Kiplepay telah mendukung ekosistem pembayaran digital di Malaysia selama lebih dari 20 tahun. Kehadirannya bertujuan untuk membantu komunitas melalui layanan pembayaran digital yang disederhanakan.

Konsumen dan bisnis pasca-pandemi mendorong revolusi pembayaran di mana transaksi menjadi instan, tidak terlihat, dan saling terhubung. Kiplepay berada dalam posisi unik untuk menghadapi tantangan ini melalui rangkaian lengkap layanan pembayaran digitalnya, sambil berupaya menyediakan pembayaran yang lebih cerdas bagi konsumen akhir, bisnis, dan perusahaan.

Saat ini, Kiplepay mengoperasikan Payment Gateway, Merchant Acquiring, eWallet, dan solusi kartu melalui produk Kiple dan KipleBiz. Perusahaan ini melayani berbagai klien mulai dari UKM, universitas, perusahaan, hingga program pemerintah negara bagian, dan tetap bertanggung jawab sebagai penerbit uang elektronik yang disetujui serta akuisisi merchant terdaftar oleh Bank Negara Malaysia (BNM).

Mata uang dasar dari semua aktivitas pembayaran adalah kepercayaan. Kepercayaan muncul ketika pelanggan memutuskan untuk menyimpan dana mereka di eWallet, atau melakukan pembayaran dengan kartu kredit ke merchant. Sebagai fasilitator utama dalam hubungan berbasis kepercayaan ini, sangat penting bagi platform, teknologi, dan operasional Kiplepay untuk dibangun di atas fondasi yang aman.

Saat Kiplepay memproses informasi pelanggan dan transaksi pembayaran, sangat krusial untuk memastikan semua informasi yang dipercayakan kepada perusahaan diproses, dikelola, dan dilindungi sesuai dengan standar global serta regulasi BNM mengenai PII dan persyaratan residensi data. Selain itu, platform Kiplepay perlu dibangun, di-host, dan diuji agar aman dan tersedia saat dibutuhkan.

Sebagai bagian dari perjalanan menuju cloud, Kiplepay memilih Alibaba Cloud sebagai mitra untuk memastikan kepercayaan dalam layanan berbasis cloud mereka.

Kemitraan dengan Alibaba Cloud memberikan Kiplepay kepercayaan diri untuk melayani pengguna dan bisnisnya yang terus berkembang. Kiplepay mencari tiga pilar utama di Alibaba Cloud: keandalan, ketangguhan, dan skalabilitas.

• Keandalan Platform merupakan dasar untuk memastikan kualitas data, integritas, keamanan, dan kepatuhan. Ini adalah kunci untuk membangun kepercayaan dan keyakinan pelanggan dalam menggunakan solusi pembayaran dan layanan Kiplepay.
• Ketangguhan Platform melindungi reputasi Kiplepay dan kepercayaan pelanggan. Selain mencegah risiko keamanan siber, ini adalah ukuran seberapa cepat pulih dari keadaan yang tidak terduga.
• Skalabilitas Platform sangat penting untuk tuntutan infrastruktur yang selalu berfluktuasi agar sesuai dengan perilaku pelanggan serta rencana pertumbuhan dan ekspansi bisnis mitra.

Kiple mengimplementasikan sistem dan layanan berikut untuk mendukung platform solusi pembayaran bisnis:

Elastic Compute Service (ECS) menjadi host pemrosesan gateway pembayaran backend dengan layanan container Kubernetes. ApsaraDB RDS for MySQL untuk data transaksi yang didukung dengan ketersediaan tinggi multi-zona memungkinkan deployment yang efisien dan keamanan data untuk backup dan pemulihan. Aplikasi yang di-deploy pada resource dengan pengaturan auto-scaling memungkinkan bisnis untuk melakukan scaling sesuai konsumsi pengguna secara hemat biaya melalui pay-by-usage.

Object Storage Service (OSS) dan Simple Log Service (SLS) menyediakan kapasitas dan kemampuan tinggi untuk mempertahankan dan mengambil log transaksi real time untuk waktu respons yang cepat selama troubleshooting produksi.

Key Management Service (KMS) menyediakan perlindungan enkripsi untuk data pengguna Kiplepay dan konten penyimpanan disk yang diperlukan oleh solusi Fintech agar sesuai dengan standar industri. Cloud Firewall Alibaba Cloud, Web Application Firewall (WAF), dan layanan monitoring Security Center melindungi pemrosesan backend Kiplepay dari serangan siber serta menangani kerentanan dan baseline sistem secara efektif, sehingga memungkinkan operasional bisnis harian yang lancar dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Kiplepay berharap dapat terus berkembang bersama Alibaba Cloud sebagai mitra dan penyedia strategis. Kiplepay berkomitmen untuk terus mendukung ekosistem pembayaran bagi pelanggan dan kliennya, serta meningkatkan kepercayaan pasar terhadap Kiplepay.