Alibaba Cloud Merayakan Ulang Tahun Ke-10 di Hong Kong dengan Komitmen Memperkuat Ekosistem dan Kemampuan AI

Investasi HK$10 miliar dalam inovasi dan pengembangan bakat
menegaskan komitmen terhadap kota ini

Hong Kong, 24 April 2024 – Alibaba Cloud, tulang punggung teknologi digital dan kecerdasan Alibaba Group, hari ini memulai serangkaian acara untuk menandai ulang tahun ke-10 melayani bisnis di Hong Kong. Untuk mendukung perkembangan Hong Kong sebagai pusat teknologi dan inovasi regional, Alibaba Cloud berencana meluncurkan program pemberdayaan Independent Software Vendor (ISV) pada 2024, dengan tujuan menarik 100 mitra teknologi dan membantu membina ekosistem untuk menopang transformasi digital Hong Kong.

Selama dekade terakhir, Alibaba Cloud telah menginvestasikan lebih dari HK$10 miliar untuk pengembangannya di Hong Kong, mendirikan beberapa pusat data, memperluas penawaran layanan, dan mengembangkan bakat teknologi lokal. Alibaba Cloud mencatat pertumbuhan pendapatan tahunan dua digit selama tiga tahun terakhir di Hong Kong, mendukung transformasi digital lebih dari 40.000 bisnis.

Alibaba Cloud Merayakan Ulang Tahun Ke-10 di Hong Kong, berkomitmen untuk menjaga inovasi bersama Hong Kong.

Leo Liu, Wakil Presiden Bisnis Internasional, General Manager Wilayah APAC Utara, Alibaba Cloud Intelligence, berkomentar tentang perjalanan luar biasa perusahaan: "Selama dekade terakhir, didorong oleh meningkatnya permintaan akan komputasi cloud di berbagai sektor, Alibaba Cloud telah mencapai pertumbuhan yang menggembirakan. Hal ini tidak akan mungkin terjadi tanpa dukungan dari pelanggan, mitra, dan tim kami. Kami tetap berkomitmen pada perkembangan masa depan Hong Kong. Kami akan terus menggunakan kekuatan AI generatif untuk mendukung berbagai bisnis agar dapat berekspansi lebih cepat dan hemat biaya di Hong Kong dan sekitarnya."

Meningkatkan peran Hong Kong sebagai "super-konektor" dengan teknologi

Dengan memanfaatkan peran Hong Kong sebagai "super-konektor", Alibaba Cloud telah dapat membantu pelanggan dari Tiongkok daratan dalam ekspansi global mereka selama dekade terakhir. Seiring Hong Kong mempercepat integrasinya ke dalam pembangunan nasional, semakin banyak bisnis yang mencari cara untuk berekspansi di Kawasan Teluk Besar, di Asia, dan sekitarnya. Pada 2021, Alibaba Cloud memperluas Aliansi Eko Hong Kong dan Makau menjadi Aliansi Eko Kawasan Teluk Besar untuk membantu bisnis Hong Kong bertransformasi, berinovasi, dan tumbuh secara regional. Ekosistem Alibaba Cloud saat ini aktif berkolaborasi dengan lebih dari 300 mitra di Hong Kong, dengan keahlian mulai dari konsultasi, pengiriman layanan, pengembangan teknologi, hingga reseller.

Menanggapi tren terbaru penerapan dan pengembangan AI, pelanggan Hong Kong dapat menggunakan penawaran AI Alibaba Cloud untuk meningkatkan adopsi AI mereka sendiri dan melepaskan produktivitas. Misalnya, Platform for AI (PAI)-Elastic Algorithm Service (EAS), yang dirancang untuk menawarkan solusi hemat biaya untuk penerapan model dan inference bagi individu dan perusahaan, memungkinkan pengguna mengakses resource komputasi sesuai kebutuhan, sehingga menghilangkan kebutuhan untuk mengawasi manajemen dan pemeliharaan server fisik atau virtual. PAI-Lingjun Intelligent Computing Service, platform komputasi AI lengkap untuk tugas komputasi kinerja tinggi, seperti pelatihan model fondasi dan inference, baru-baru ini tersedia untuk pelanggan di luar Tiongkok daratan. Serangkaian versi open-source dari model fondasi proprieternya, Qwen, dapat diakses oleh pelanggan Hong Kong untuk mendukung aplikasi mereka. Selain itu, bisnis Hong Kong juga dapat menggunakan solusi Alibaba Cloud untuk membangun skenario AI generatif mulai dari chatbot pintar, pencarian dan generasi informasi perusahaan, hingga analitik digital dan pengambilan keputusan.

Mendukung transformasi digital dan pertumbuhan regional pelanggan

Lane Crawford, department store mewah untuk fashion, kecantikan, dan gaya hidup, adalah salah satu pelanggan yang menggunakan solusi lengkap Alibaba Cloud untuk mengoptimalkan operasi dan memperluas jangkauannya ke Tiongkok daratan.

Sejak 2018, bisnis digital Lane Crawford telah berjalan sepenuhnya di Alibaba Cloud. Toko digital perusahaan, termasuk situs web e-commerce dan toko elektronik WeChat-nya, telah dimigrasikan dari pusat data fisik ke Alibaba Cloud. Langkah ini telah membantu Lane Crawford menghemat biaya operasional dan pemeliharaan untuk infrastruktur TI-nya. Mengadopsi teknologi cloud-native juga telah sangat meningkatkan ketangkasan dan ketahanan sistem Lane Crawford, terutama selama kampanye promosi ketika toko digital mengalami peningkatan traffic yang drastis. Lane Crawford juga mengadopsi solusi keamanan Alibaba Cloud dan layanan konsultasi kepatuhan ahli untuk memastikan bahwa sistem dasar dan operasi mereka mematuhi standar tertinggi persyaratan kepatuhan dan regulasi lokal.

Jack Ng, Direktur Teknologi, Lane Crawford, mengatakan: "Kami telah melihat pergeseran dalam kebiasaan belanja konsumen Tiongkok, dengan kenaikan signifikan dalam belanja online, khususnya melalui platform media sosial. Transisi ini telah memungkinkan kami memberikan pengalaman belanja online yang lebih lancar dan andal kepada pelanggan kami. Selain itu, kemitraan kami dengan Alibaba Cloud telah membantu kami mematuhi regulasi infrastruktur TI di Tiongkok daratan, dan membantu meningkatkan jangkauan digital kami."

Berlokasi di Hong Kong Science Park, Holistic Technology adalah perusahaan pengembangan solusi ritel yang menawarkan berbagai sistem manajemen bisnis online yang inovatif dan efektif untuk UKM. Perusahaan ini menggunakan infrastruktur global Alibaba Cloud untuk mendukung ekspansi bisnisnya.

Holistic Technology "lahir di cloud" karena menggunakan teknologi cloud untuk mengembangkan produk unggulannya, SoldEazy, yaitu sistem daftar produk multichannel, serta sistem manajemen pesanan, sistem analisis data, dan sistem manajemen logistik bagi pedagang dari Hong Kong dan sisa Kawasan Teluk Besar untuk membangun, mengoperasikan, dan mengelola aktivitas bisnis e-commerce lintas batas mereka. Holistic Technology akhirnya bermigrasi ke Alibaba Cloud mengingat kebutuhan perusahaan akan layanan cloud yang lebih stabil dan mudah diakses. Dengan demikian, Holistic Technology menjadi salah satu pelanggan pertama Alibaba Cloud di Hong Kong. Saat bisnis berkembang ke pasar seperti Inggris dan Jepang, serta ke Asia Tenggara dan Amerika Utara, Holistic Technology menggunakan infrastruktur global Alibaba Cloud untuk memastikan operasi lintas region yang lancar. Selain itu, Holistic Technology juga mengadopsi Object Storage Service (OSS) dan Content Delivery Network (CDN) Alibaba Cloud untuk mengoptimalkan pemrosesan gambar, skenario e-commerce yang umum digunakan, guna meningkatkan pengalaman pelanggan.

Jack Zhang, Chief Engineer Holistic Technology, mengatakan: "Sebagai perusahaan 'cloud-native', Holistic Technology telah mendapatkan manfaat dari keamanan, stabilitas, dan hemat biaya yang dibawa oleh cloud publik. Selama hampir 10 tahun kolaborasi, infrastruktur global dan layanan stabil Alibaba Cloud memberikan fondasi bagi pengembangan bisnis lintas region kami. Kami berharap dapat terus bekerja sama dengan Alibaba Cloud untuk mencapai terobosan dan inovasi di masa depan."

Dari kiri ke kanan: Thomas Poon, Head of Solutions Architect Hong Kong, Alibaba Cloud Intelligence; Jack Zhang, Chief Engineer Holistic Technology; Jack Ng, Direktur Teknologi, Lane Crawford; Leo Liu, Wakil Presiden Bisnis Internasional, General Manager Wilayah APAC Utara, Alibaba Cloud Intelligence

Mengembangkan bakat lokal dan berkontribusi kepada komunitas

Seiring terus berkembang, Alibaba Cloud tetap berdedikasi untuk memperkuat ekosistem teknologi dan inovasi Hong Kong melalui kontribusinya pada pengembangan bakat. Sejak 2017, Alibaba Cloud telah memberikan pelatihan kepada lebih dari 88.000 individu melalui kombinasi program pelatihan online dan offline, dan telah menerbitkan lebih dari 162.000 sertifikasi.

Hingga saat ini, Alibaba Cloud telah bermitra dengan delapan universitas di Hong Kong untuk meluncurkan inisiatif pelatihan komputasi cloud, termasuk HKU Business School, The Hong Kong University of Science and Technology, dan City University of Hong Kong. Selain itu, perusahaan juga berkolaborasi dengan HKU SPACE dan SEED Foundation untuk memperkenalkan kurikulum komputasi cloud yang dirancang khusus untuk siswa sekolah menengah di Hong Kong. Program ini telah menguntungkan lebih dari 20 sekolah dan secara signifikan meningkatkan keterampilan digital generasi muda. Membangun momentum ini, Alibaba Cloud berkolaborasi dengan lembaga pelatihan lokal seperti Kornerstone untuk menyatukan orang-orang dari segala usia, profesi, dan latar belakang untuk menemukan kekuatan komputasi cloud dan kemajuan teknologi terbaru.

Alibaba Cloud juga membantu NGO di Hong Kong untuk mengadopsi transformasi digital. Heep Hong Society, organisasi yang menawarkan dukungan profesional kepada siswa SEN (Special Educational Needs), dan Young Women's Christian Association of Hong Kong, didukung oleh Alibaba Cloud untuk meningkatkan platform penggalangan dana online mereka guna meningkatkan efisiensi. The Hong Kong Council of Social Service bekerja sama dengan Alibaba Cloud untuk membangun platform khusus guna membantu NGO lokal mengatasi tantangan yang dihadapi di era digital.

Tentang Alibaba Cloud

Didirikan pada 2009, Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) adalah tulang punggung teknologi digital dan kecerdasan Alibaba Group. Perusahaan ini menawarkan rangkaian lengkap layanan cloud kepada pelanggan di seluruh dunia, termasuk komputasi elastis, database, penyimpanan, layanan virtualisasi jaringan, komputasi skala besar, keamanan, layanan manajemen dan aplikasi, analitik big data, platform machine learning, dan layanan IoT. Menurut IDC, Alibaba mempertahankan posisinya sebagai penyedia layanan IaaS cloud publik terbesar ketiga di dunia sejak 2018. Menurut Gartner, Alibaba adalah penyedia IaaS terbesar ketiga di dunia dan terbesar di Asia Pasifik berdasarkan pendapatan dalam dolar AS sejak 2018.