuk meningkatkan efisiensi manajemen, mengurangi biaya operasional toko, menganalisis status penjualan produk secara tepat waktu, dan memberikan referensi untuk mengoptimalkan strategi toko.

Liu Binxing, General Manager of Alibaba Cloud Intelligence for Hong Kong, Macau, Korea, and the Philippines, menyatakan: "Solusi 'Cloud Electronic Shelf Label' menghemat waktu dan biaya tenaga kerja yang besar untuk mengubah label harga kertas tradisional. Dibandingkan dengan fungsi pelabelan harga tunggal pada label elektronik biasa, 'Cloud Electronic Shelf Label' menyediakan berbagai layanan operasional berbasis data bagi pedagang, membantu mereka mengelola informasi produk, penetapan harga, dan promosi secara terpusat. Solusi ritel baru yang diluncurkan Alibaba Cloud bertujuan untuk mendorong transformasi digital retailer dari berbagai skala dan mendukung perkembangan jangka panjang industri ritel Hong Kong."

Dalam beberapa tahun terakhir, Alibaba Cloud telah aktif mendorong transformasi digital industri ritel Hong Kong melalui serangkaian solusi inovatif untuk mempercepat pengembangan ritel baru yang mengintegrasikan online dan offline. Retail Solutions Day juga memperkenalkan layanan lain yang diluncurkan Alibaba Cloud dan mitra untuk industri ritel Hong Kong, termasuk POS berbasis cloud (Point of Sale) yang menyediakan berbagai fungsi seperti pembayaran mandiri, manajemen penjualan, pengiriman pesanan, dan penetapan harga dinamis, serta solusi e-commerce kustom yang dirancang khusus untuk retailer tradisional.

Berbagai klien perusahaan ritel lokal juga diundang untuk berbagi pengalaman transformasi ritel baru, termasuk Chow Tai Fook Jewellery Group, Bonjour Holdings, Nong Ben Fang, Fresh Direct, dan pabrik masker.

Mr. Yip Mo Wai, Senior Manager of Administration Department at Chow Tai Fook Jewellery Group, menyatakan: "Industri ritel perhiasan relatif tradisional, sehingga transformasi digital bukanlah hal yang mudah. Kebutuhan pelanggan untuk mencoba produk secara offline dan faktor operasional toko fisik menjadi tantangan bagi transformasi digital. Melalui kolaborasi bertahun-tahun dengan Alibaba Cloud, Chow Tai Fook tidak hanya berhasil mengintegrasikan alur kerja toko fisik dan e-commerce secara internal, tetapi juga menggabungkan penjualan online dan offline secara menyeluruh. Hal ini memungkinkan konsumen menikmati pengalaman belanja tanpa hambatan melalui berbagai saluran, yang membantu merek mencapai pertumbuhan kinerja dan meningkatkan efisiensi operasional."

Chan Kin Man, Chairman Bonjour Holdings, menyatakan: "Sebagai retailer lokal tradisional yang dikenal masyarakat Hong Kong selama 30 tahun, Bonjour memulai transformasi digital secara resmi pada Maret 2020. Melalui kolaborasi dengan Alibaba Cloud, kami membangun 'Tiga Koneksi dan Satu Platform', yaitu platform terpadu yang menghubungkan tiga infrastruktur bisnis utama: pembayaran, logistik, dan data. Ini mengatasi tantangan bawaan dalam bisnis e-commerce lokal bahkan lintas batas, serta secara signifikan mengurangi biaya manajemen. Saat ini, Bonjour telah meluncurkan 44 platform channel di 34 negara di seluruh dunia, dan akan terus belajar tentang transformasi digital perusahaan, menjaga daya saing perusahaan dengan pengetahuan ritel baru 'Teknologi + Konsumsi'."

Keterangan gambar: Alibaba Cloud mengumumkan peluncuran solusi "Cloud Electronic Shelf Label" dalam seminar online Retail Solutions Day yang pertama kali diadakan di Hong Kong.

Tentang Alibaba Cloud

Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) didirikan pada tahun 2009 sebagai bisnis inti teknologi digital dan kecerdasan Alibaba Group, menyediakan layanan cloud komprehensif kepada pelanggan global, termasuk komputasi elastis, database, penyimpanan, layanan virtualisasi jaringan, komputasi skala besar, keamanan, layanan manajemen dan aplikasi, analisis data, platform machine learning, serta layanan IoT. Data IDC menunjukkan bahwa berdasarkan pendapatan tahun 2019, Alibaba Cloud adalah penyedia layanan cloud publik terkemuka di Tiongkok (termasuk layanan PaaS dan IaaS). Menurut laporan Gartner pada April 2020, berdasarkan pendapatan tahun 2019, Alibaba Group peringkat ketiga di dunia dan peringkat pertama di kawasan Asia Pasifik sebagai penyedia Infrastructure as a Service.