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:配置Web应用防火墙后无法访问小程序

更新时间:Feb 24, 2023

问题描述

配置Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)后,无法正常访问小程序。

解决方案

  1. 如果PC端应用可以被正常访问,但小程序无法被正常访问,您需要检查已上传的证书的证书链是否完整。如果证书链不完整,请重新上传证书链完整的证书。

    说明

    您可以通过支持证书完整性检查的网站,校验证书链。

  2. 检查对应站点是否用到多个端口。如果是,请将所有端口添加到WAF端口监听中。

  3. HTTPS站点检查添加的证书是否有效。如果无效,请及时更新证书。

  4. WAF支持防护的协议有HTTP 1.0、HTTP 1.1和HTTP 2.0(WAF 2.0仅企业版以上规格支持)和WebSocket协议。目前暂不支持SPDY协议,不支持的协议会被阻断,协议协商失败。