Didirikan pada tahun 2019, Trames adalah start-up teknologi supply chain yang berbasis di Singapura, yang berfokus pada penyederhanaan operasi supply chain organisasi dari berbagai ukuran melalui platform manajemen pengiriman barang yang sangat kolaboratif dan dapat dikustomisasi. Perusahaan ini mengambil pendekatan strategis dalam manajemen data dan menganggapnya penting untuk meningkatkan operasi, meningkatkan efisiensi biaya, serta mendukung keputusan bisnis.

Seiring pertumbuhan pesat perusahaan setelah didirikan dan ekspansi ke ASEAN, perusahaan membutuhkan mitra teknologi yang kuat untuk mendukung ekspansi tidak hanya di kawasan tersebut, tetapi juga secara global. Namun, sebagai startup, perusahaan ingin berkembang secara hati-hati tanpa berinvestasi berlebihan pada resource, meskipun minat investor terhadap perusahaan mulai meningkat.

Oleh karena itu, Trames mencari mitra teknologi dengan infrastruktur global yang juga dapat mendukung strategi hybrid cloud-nya. Karena fokus awalnya adalah pasar Tiongkok dan ASEAN, mitra dengan kemampuan layanan terjemahan khusus dalam bahasa regional juga menjadi faktor penting.

Beberapa faktor mendorong Trames memilih Alibaba Cloud sebagai mitra teknologi. Kepala Teknologi Trames, Alok Rajiv, mengatakan, "Jaminan jaringan berperforma tinggi untuk masa mendatang, di mana pun pelanggan kami berada, sangat penting bagi kami dalam memutuskan untuk bekerja sama dengan Alibaba Cloud."

Kemudahan deployment, opsi untuk berinvestasi dalam infrastruktur seiring ekspansi perusahaan tanpa memerlukan pengeluaran di awal, infrastruktur global, serta akses ke ekosistem mitra untuk kerja sama, merupakan pertimbangan penting yang dipenuhi oleh Alibaba Cloud.

Hasil
• Keyakinan dalam mengembangkan bisnis dengan cepat, mudah, dan hemat biaya.
• Perluasan dukungan bahasa yang lengkap ke pasar ASEAN yang beragam.
• Perlindungan data tingkat tinggi melalui layanan manajemen kunci dan kriptografi.
• Hubungan dengan mitra ekosistem utama Alibaba Cloud.

Untuk mendukung aplikasi hybrid cloud-nya, Trames men-deploy Elastic Compute Service (ECS) dari Alibaba Cloud. Trames mengevaluasi solusi ECS Alibaba Cloud dan merasa bahwa layanan ini mampu menyediakan resource dengan ketersediaan tinggi di China, Hong Kong, Indonesia, Malaysia, Singapura, serta region AS dan Eropa.

Solusi Machine Translation dari Alibaba Cloud memenuhi kebutuhan bahasa Trames. Produk Machine Translation ini menawarkan terjemahan umum maupun spesifik pasar kepada Trames, dengan dukungan yang baik untuk bahasa ASEAN seperti Vietnam dan Thailand. Dengan produk ini, Trames dapat menavigasi lanskap ASEAN secara lebih efektif, menghilangkan kendala utama terkait geografi dan bahasa.

Trames juga men-deploy Function Compute, layanan komputasi berbasis event dan pay-as-you-go, yang memungkinkan skalabilitas secara hemat biaya. Resource Orchestration Service (ROS) dari Alibaba Cloud menyediakan layanan infrastructure-as-code yang cepat dan mudah digunakan bagi Trames, yang mengotomatiskan deployment dan konfigurasi resource cloud di berbagai akun dan region. Terakhir, Key Management Service memberikan lapisan perlindungan tingkat tinggi untuk data sensitif yang melintasi jaringan Trames melalui layanan manajemen kunci dan kriptografi.

"Kami dapat memperluas penawaran kepada lebih banyak klien di seluruh region dengan lebih cepat dan mudah tanpa mengorbankan keamanan," kata Alok. Waktu dan biaya yang dihemat tidak hanya membebaskan Trames untuk fokus pada pengembangan bisnis, tetapi juga memberikan dampak positif yang nyata pada perolehan pendapatan dengan memperpendek siklus penjualan secara keseluruhan.

"Dukungan kuat dari Alibaba Cloud, ditambah dengan infrastrukturnya yang terbuka namun tangguh, sangat cocok untuk tim teknologi kami, sehingga memungkinkan bisnis kami mewujudkan potensi pertumbuhan di pasar baru dan berkembang," tambah Alok.

Trames saat ini sedang meninjau produk dan layanan tidak hanya dari Alibaba Cloud, tetapi juga dari mitra ekosistemnya untuk memperluas proposisi nilai kepada pelanggan. "Oleh karena itu, mitra seperti Alibaba Cloud lebih dari sekadar vendor teknologi bagi kami, mereka adalah pendorong bisnis strategis yang mendukung pertumbuhan kami dalam berbagai cara," kata Alok.