Pengantar Mitra
ADVANCE.AI adalah penyedia terkemuka solusi verifikasi identitas digital, KYC/KYB, AML, kepatuhan, dan manajemen risiko di Asia Tenggara. Berkantor pusat di Singapura, perusahaan ini saat ini bermitra dengan 700+ klien korporat di sektor perbankan, jasa keuangan, fintech, pembayaran, ritel, dan e-commerce.
ADVANCE.AI berspesialisasi dalam menyediakan solusi berbasis AI untuk verifikasi identitas digital, penilaian kredit, Fraud Detection, dan solusi fintech lainnya yang membantu organisasi memenuhi kepatuhan regulasi.
Solusi verifikasi identitas digital ADVANCE.AI menggunakan komponen termasuk namun tidak terbatas pada Verifikasi Dokumen ID, Deteksi Kehidupan, Perbandingan Wajah, dan teknologi anti-penipuan biometrik, untuk memverifikasi identitas individu yang mengajukan produk atau layanan keuangan. Ini membantu bisnis mencegah penipuan identitas dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi.
Platform One-Stop ADVANCE.AI adalah platform orkestrasi end-to-end yang membantu bisnis memenuhi kewajiban KYC dan AML, dalam lingkungan low-code/no-code, sambil mempertahankan kepatuhan terhadap regulasi.
Pada tahun 2022, ADVANCE.AI mengakuisisi Jewel Paymentech, perusahaan teknologi risiko keuangan yang berspesialisasi dalam uji tuntas merchant serta solusi penipuan dan manajemen risiko. Dengan akuisisi baru ini, ADVANCE.AI memperluas keahliannya ke ruang KYX, menyediakan rangkaian solusi yang lebih lengkap bagi pelanggan kami di sektor perbankan dan keuangan, mempercepat masa depan digital inklusif berbasis AI.
Jelajahi portofolio solusi Know Your Business kami, termasuk:
•Digitalisasi onboarding bisnis Anda melalui Capture™, yang dapat mengurangi waktu pemrosesan dari hari menjadi menit.
•Secara aktif memantau merchant untuk aktivitas berisiko tinggi melalui One Sentry™ untuk mengurangi risiko bisnis selama onboarding merchant
•Menerapkan AI deep learning yang dipatenkan untuk Fraud Detection melalui Fraudwall™ untuk memitigasi risiko pembayaran.
Kisah Sukses Mitra
Allo Bank
Melayani generasi muda digital native bukan hanya tentang memahami kebutuhan keuangan mereka—dari transfer online dan pembayaran digital hingga pinjaman mikro, pinjaman perumahan, dan produk keuangan inovatif lainnya—melalui berbagai tahap kehidupan. Ini juga tentang mampu memenuhi tuntutan dan ekspektasi mereka, seperti respons real-time dan pengalaman terhubung yang tanpa hambatan.
Allo Bank ingin menjauh dari perjalanan nasabah yang mengecewakan yang biasanya dikaitkan dengan perbankan. Sebaliknya, mengikuti misi merek "ALL for One, and one for all", Allo Bank berupaya menciptakan interaksi yang menyenangkan melalui produk dan solusi keuangan inovatifnya yang tidak hanya menambah nilai bagi nasabahnya, tetapi juga bagi pemangku kepentingan dan anggota timnya.
Dengan pemikiran itu, ADVANCE.AI bekerja sama dengan Allo Bank untuk menyiapkan proses eKYC yang mudah diimplementasikan untuk aplikasi Allo Bank sebagai langkah pertama dalam kemitraan.
Kemitraan kami dengan Allo Bank berfokus pada tujuannya untuk menumbuhkan masa depan perbankan digital di Indonesia. Jadi, tidak seperti banyak penyedia solusi teknologi yang hanya melaporkan kinerja solusi, ADVANCE.AI secara konstan mengoptimalkan pengalaman perbankan bersama Allo Bank, apakah itu berdiskusi untuk menghilangkan friksi dalam perjalanan nasabah, mengembangkan strategi akuisisi nasabah yang lebih baik, atau mengikuti persyaratan regulasi yang berubah.
1.Kemitraan dimulai dengan acara peluncuran aplikasi Allo Bank, Allo Bank Festival. Ini adalah konser musik besar yang diadakan dari 20-22 Mei 2022. Selama acara tersebut, dengan mengintegrasikan proses onboarding kami, Allo Bank berhasil mengonboard lebih dari 750.000 nasabah.
2."Verifikasi melalui aplikasi Allo Bank menggunakan eKYC ADVANCE.AI kira-kira 50% lebih cepat daripada rekan-rekan perbankan kami, karena kecepatan sangat penting bagi nasabah kami yang terbiasa dengan respons instan di dunia digital. Untuk kasus Allo Bank Festival, eKYC perlu akurat, cepat, dan sesuai dengan regulasi OJK (Otoritas Jasa Keuangan), sehingga nasabah dapat mendaftar dengan cepat dan ADVANCE.AI benar-benar membantu kami dalam hal itu," kata Sajal.
3."Kami telah melihat hasil terbaik di kelasnya dengan ADVANCE.AI. Dengan tingkat keberhasilan lebih dari 80% pada onboarding terintegrasi kami, itu hampir menjadi standar emas untuk eKYC dalam mengakses layanan perbankan." Sajal Bhatnagar, Direktur Bisnis Digital, Pertumbuhan, Allo Bank
Bukalapak
Bukalapak didirikan pada tahun 2010 sebagai marketplace online untuk memfasilitasi perdagangan bagi usaha kecil dan menengah di Indonesia. Platform e-commerce ini telah tumbuh secara eksponensial sejak itu, menjadi unicorn teknologi pertama dan terbesar di Bursa Efek Indonesia ketika listing pada Agustus 2021.
Pada Juni 2021 sebagai bagian dari rencana pertumbuhan bisnis, Bukalapak ingin beralih ke proses eKYC otomatis oleh ADVANCE.AI, sehingga memulai kemitraan kami. Sejak kemitraan dimulai, Bukalapak telah mencapai proses verifikasi otomatis sebesar 75%.
Proses eKYC otomatis tidak hanya menghilangkan tenaga kerja manual, tetapi juga membantu mengurangi kesalahan manusia serta friksi dan waktu onboarding secara keseluruhan; yang semuanya berkontribusi pada efisiensi bisnis yang lebih baik mulai dari operasi dan proses hingga biaya resource.
1.Dengan solusi ADVANCE.AI yang terintegrasi di seluruh penawaran Bukalapak dari platform marketplace-nya, BukaTabungan, BukaSend hingga BMoney dan Mitra Bukalapak, merek kini dapat menawarkan onboarding yang mudah dan aman bagi penggunanya.
2."Tim ADVANCE.AI fokus membantu kami mencapai tujuan bisnis kami, dan dalam memastikan pengalaman onboarding yang lebih aman dan lebih baik." Nita Puspita, Manajer Produk, Bukalapak
3."Bukalapak sangat senang dengan ADVANCE.AI. Selain onboarding dan integrasi yang mudah, saya ingin memuji tim atas respons cepat ketika datang ke dukungan teknis. Yang paling penting, dengan proses eKYC ADVANCE.AI, waktu kami yang sebelumnya dihabiskan untuk tinjauan manual dibebaskan untuk fokus pada apa yang penting bagi merek: inovasi produk dan pengalaman nasabah. Sekarang, kami dapat membuat belanja dan penjualan online bahkan lebih mudah dan lebih dapat diandalkan – dengan onboarding yang lebih baik," tambah Nita.
MONIX
Didirikan pada tahun 2020 di Bangkok, Thailand, MONIX adalah anak perusahaan fintech dari SCB (Siam Commercial Bank) X PLC dan unicorn fintech Tiongkok Abakus Group. Menggabungkan keunggulan inovatif, teknologi, dan pengalaman pengguna dari dua raksasa keuangan tersebut, perusahaan ini tidak hanya didirikan untuk menciptakan pertumbuhan baru bagi SCB X PLC, tetapi juga untuk mewujudkan apa yang belum dapat dicapai oleh institusi lama lainnya di Thailand: inklusi keuangan.
Misi MONIX untuk membuat platform keuangan inovatifnya dapat diakses oleh semua orang Thailand adalah salah satu alasan mengapa mereka memilih ADVANCE.AI pada Mei 2021 sebagai mitra verifikasi eKYC.
Kemampuan untuk mengurangi hambatan terhadap produknya dengan verifikasi cepat selama onboarding merupakan pertimbangan kunci bagi MONIX saat memilih penyedia eKYC. Memastikan bahwa MONIX dapat menawarkan proses onboarding yang aman dan sesuai dengan persyaratan regulasi eKYC Thailand sama pentingnya.
Dan dalam waktu kurang dari sebulan integrasi dengan ADVANCE.AI, MONIX sudah mengonboard nasabah baru untuk produk FINNIX-nya: FINNIX Ignite, yang menawarkan pinjaman pribadi; dan FINNIX Bewinged, yang menawarkan pinjaman nano.
1.Memahami tujuan bisnis MONIX dan visinya untuk memastikan "semua nasabah bisa mendapatkan uang dalam 5 menit, kapan saja, di mana saja" sangat penting bagi tim ADVANCE.AI untuk menemukan solusi eKYC yang sesuai. "5 menit sebenarnya mencakup proses eKYC dan aplikasi kredit. Faktanya, nasabah dapat menyelesaikan seluruh verifikasi eKYC hanya dengan 3 langkah dalam 1 menit. Nasabah telah berbagi kepada kami bahwa teknologi OCR ADVANCE.AI jauh lebih unggul daripada aplikasi seluler lainnya", kata Pemilik Produk, MONIX.
2."ADVANCE.AI membantu kami melayani kelompok target nasabah unbanked dengan lebih baik. Nasabah ini biasanya memiliki perangkat seluler dengan kemampuan kamera yang kurang ideal, tetapi dengan solusi eKYC ADVANCE.AI, kami tetap dapat mengonboard mereka dengan benar. Sekarang, kami dapat dengan yakin mengatakan bahwa berkat keandalan dan akurasi tinggi ADVANCE.AI yang lebih dari 99%, kami dapat menjangkau semua perangkat seluler dan melayani lebih banyak nasabah."
3."Kepercayaan sangat penting dalam industri fintech. Bagi kami, sebagai bisnis, penting untuk mengetahui kepada siapa kami menyalurkan uang dan bagaimana kami akan mendapatkannya kembali. Dengan cara ini, autentikasi penting, jadi kami perlu memastikan kami memiliki alat yang tepat untuk benar-benar mengenal nasabah kami. Jika tidak, kami mungkin tidak bisa mendapatkan pembayaran kembali kami. Di sisi lain, kami perlu nasabah kami mempercayai kami dengan informasi yang mereka bagikan kepada kami. ADVANCE.AI memastikan kepercayaan itu terbangun: antara MONIX dan nasabah kami – dan antara ADVANCE.AI dan MONIX – dan itulah yang ingin kami terus bangun."
Nanovest
Nanovest yang baru diluncurkan sedang merevolusi investasi di Indonesia. Nasabah dapat berinvestasi dalam cryptocurrency, saham global, serta melakukan transfer uang melalui platformnya. Dengan lebih dari 2.000 saham AS, ETF, dan 120+ crypto untuk dipilih, seseorang dapat mulai berinvestasi hanya dengan 5.000 rupiah Indonesia (sekitar US$0,35), dengan biaya komisi nol.
Fokus Nanovest untuk membuat investasi dapat diakses meluas ke pengalaman penggunanya. Seluruh pengalaman perdagangannya dirancang sekitar investor baru, dimulai dengan onboarding yang mudah dan aman menggunakan teknologi pengenalan karakter optikal (OCR) ID dan Deteksi Kehidupan ADVANCE.AI. Setiap pengguna cukup memverifikasi identitasnya dengan Kartu Tanda Penduduk (KTP) diikuti dengan verifikasi video menggunakan kamera ponsel.
Solusi dan efikasi teknologi ADVANCE.AI mungkin telah menjadi bagian dari kriteria pemilihan vendor, tetapi yang membedakan kami dan memenangkan kepercayaan Nanovest adalah dedikasi tim kami untuk mewujudkan misi Nanovest.
1."Proses eKYC ADVANCE.AI cepat, ramah pengguna, dan sesuai dengan kebiasaan segmen target kami yaitu investor muda dan baru. Investor ini terbiasa mengakses barang dan layanan digital secara instan, jadi kunci bagi Nanovest untuk mempercepat onboarding – tanpa mengorbankan kualitas – untuk memastikan konversi tinggi dan tingkat drop-off rendah. Dengan ADVANCE.AI, proses onboarding selesai dalam 60 detik,” kata Nur Vitriani, Kepala Operasi Bisnis, Nanovest
2."Kami memilih ADVANCE.AI karena pengetahuan industri Anda yang mendalam, bertahun-tahun pengalaman di pasar, dan Anda memiliki solusi eKYC yang baik. Yang sangat kami sukai adalah dukungan tim Anda: tim ADVANCE.AI sangat terlibat, sangat detail, dan membantu kami menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin kami miliki. Tim juga berbagi tips untuk meningkatkan pengalaman Nanovest, dan itu telah membantu mendorong dampak besar dalam perjalanan pengguna kami."
3."Sementara Nanovest menyediakan platform perdagangan 24/7 untuk pengguna kami, kami senang memiliki ADVANCE.AI sebagai sistem dukungan 24/7 yang dapat kami andalkan," kata Vitriani.
