Jotun adalah salah satu produsen cat dan pelapis terkemuka di dunia, yang menggabungkan kualitas terbaik dengan inovasi dan kreativitas yang berkelanjutan. Selama hampir satu abad, Jotun telah melindungi berbagai jenis properti—dari bangunan ikonik hingga rumah indah. Perusahaan kimia multinasional asal Norwegia ini memiliki 38 fasilitas produksi di 23 negara, 67 perusahaan di 47 negara, dan hadir di lebih dari 100 negara di seluruh dunia.

Jotun menghadapi tiga tantangan kritis, yaitu:

• Persyaratan transfer data lintas batas: Untuk manajemen terpusat operasi TI-nya di Tiongkok daratan, Jotun memerlukan akses ke aplikasi ERP, CRM, dan aplikasi penting bisnis lainnya yang berbasis di kantor pusatnya di Norwegia. Namun, infrastruktur Jotun saat ini tidak dapat memenuhi kebutuhan bisnis. Jotun mencari mitra yang berpengalaman dalam mematuhi standar keamanan informasi nasional.

• Dukungan untuk cloudifikasi aplikasi inti: Jotun berencana memindahkan aplikasi inti dan workload-nya ke cloud. Perusahaan ini membutuhkan mitra yang dapat membantu mereka melakukan modernisasi tersebut secara mulus serta menawarkan kemampuan disaster recovery yang handal dengan risiko teknis yang lebih rendah dan biaya yang dioptimalkan.

• Kurangnya jaringan korporat global multi-region dan multi-keamanan: Jotun mengalami penurunan kinerja jaringan lintas region sebesar 40% akibat gangguan kabel laut dan kurangnya jalur cadangan internasional. Hal ini berdampak negatif pada operasional bisnis dan pengalaman pengguna Jotun. Mengoperasikan dan memelihara jaringan perusahaan global on-premise memakan waktu dan memerlukan keahlian khusus untuk memastikan ketersediaan, skalabilitas, dan disaster recovery jaringan yang tinggi.

Akibatnya, Jotun membutuhkan mitra yang dapat menawarkan deployment cepat jaringan global yang saling terhubung, berlatensi rendah, dan sesuai regulasi untuk memungkinkan komunikasi bisnis berkualitas tinggi di berbagai lokasi geografis serta memastikan kelangsungan layanan tanpa potensi gangguan jaringan.

Alibaba Cloud memiliki pemahaman mendalam tentang kompleksitas dan peluang di pasar Tiongkok, yang membantu perusahaan multinasional mengatasi tantangan sehari-hari dalam ekspansi ke Tiongkok daratan.

Alibaba Cloud menyediakan dukungan konsultasi dengan standar tertinggi, solusi transfer data lintas batas yang lengkap, perlindungan informasi pribadi (PIPL), serta cakupan atestasi dan sertifikasi keamanan siber yang menyeluruh untuk membantu Jotun membangun jaringan lintas region berkecepatan tinggi. Hal ini memungkinkan koneksi bisnis inti Jotun di seluruh dunia dengan elastisitas tinggi dan kualitas jaringan yang unggul. Selain itu, Alibaba Cloud menawarkan layanan migrasi cloud profesional end-to-end dan dukungan teknis ekstensif untuk men-deploy aplikasi inti Jotun ke cloud dengan sukses.

Hasilnya, Jotun mencatat peningkatan 25% dalam performa jaringan secara keseluruhan, peningkatan 32% dalam performa aplikasi inti, dan penurunan 28% dalam biaya operasional secara keseluruhan.

Alibaba Cloud menggunakan Cloud Enterprise Network (CEN), Smart Access Gateway (SmartAG), dan VPN Gateway untuk menyediakan cakupan jaringan global dengan latensi ultra-rendah dan kecepatan transmisi tinggi. Solusi berbasis redundansi CEN melakukan optimasi jaringan otomatis, memastikan layanan tidak terputus dan ketersediaan tinggi. SmartAG memberikan keandalan lebih tinggi yang didukung oleh desain disaster recovery bertingkat pada perangkat, tautan, dan akses. VPN Gateway menawarkan Internet Key Exchange (IKE), IPsec, dan SSL untuk menjamin keamanan dan keandalan transmisi data.

Selain itu, Global Accelerator (GA) dari Alibaba Cloud membantu mengatasi masalah jaringan lintas domain dengan memantau status aplikasi bisnis aktif dan menjadwalkan lalu lintas pengguna secara otomatis untuk memastikan kelangsungan layanan serta meningkatkan performa jaringan.

Untuk memenuhi kebutuhan disaster recovery bagi aplikasi inti di cloud, Jotun menggunakan Object Storage Service (OSS) dari Alibaba Cloud, solusi penyimpanan yang tahan lama dan berperforma tinggi untuk menyimpan, mem-backup, dan mengambil data dari mana saja di seluruh dunia. CloudMonitor membantu melacak penggunaan, kesehatan, dan ketersediaan infrastruktur aplikasi secara keseluruhan dengan dasbor real-time yang mudah digunakan untuk pemulihan sistem kritis dengan cepat saat terjadi keadaan darurat atau gangguan. Solusi keamanan siber Anti-DDoS juga membantu mengurangi potensi serangan keamanan siber serta melindungi data pengguna sensitif dan aplikasi bisnis.

Alibaba Cloud membantu Jotun memenuhi tuntutan jaringan lintas region yang berat, mendorong transformasi digital bisnisnya di Tiongkok daratan, serta mematuhi undang-undang perlindungan data Tiongkok. Ke depannya, Jotun berencana membangun Kerangka Kerja Sama Strategis Cloud Global Alibaba Cloud dan Jotun yang tangguh untuk mendorong digitalisasi dan pertumbuhan bisnis di Asia. Jotun juga berencana membangun jaringan SD-WAN global dan sistem manajemen keamanan dengan dukungan teknis dan layanan dari Alibaba Cloud.

Selain itu, Jotun ingin menggunakan pengalaman industri yang kaya dan kemampuan analitik data yang kuat dari Alibaba Cloud untuk mendapatkan wawasan tentang permintaan pelanggan dan mendorong keputusan bisnis yang efisien.