KTT Alibaba Cloud 2022:
Webinar Online Ritel dan Logistik
Alibaba Cloud memungkinkan transformasi ritel digital untuk mendorong pertumbuhan dan mewujudkan pengalaman pelanggan omnichannel sepanjang perjalanan konsumen.
Tanggal: 18 Oktober 2022(UTC+8)
Streaming Langsung
KTT Alibaba Cloud 2022
Webinar Online Ritel dan Logistik
-
14:30-14:50
Akan Datang
Pemasaran Omni-Channel Berbasis Data Memfasilitasi Transformasi Bisnis Peritel
Hao Chen, Lead Solutions Architect untuk Industri Layanan Ritel Global, Alibaba Cloud Intelligence -
14:50-15:00
Akan Datang
Salesforce & Alibaba Cloud: Bekerja Sama untuk Membantu Bisnis Global Sukses di Tiongkok
Alan Jin, Vice President of Strategic Partnership, Wilayah Greater China, Salesforce
Esther Bao, Senior Director, Strategic Partnerships, Kemitraan Salesforce + Alibaba -
15:00-15:20
Akan Datang
Bangkitnya Retail Media
Amy Ho, Direktur Senior, Kemitraan Data Asia Utara -
15:20-15:25
Akan Datang
Peluncuran Produk Alibaba Cloud E2 LinkedMall
William Xiong, Vice President Alibaba Cloud, Enterprise Service Cloud -
15:25-15:40
Akan Datang
Percepat New Retail dengan Database Cloud-Native
Minglei Feng, Arsitek Solusi Produk Utama, Grup Database, Alibaba Cloud Intelligence -
15:40-15:45
Akan Datang
Mendefinisikan Ulang Ritel: Solusi Pertumbuhan Bisnis Online dengan AI Search dan Recommendation
Kuan Zou, Product Lead AI Search dan Recommendation, Alibaba Cloud -
15:45-16:10
Akan Datang
Mendefinisikan Ulang Lanskap Digital
Darren Yong, Head of Technology, Media and Telecommunications; Head of Client & Market Development, KPMG Asia Pacific -
16:10-16:25
Akan Datang
Solusi Logistik Cerdas dan Strategi Supply Chain
Xingtong Su, Head of Innovation Solutions, Alibaba Cloud Intelligence -
16:25-16:50
Akan Datang
Diskusi Panel: Menjadikan Ritel sebagai Inti dari Realitas Digital Berikutnya
Kenneth Tan, CEO, BeLive Technology
Kendrick Sin, Regional Business Development, KiwiAR
Khanchai Phatanaphanchai, Head of Retail Sector, True Corporation Public Company Limited
Yang Kan, Head of Solutions Architect, Alibaba Cloud Intelligence, Singapore South Asia and Thailand
Dustin Kehoe, Service Director, Asia Pacific, Global Data (Moderator)
Agenda Kami
Daftar Sekarang- Ritel dan Logistik
14:30-14:50
Pemasaran Omni-Channel Berbasis Data Memfasilitasi Transformasi Bisnis Peritel New retail selalu menjadi topik populer di kalangan peritel. Terutama dengan pemulihan bertahap pasar konsumsi pascapandemi, ini mungkin waktu tepat untuk melanjutkan pembangunan pemasaran omni-channel guna melibatkan dan mengelola konsumen secara modern. Topik ini berbagi wawasan dan praktik baik dari Alibaba Cloud, beserta teknologi canggih yang dapat Anda gunakan untuk memfasilitasi transformasi bisnis.
Hao Chen
Lead Solutions Architect of Global Retail Services Industry, Alibaba Cloud Intelligence
14:30-14:50
Pemasaran Omni-Channel Berbasis Data Memfasilitasi Transformasi Bisnis Peritel New retail selalu menjadi topik populer di kalangan peritel. Terutama dengan pemulihan bertahap pasar konsumsi pascapandemi, ini mungkin waktu tepat untuk melanjutkan pembangunan pemasaran omni-channel guna melibatkan dan mengelola konsumen secara modern. Topik ini berbagi wawasan dan praktik baik dari Alibaba Cloud, beserta teknologi canggih yang dapat Anda gunakan untuk memfasilitasi transformasi bisnis.
Hao Chen - Lead Solutions Architect Industri Layanan Ritel Global, Alibaba Cloud Intelligence
14:50-15:00
Salesforce & Alibaba Cloud: Bekerja Sama untuk Membantu Bisnis Global Sukses di Tiongkok
Alan Jin
Esther Bao
Wakil Presiden Kemitraan Strategis, Wilayah Tiongkok Raya Salesforce
Direktur Senior, Kemitraan Strategis, Kemitraan Salesforce + Alibaba
14:50-15:00
Salesforce & Alibaba Cloud: Bekerja Sama untuk Membantu Bisnis Global Sukses di Tiongkok
Alan Jin - Wakil Presiden Kemitraan Strategis, Wilayah Tiongkok Raya Salesforce
Esther Bao - Direktur Senior, Kemitraan Strategis, Kemitraan Salesforce + Alibaba
15:00-15:20
Kebangkitan Retail Media Mengapa Pemasar dan Peritel dapat sukses mendorong pelanggan lebih dekat ke titik pembelian ritel dalam lanskap media yang berubah
Amy Ho
Direktur Senior, Kemitraan Data Asia Utara
15:00-15:20
Kebangkitan Retail Media Mengapa Pemasar dan Peritel dapat sukses mendorong pelanggan lebih dekat ke titik pembelian ritel dalam lanskap media yang berubah
Amy Ho - Senior Director, Data Partnerships North Asia
15:20-15:25
Peluncuran Produk Alibaba Cloud E2 Linkedmall Anda ingin memperluas bisnis ke multi-channel, tetapi bagaimana melakukannya secara efektif dan mudah? Bagaimana mendatangkan traffic ke merek Anda? Bagaimana menjalankan bisnis di berbagai channel secara efisien? Bagaimana berbisnis dengan mudah di region atau negara baru? Alibaba Cloud E2 LinkedMall adalah platform e-commerce One-stop yang menghubungkan bisnis Anda ke berbagai channel, termasuk media sosial. Berbasis infrastruktur Alibaba Cloud yang dapat diperluas, platform ini memanfaatkan infrastruktur logistik ekosistem Alibaba untuk menyediakan layanan logistik andal, serta mendukung berbagai metode pembayaran seperti kartu kredit, e-wallet, BNPL, dan sebagainya. Hal ini membantu Penjual berbisnis di mana saja dengan cara efisien dan nyaman.
William Xiong
Wakil Presiden Alibaba Cloud, Enterprise Service Cloud
15:20-15:25
Peluncuran Produk Alibaba Cloud E2 Linkedmall Anda ingin memperluas bisnis ke multi-channel, tetapi bagaimana melakukannya secara efektif dan mudah? Bagaimana mendatangkan traffic ke merek Anda? Bagaimana menjalankan bisnis di berbagai channel secara efisien? Bagaimana berbisnis dengan mudah di region atau negara baru? Alibaba Cloud E2 LinkedMall adalah platform e-commerce One-stop yang menghubungkan bisnis Anda ke berbagai channel, termasuk media sosial. Berbasis infrastruktur Alibaba Cloud yang dapat diperluas, platform ini memanfaatkan infrastruktur logistik ekosistem Alibaba untuk menyediakan layanan logistik andal, serta mendukung berbagai metode pembayaran seperti kartu kredit, e-wallet, BNPL, dan sebagainya. Hal ini membantu Penjual berbisnis di mana saja dengan cara efisien dan nyaman.
William Xiong - Wakil Presiden Alibaba Cloud, Enterprise Service Cloud
15:25-15:40
Percepat New Retail dengan Cloud-Native Database Perusahaan new retail menghadapi tantangan mendukung bisnis berkembang pesat dan dinamis dengan infrastruktur TI sangat elastis, andal, dan aman. Dengan menggunakan layanan database cloud-native dari Alibaba Cloud, mereka dapat mengatasi tantangan ini melalui skalabilitas, fleksibilitas, dan keamanan optimal. Alibaba Cloud mengumumkan ketersediaan layanan database relasional terdistribusi cloud-native PolarDB-X dan layanan database multi-model cloud-native Lindorm di pasar internasional. PolarDB-X memungkinkan pengguna melakukan skala horizontal pada database untuk mendukung konkurensi tinggi dan volume data masif. Lindorm menyediakan platform data terpadu untuk menyimpan, mengakses, memproses, dan analisis berbagai jenis data seperti K-V, tabel wide-column, deret waktu, spasial, dll. Berbekal pengetahuan industri dari dukungan terhadap bisnis inti ekosistem Alibaba Group dan pelanggan utama, Alibaba Cloud Database mendukung pelanggan E-commerce, Keuangan, dan Logistik dengan database cloud-native serta solusi industri database, membantu pelanggan mencapai kesuksesan bisnis.
Minglei Feng
Lead Product Solution Architect, Database Group, Alibaba Cloud Intelligence
15:25-15:40
Percepat New Retail dengan Cloud-Native Database Perusahaan new retail menghadapi tantangan mendukung bisnis berkembang pesat dan dinamis dengan infrastruktur TI sangat elastis, andal, dan aman. Dengan menggunakan layanan database cloud-native dari Alibaba Cloud, mereka dapat mengatasi tantangan ini melalui skalabilitas, fleksibilitas, dan keamanan optimal. Alibaba Cloud mengumumkan ketersediaan layanan database relasional terdistribusi cloud-native PolarDB-X dan layanan database multi-model cloud-native Lindorm di pasar internasional. PolarDB-X memungkinkan pengguna melakukan skala horizontal pada database untuk mendukung konkurensi tinggi dan volume data masif. Lindorm menyediakan platform data terpadu untuk menyimpan, mengakses, memproses, dan analisis berbagai jenis data seperti K-V, tabel wide-column, deret waktu, spasial, dll. Berbekal pengetahuan industri dari dukungan terhadap bisnis inti ekosistem Alibaba Group dan pelanggan utama, Alibaba Cloud Database mendukung pelanggan E-commerce, Keuangan, dan Logistik dengan database cloud-native serta solusi industri database, membantu pelanggan mencapai kesuksesan bisnis.
Minglei Feng - Lead Product Solution Architect, Database Group, Alibaba Cloud Intelligence
15:40-15:45
Mengulas kembali ritel, solusi pertumbuhan bisnis online dengan AI Search dan Recommendation Kuan Zou akan memperkenalkan praktik terbaik untuk mendorong pertumbuhan pendapatan online dan meningkatkan efektivitas bisnis melalui teknologi pencarian dan rekomendasi AI, serta menyoroti kemampuan internasional baru dari produk AI Search and Recommendation Alibaba Cloud.
Kuan Zou
Product Lead of AI Search and Recommendation, Alibaba Cloud
15:40-15:45
Mengulas kembali ritel, solusi pertumbuhan bisnis online dengan AI Search dan Recommendation Kuan Zou akan memperkenalkan praktik terbaik untuk mendorong pertumbuhan pendapatan online dan meningkatkan efektivitas bisnis melalui teknologi pencarian dan rekomendasi AI, serta menyoroti kemampuan internasional baru dari produk AI Search and Recommendation Alibaba Cloud.
Kuan Zou - Product Lead AI Search and Recommendation, Alibaba Cloud
15:45-16:10
Membayangkan Ulang Lanskap Digital Bagaimana Teknologi Baru Akan Mempengaruhi Cara Kita Melihat Dunia
Darren Yong
Head of Technology, Media and Telecommunications
Head of Client & Market Development, KPMG Asia Pacific
15:45-16:10
Membayangkan Ulang Lanskap Digital Bagaimana Teknologi Baru Akan Mempengaruhi Cara Kita Melihat Dunia
Darren Yong - Head of Technology, Media and Telecommunications
Head of Client & Market Development, KPMG Asia Pacific
16:10-16:25
Smart Logistics Solutions dan Supply Chain Strategy Bisnis yang mengandalkan rantai pasok dan logistik menghadapi tekanan intens akibat gangguan COVID-19 yang tidak terprediksi dalam beberapa tahun terakhir. Oleh karena itu, penting bagi mereka menggunakan elastisitas, skalabilitas, dan ketersediaan tinggi cloud untuk mengatasi tantangan di seluruh proses. Seiring pembaruan pola bisnis dan perkembangan teknologi data, Alibaba Cloud berkolaborasi dengan Cainiao, DChain, dan DAMO Academy menghadirkan Solusi Logistik Cerdas dan Strategi Rantai Pasok ke pasar, yang akan mengubah cara beroperasi secara menyeluruh.
Xingtong Su
Head of Innovation Solutions, Alibaba Cloud Intelligence
16:10-16:25
Smart Logistics Solutions dan Supply Chain Strategy Bisnis yang mengandalkan rantai pasok dan logistik menghadapi tekanan intens akibat gangguan COVID-19 yang tidak terprediksi dalam beberapa tahun terakhir. Oleh karena itu, penting bagi mereka menggunakan elastisitas, skalabilitas, dan ketersediaan tinggi cloud untuk mengatasi tantangan di seluruh proses. Seiring pembaruan pola bisnis dan perkembangan teknologi data, Alibaba Cloud berkolaborasi dengan Cainiao, DChain, dan DAMO Academy menghadirkan Solusi Logistik Cerdas dan Strategi Rantai Pasok ke pasar, yang akan mengubah cara beroperasi secara menyeluruh.
Xingtong Su - Head of Innovation Solutions, Alibaba Cloud Intelligence
16:25-16:50
Diskusi Panel: Menempatkan Ritel di Pusat Realitas Digital Berikutnya Apa yang dimaksud dengan Agile Retail di era digital ini? eCommerce global telah melonjak drastis dalam beberapa tahun terakhir; di tengah pandemi, pergeseran radikal pola pikir konsumen dan karyawan telah berdampak mendalam pada bisnis ritel seperti belum pernah terjadi sebelumnya. Untuk berkembang seiring munculnya Metaverse, memahami perilaku dan kebutuhan konsumen, ritel perlu memikirkan kembali bagaimana mereka dapat menjadi organisasi yang lincah, inovatif, dan responsif sesuai kebutuhan.
Kenneth Tan
Kendrick Sin
Khanchai Phatanaphanchai
Yang Kan
Dustin Kehoe
CEO, BeLive Technology
Regional Business Development, KiwiAR
Head of Retail Sector, True Corporation Public Company Limited
Head of Solutions Architect, Alibaba Cloud Intelligence, Singapore South Asia and Thailand
Service Director, Asia Pacific, Global Data (Moderator)
16:25-16:50
Diskusi Panel: Menempatkan Ritel di Pusat Realitas Digital Berikutnya Apa yang dimaksud dengan Agile Retail di era digital ini? eCommerce global telah melonjak drastis dalam beberapa tahun terakhir; di tengah pandemi, pergeseran radikal pola pikir konsumen dan karyawan telah berdampak mendalam pada bisnis ritel seperti belum pernah terjadi sebelumnya. Untuk berkembang seiring munculnya Metaverse, memahami perilaku dan kebutuhan konsumen, ritel perlu memikirkan kembali bagaimana mereka dapat menjadi organisasi yang lincah, inovatif, dan responsif sesuai kebutuhan.
Kenneth Tan - CEO, BeLive Technology
Kendrick Sin - Regional Business Development, KiwiAR
Khanchai Phatanaphanchai - Head of Retail Sector, True Corporation Public Company Limited
Yang Kan - Head of Solutions Architect, Alibaba Cloud Intelligence, Singapore South Asia and Thailand
Dustin Kehoe - Service Director, Asia Pacific, Global Data (Moderator)
Pembicara Kami
Daftar Sekarang- Ritel dan Logistik
Hao Chen
Arsitek Solusi Utama Industri Layanan Ritel Global, Alibaba
Cloud Intelligence
Hao adalah arsitek solusi dari tim solusi industri Alibaba Cloud, memberikan wawasan dan solusi terkini di sektor ritel dan rantai pasok menggunakan metodologi, alat, serta layanan dari Alibaba Group. Ia membawa lebih dari 10 tahun pengalaman dalam konsultasi perencanaan sumber daya perusahaan dan implementasi solusi sebelum bergabung dengan Alibaba Cloud. Kini, ia berfokus mengeksplorasi dan berbagi jalur menuju efektivitas serta efisiensi signifikan melalui teknologi baru dan praktik terbaik untuk transformasi bisnis.
Pemasaran Omni-Channel Berbasis Data Mendorong Transformasi Bisnis Peritel
Alan Jin
Wakil Presiden Kemitraan Strategis, Wilayah Tiongkok Raya, Salesforce
Alan adalah Wakil Presiden Kemitraan Strategis Salesforce, Wilayah Tiongkok Raya, yang memimpin tim keterlibatan pelanggan Tiongkok Raya. Alan memiliki 20 tahun pengalaman kaya dan catatan sukses dalam mendorong pertumbuhan di pasar Tiongkok Raya. Ia telah bersama Salesforce selama lebih dari 12 tahun, tujuh di antaranya dalam peran pemimpin tim. Keahliannya dalam penjualan komputasi awan mencakup solusi korporat menyeluruh, konsultasi manajemen korporat, dan transformasi digital korporat. Alan memegang gelar Sarjana dalam Manajemen Layanan Pariwisata dan Perjalanan dari Universitas Wuhan, Tiongkok, serta gelar Magister dalam Kewirausahaan dan Inovasi dari Universitas Teknologi Nanyang, Singapura.
Salesforce & Alibaba Cloud: Bekerja Sama untuk Membantu Bisnis Global Sukses di Tiongkok
Esther Bao
Direktur Senior, Kemitraan Strategis, Kemitraan Salesforce + Alibaba
Esther bertanggung jawab atas Kemitraan Global Salesforce + Alibaba, termasuk pengembangan bisnis terkait, manajemen hubungan, dan strategi go-to-market untuk wilayah tersebut. Selain itu, ia juga memimpin tim berkinerja tinggi yang bertanggung jawab atas program transisi bisnis untuk menghadirkan Salesforce on Alibaba Cloud di Tiongkok. Sebelum mengelola Kemitraan Alibaba, ia memiliki lebih dari 15 tahun pengalaman di industri teknologi, bekerja dalam peran strategi penjualan dan pemasaran, pengembangan bisnis, intelijen pasar, manajemen proyek, dan kemitraan strategis di Salesforce, Dell EMC, dan IBM.
Salesforce & Alibaba Cloud: Bekerja Sama untuk Membantu Bisnis Global Sukses di Tiongkok
Amy Ho
Senior Director, Kemitraan Data Asia Utara, The Trade Desk
Amy Ho adalah Senior Director untuk Kemitraan Data Asia Utara di The Trade Desk. Ia merupakan ahli digital dengan pengalaman dalam pengembangan bisnis dan strategi produk. Sebelum bergabung dengan The Trade Desk, Amy pernah bekerja di perusahaan teknologi terkemuka seperti Microsoft dan Facebook.
Bangkitnya Media Ritel
William Xiong
Vice President Alibaba Cloud, Enterprise Service Cloud
William Xiong adalah Vice President Alibaba Cloud yang bertanggung jawab atas Enterprise Service Cloud, termasuk Energy Cloud, Sales & Procurement Cloud, Financial Cloud, Marketing Cloud, dan platform Pengembangan Aplikasi Mobile Enterprise. Sebelum bergabung dengan Alibaba Cloud, William menjabat sebagai Technology Senior Director di Ant Group. Ia pernah menjadi CTO Worldfirst, bertanggung jawab atas teknologi pembayaran Ant International B, serta memimpin implementasi dan kerja sama e-wallet di beberapa negara (seperti Paytm di India, Dana di Indonesia, dan TNG Digital di Malaysia). William memiliki pengalaman luas dalam pengembangan perangkat lunak dan mobile, e-wallet, asuransi, platform data, dan netralitas karbon. Ia dan timnya bertujuan menawarkan layanan dan produk berbasis cloud yang inklusif, end-to-end, dan berorientasi nilai bagi perusahaan.
Peluncuran Produk Alibaba Cloud E2 LinkedMall
Minglei Feng
Arsitek Solusi Produk Utama,
Grup Database, Alibaba Cloud Intelligence
Minglei adalah lead product solution architect yang mendukung bisnis internasional Alibaba Cloud Database. Sebelum bergabung dengan Alibaba, ia bekerja di Oracle dan IBM selama lebih dari 10 tahun sebagai solution architect dan spesialis teknis. Ia berpengalaman dalam desain sistem high concurrency, tuning performa, dan implementasi high availability database.
Percepat New Retail dengan Database Cloud-Native
Kuan Zou
Pemimpin Produk Pencarian dan Rekomendasi AI, Alibaba Cloud
Kuan Zou berkomitmen mendorong inovasi digital melalui teknologi AI. Saat ini, ia merupakan Product Leader platform middleware dan layanan cloud Alibaba Intelligent Search, Recommendation, dan Advertisement. Sebelum bergabung dengan Alibaba Cloud, ia menjabat sebagai Head of Enterprise Search di sebuah perusahaan mesin pencari terdepan di industri.
Mendefinisikan Ulang Ritel: Solusi Pertumbuhan Bisnis Online dengan AI Search dan Recommendation
Darren Yong
Kepala Teknologi, Media dan Telekomunikasi; Kepala Pengembangan Klien & Pasar, KPMG Asia Pasifik
Darren adalah Kepala Teknologi, Media & Telekomunikasi Asia Pasifik yang berbasis di Singapura. Ia memimpin tim besar yang bekerja dengan organisasi utama di berbagai sektor dengan semangat untuk menghadirkan solusi teknologi terkini kepada klien, guna mendukung perjalanan transformasi digital mereka. Dengan lebih dari 20 tahun pengalaman di bidang Telekomunikasi dan Teknologi Informasi, ia memberikan nasihat kepada jajaran eksekutif organisasi utama mengenai Strategi, Transformasi, Keamanan Siber, Data dan Analitik, serta Cloud.
Mengimajinasi Ulang Lanskap Digital
Xingtong Su
Head of Innovation Solutions, Alibaba Cloud Intelligence
Xingtong Su berdedikasi untuk menyediakan solusi rantai pasok dan logistik, serta membantu sejumlah pelanggan dari berbagai industri untuk mencapai Transformasi Digital berbasis data.
Solusi Logistik Cerdas dan Strategi Supply Chain
Kenneth Tan
CEO, BeLive Technology
Kenneth adalah Co-founder dan CEO BeLive, perusahaan solusi video yang menghadirkan kemampuan Livestream dan video ke situs web atau aplikasi bisnis apa pun. Solusi BeLive telah menjangkau lebih dari 100 juta pengguna, mendukung video langsung untuk pelanggan mereka seperti Grab, Rakuten, Trendyol, Samsung, L’Oreal, dan Mediacorp. Dengan keberuntungan dapat memimpin tim di berbagai disiplin ilmu selama karier 12 tahunnya dalam pengembangan perangkat lunak, produk Kenneth telah menghasilkan pendapatan seumur hidup lebih dari $60 juta dan 80 juta unduhan gabungan.
Diskusi Panel: Menjadikan Ritel sebagai Inti dari Realitas Digital Berikutnya
Kendrick Sin
Pengembangan Bisnis Regional, KiwiAR
Kendrick memulai kariernya sebagai pakar inovasi. Sejak itu, ia telah menyarankan banyak pemimpin organisasi untuk mengubah strategi mereka menjadi tindakan melalui proyek-proyek inovasi. Sebagai penasihat, Kendrick juga pernah menjabat sebagai Pemilik Produk Analitik Data, Manajer Proyek Perangkat Lunak, dan kini menjadi Pengembang Bisnis yang memperkenalkan produk dan ide baru ke industri ritel di seluruh Asia Tenggara. Menguasai tiga bahasa dengan lancar, Kendrick terhubung dengan audiensnya melalui empati dan literasi budaya.
Diskusi Panel: Menjadikan Ritel sebagai Inti dari Realitas Digital Berikutnya
Khanchai Phatanaphanchai
Kepala Sektor Ritel, True Corporation Public Company Limited
Khanchai Phatanaphanchai memiliki 28 tahun pengalaman kerja di bidang Telekomunikasi, Pengembangan Bisnis, Teknologi AI, dan Penjualan Solusi.
Diskusi Panel: Menjadikan Ritel sebagai Inti dari Realitas Digital Berikutnya
Yang Kan
Head of Solutions Architect, Alibaba Cloud Intelligence, Singapura, Asia Selatan, dan Thailand
Sebagai regional manager bisnis data intelligence, Yang Kan memimpin strategi dan solusi bisnis big data dan AI regional Alibaba Cloud. Ia dan timnya merancang solusi khusus di bawah framework ET Brain untuk berbagai industri, termasuk smart city, new retail, dan smart manufacturing. Sebelum bergabung dengan Alibaba Cloud, ia menghabiskan 10 tahun mengelola strategi dan program big data untuk perusahaan global, mengubah bisnis tradisional menjadi organisasi berbasis data untuk sektor minyak & gas, serta manufaktur.
Diskusi Panel: Menjadikan Ritel sebagai Inti dari Realitas Digital Berikutnya
Dustin Kehoe
Direktur Layanan, Asia Pasifik, Global Data (Moderator)
Dustin adalah Head of Research untuk GlobalData Asia Pasifik yang menyajikan data pasar dan wawasan menarik bagi pembeli enterprise, penyedia layanan, dan komunitas vendor. Ia memiliki pemahaman luas tentang kebutuhan bisnis di berbagai vertikal industri, seperti ritel dan jasa keuangan. Fokus penelitian lainnya meliputi lini bisnis dan kebutuhan manajemen perubahan untuk transformasi bisnis berbasis TI (misalnya, Future of Work).
Diskusi Panel: Menempatkan Ritel di Pusat Realitas Digital Berikutnya
Perjalanan Transformasi Digital Ritel Anda dengan Alibaba Cloud
Membangun fondasi bagi perusahaan ritel untuk beralih ke model bisnis yang lebih berpusat pada konsumen dan berbasis data.
Solusi
Layanan Konsultasi Big Data Alibaba Cloud untuk Ritel
Para pakar Alibaba Cloud menyediakan layanan konsultasi big data yang ringan dan disesuaikan untuk peritel, membantu Anda menilai kematangan big data dan merencanakan perjalanan big data dalam dua hingga enam minggu, mengubah bisnis retail Anda melalui teknologi big data.
Sorotan
Dengan inovasi berkelanjutan Alibaba di bidang ritel, kami telah membangun metodologi unik tentang digitalisasi ritel dari tahun-tahun praktik terbaik dan mengintegrasikannya ke dalam layanan konsultasi profesional.
Layanan konsultasi ini membantu Anda memanfaatkan kekuatan big data dan menerapkan analitik big data di setiap tahap proses ritel, seperti rekomendasi produk yang dipersonalisasi, penjadwalan dan optimalisasi pengiriman, peningkatan loyalitas pelanggan, serta peramalan permintaan.
Para expert Alibaba Cloud menggunakan pengetahuan mendalam Alibaba di bidang ritel untuk membantu Anda memprioritaskan skenario berdasarkan kepentingan dan urgensi bisnis. Kami dapat membuat rencana khusus yang didedikasikan untuk skenario kunci guna memastikan kemenangan cepat Anda.
Dalam dua hingga enam minggu, Anda dapat mendapatkan rencana adopsi big data yang lengkap dan dapat dieksekusi, didukung oleh metodologi dan framework retail serta big data Alibaba yang matang.
Mid-End Data Omnichannel
Solusi data omnichannel all-in-one ini membantu merchant merek merumuskan strategi merek, memantau operasional merek, dan meningkatkan basis pelanggan melalui model wawasan pelanggan yang kaya serta konfigurasi strategi pertumbuhan pelanggan yang mudah.
Sorotan
Logistik Cerdas
Seimbangkan biaya dan pengalaman pengguna dengan solusi logistik cerdas yang otomatis, terdigitalisasi, serta cerdas.
Sorotan
Layanan AI untuk Chatbot Konversasional
Solusi ini menyediakan layanan Kecerdasan Buatan (AI) dan memungkinkan Anda membangun chatbot bertenaga AI yang mirip manusia, konversasional, dan multibahasa di seluruh saluran omnichannel untuk merespons pelanggan dengan cepat 24/7.
Sorotan
Solusi E-Commerce Alibaba Cloud
Solusi e-commerce lengkap dari Alibaba Cloud dilengkapi teknologi terdepan sama yang mendukung Double 11, membuka jalan bagi skenario e-commerce canggih seperti chatbot cerdas, pemasaran omnichannel, livestreaming, dan rekomendasi konten dipersonalisasi.
Bagaimana Kami Dapat Membantu
Dukungan Registrasi ICP
Pelajari cara mendapatkan ICP Filing atau Lisensi Komersial ICP untuk meng-host website Anda di Tiongkok daratan.
Layanan Konsultasi ICP Filing
1688 Cloud Hub
Alibaba Cloud 1688 Cloud Hub adalah solusi berbasis cloud yang memungkinkan Anda menghubungkan toko 1688.com dengan sistem IT backend di berbagai wilayah geografis secara aman, berbasis data, dan otomatis.
Sorotan
Kisah Sukses Pelanggan
Shiseido telah menggunakan layanan lengkap dari Alibaba Cloud untuk memenuhi persyaratan lingkungan pasar baru.
Keisuke Fujii, Wakil Presiden ICT, SHISEIDO China
Seiring perkembangan pendidikan online VTC, integrasi fungsi video langsung di situs web resmi diperlukan untuk mendukung kunjungan ulang siswa, manajemen pengguna, statistik data, dan fungsi lainnya. Sesuai kebutuhan pelanggan, fungsi siaran langsung video diintegrasikan dengan cepat di sisi PC situs web resmi VTC untuk mengatasi masalah siswa yang mempelajari materi pengajaran di situs web resmi. Statistik data yang akurat memungkinkan guru memantau pembelajaran online kapan saja. Produk siaran langsung video mengandalkan big data + AI dan mengintegrasikan teknologi siaran langsung video untuk menyelesaikan berbagai masalah seperti manajemen digital pendidikan jarak jauh VTC.
Dengan jaringan ritel luas di Tiongkok Raya, Korea, Jepang, Singapura, Malaysia, dan Amerika Serikat, serta bisnis e-commerce berkembang pesat, Grup ini menerapkan strategi online-to-offline ("O2O") efektif untuk sukses dalam lingkungan ritel omnichannel saat ini.
Chow Tai Fook Jewellery Group Limited didirikan pada tahun 1929 dan tercatat di Papan Utama Bursa Efek Hong Kong pada Desember 2011. Dengan jaringan ritel luas di Tiongkok Raya, Korea, Jepang, Singapura, Malaysia, dan Amerika Serikat, serta bisnis e-commerce berkembang pesat, Grup ini menerapkan strategi online-to-offline ("O2O") efektif untuk sukses dalam lingkungan ritel omnichannel saat ini.
Pacific Coffee tidak hanya menyajikan kopi dengan Alibaba Cloud, tetapi juga memberikan pengalaman.
Pacific Coffee memilih Alibaba Cloud sebagai penyedia cloud mereka untuk memastikan peningkatan elastisitas dan skalabilitas. Selama kampanye penjualan, situs web mereka tetap tersedia dan elastis. Mereka juga memperbarui aplikasi mereka berdasarkan teknologi cloud untuk menerima pembayaran seluler melalui ponsel, melacak hadiah keanggotaan, dan membuat kampanye online baru. Aplikasi ini akhirnya menjadi jembatan sempurna untuk pengalaman pelanggan online maupun di toko.
"Kopi Kenangan memilih Alibaba Cloud karena reputasi internasional kami sebagai penyedia cloud IaaS dan PaaS, ditambah dengan kehadiran lokal kami yang kuat di Indonesia, yang memungkinkan kami mendukung tim R&D perusahaan di berbagai lokasi."
Kopi Kenangan menyajikan kopi segar berkualitas tinggi dan terjangkau bagi pelanggan Indonesia-nya. Didirikan pada tahun 2017, perusahaan ini dengan cepat menetapkan kehadiran lokal yang kuat, menjual produknya di 345 toko pada Juni 2020. Kopi Kenangan juga mengintegrasikan saluran online dan offline-nya, dengan menggunakan layanan on-demand termasuk Go-Jek (GoFood) dan Grab (GrabFood) untuk memperluas jangkauannya. Pada akhir 2019, sekitar sepertiga dari transaksinya dilakukan secara online, dengan sisi bisnis ini menunjukkan pertumbuhan berkelanjutan.
"Kami sangat senang bekerja sama dengan Alibaba Cloud Intelligence untuk migrasi database kami ke PolarDB. Saya sangat terkesan dengan komitmen, dedikasi, dan profesionalisme mereka. Mereka bersedia berusaha lebih keras, membantu kami memigrasikan database dengan berhasil dalam waktu yang sangat singkat."
Erwin Foo, Chief Technology Officer Grup PrestoMall
Fashion and Fascinating adalah platform e-commerce yang berspesialisasi dalam perlengkapan pernikahan di Amerika Serikat. Fashion and Fascinating telah mengembangkan bisnis e-commerce online-nya, meningkatkan situs web aslinya secara bertahap, dan membangun server independen. Sesuai permintaan pelanggan, Fashion and Fascinating menyesuaikan solusi peningkatan situs web dan penerapan server, menambahkan fungsi e-commerce seperti konsultasi online, dan meningkatkan kecepatan buka situs web sebesar 80%, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna.
Resource Terkait
Alibaba Cloud untuk Ritel
Industri ritel sedang mengalami transformasi digital yang dramatis. Alibaba Cloud adalah pelopor teknologi yang terbukti di industri ritel. Buku saku ini memperkenalkan bagaimana solusi Alibaba Cloud mendukung industri ritel di berbagai bagian.
Praktik Terbaik di Alibaba Cloud untuk Ritel dan E-Commerce
Lihat bagaimana perusahaan ritel dan e-commerce menggunakan Alibaba Cloud untuk tumbuh dan meningkatkan bisnis mereka.
Temukan Teknologi Cloud-Native yang Menggerakkan Double 11 Alibaba
Temukan bagaimana teknologi cloud-native Alibaba Cloud mendukung Festival Belanja Global Double 11 2020.
Fortinet di Alibaba Cloud
Tanggal: 20 Oktober 2022 | Streaming Langsung
Fortinet di Compute Nest mempercepat perlindungan ancaman canggih untuk memberikan ketenangan pikiran.
