Alibaba Cloud dan The Bank of East Asia Berkolaborasi untuk Meningkatkan Penawaran Layanan Seluler dan Pengalaman Pengguna

Mobile Suite Alibaba Cloud membuka potensi efisiensi dan pertumbuhan yang lebih besar

Hong Kong, 17 Desember 2024 – Alibaba Cloud, tulang punggung teknologi digital dan kecerdasan Alibaba Group, telah berkolaborasi dengan The Bank of East Asia, Limited (“BEA”) untuk meningkatkan aplikasi BEA Mobile dengan akses yang lebih lancar ke layanan perbankan, pembukaan rekening digital, dan pengalaman pengguna yang lebih baik untuk mendukung inovasi masa depan.

Keterangan Foto (dari kanan ke kiri): Leo Liu, Wakil Presiden Bisnis Internasional, General Manager wilayah Asia Pasifik Utara dan Asia Tenggara, Alibaba Cloud Intelligence; Stephen Leung, Group Chief Information Officer, General Manager dan Kepala Divisi Teknologi dan Produktivitas The Bank of East Asia; Fung Kit Bosco, Kepala Sektor Keuangan & Telekomunikasi Hong Kong, Alibaba Cloud Intelligence, pada Upacara Penghargaan Perayaan 10 Tahun Alibaba Cloud Hong Kong.

Membuat Aplikasi Seluler dengan Mobile Suite Alibaba Cloud

Mobile Suite Alibaba Cloud berfungsi sebagai platform pengembangan terpadu untuk desain aplikasi front-end dan arsitektur IT back-end, memastikan pengalaman pengguna yang konsisten di berbagai titik kontak. Solusi pengembangan seluler ini menyediakan infrastruktur untuk membangun dan mengelola aplikasi seluler, serta berbagai modul layanan umum yang siap pakai untuk membangun aplikasi yang stabil dan berkualitas tinggi dengan cepat dan efisien. BEA Mobile telah bertransformasi menjadi aplikasi seluler yang dinamis dengan peningkatan yang mencakup:

● Pengalaman pengguna yang lebih baik – Solusi electronic know-your-customer (eKYC) baru dari BEA Mobile didukung oleh teknologi anti-deepfake dari Mobile Suite. BEA Mobile kini dapat memverifikasi dan mendaftarkan pengguna secara online kapan saja dan di mana saja dengan cepat dan aman. Kemampuan analitik digital aplikasi juga telah ditingkatkan dengan alat analitik Alibaba Cloud, memungkinkan BEA menyediakan konten digital yang disesuaikan untuk pelanggan.

● Respons yang dipercepat dan performa yang stabil – Framework pengembangan cloud-native canggih dari Alibaba Cloud memastikan aplikasi yang lebih lancar, stabil, dan responsif, sehingga secara signifikan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

● Aplikasi “berorientasi masa depan” – Setelah pembaruan, infrastruktur dasar dan teknologi aplikasi dioptimalkan untuk pengembangan fitur baru yang cepat dan paralel, dengan kapasitas untuk mengintegrasikan mitra eksternal ke dalam ekosistemnya. Aplikasi baru ini diposisikan untuk mendukung strategi mobile-pertama bank guna mendukung pertumbuhan bisnis.

Keterangan Foto: Stephen Leung, Group Chief Information Officer, General Manager dan Kepala Divisi Teknologi dan Produktivitas The Bank of East Asia menghadiri Alibaba Cloud Hong Kong Summit 2024 dan berbagi wawasan tentang peningkatan layanan perbankan melalui inovasi teknologi

Stephen Leung, Group Chief Information Officer, General Manager dan Kepala Divisi Teknologi dan Produktivitas The Bank of East Asia, mengatakan, “BEA berkomitmen untuk meningkatkan platform digital kami, memenuhi kebutuhan keuangan sehari-hari pelanggan. Dibangun di atas infrastruktur teknis yang andal di cloud, aplikasi seluler kami memungkinkan pembaruan tanpa hambatan dengan ketahanan dan kemampuan pemulihan yang ditingkatkan. Aplikasi yang telah diperbarui ini menyediakan berbagai fitur yang ditingkatkan, dan memungkinkan kami melakukan analisis yang lebih mendalam untuk penawaran yang sangat personal dan berpusat pada pelanggan, sejalan dengan orientasi strategi bisnis kami.”

“Peluang seputar pengalaman pelanggan terus berkembang. Efisiensi dan kenyamanan yang lebih besar adalah manfaat utama dari kolaborasi kami dengan BEA,” kata Leo Liu, Wakil Presiden Bisnis Internasional, General Manager wilayah Asia Pasifik Utara dan Asia Tenggara, Alibaba Cloud Intelligence. “Perhatian yang diberikan BEA pada pengalaman seluler mereka mencerminkan seberapa visioner bank tersebut, yang sejalan dengan fokus kami dalam menghadirkan teknologi yang memungkinkan pengalaman tanpa hambatan.”

Keterangan Foto: Alibaba Cloud dan The Bank of East Asia berkolaborasi untuk meningkatkan penawaran layanan seluler dan pengalaman pengguna.

Tentang Alibaba Cloud

Didirikan pada tahun 2009, Alibaba Cloud (www.alibabacloud.com) adalah tulang punggung teknologi digital dan kecerdasan Alibaba Group. Perusahaan ini menawarkan rangkaian lengkap layanan cloud kepada pelanggan di seluruh dunia, termasuk komputasi elastis, database, penyimpanan, layanan virtualisasi jaringan, komputasi skala besar, keamanan, analitik big data, machine learning, dan layanan kecerdasan buatan (AI). Alibaba telah dinobatkan sebagai penyedia IaaS terkemuka di Asia Pasifik berdasarkan pendapatan dalam dolar AS sejak 2018, menurut Gartner. Perusahaan ini juga mempertahankan posisinya sebagai salah satu penyedia layanan IaaS cloud publik terkemuka di dunia sejak 2018, menurut IDC.