针对已购买的预付费（包年包月、资源包）商品，如果不再使用，可以通过本文介绍的方法进行退订。对于不再使用的后付费（即按量付费）商品，无需申请退订，只需在备份好数据之后释放相关资源，就可以停止计费。
了解退订规则
退订前，请您查阅退订规则说明，了解详细规则，确认是否支持退订。
退订后资源将被释放，请提前备份数据。退订后无法撤销，请仔细核对订单信息，避免误操作。
发起退订
阿里云主账号默认具备退订权限。子账号（RAM用户）执行退订操作前，需由主账号授予
AliyunBSSFullAccess等权限。退订时请在PC端操作，移动端（包含阿里云App和手机浏览器）暂不支持退订。
登录费用与成本，进入资源退订页面，系统会按照资源类型、退款类型、生效状态，分别展示当前账号下可退订的资源列表。
已生效的实例订单会出现在退订资源（新版控制台）或退订使用中资源（旧版控制台）页签下。若您决定退订，不仅将退订当前订单（即已生效的订单），同时也会退订该资源尚未生效的续费订单（取消未来尚未开始的服务）。
未生效的续费订单会出现在退订未生效续订页签下。若您决定退订，则未生效的订单会被退订，而当前正在使用中的服务（即已生效的部分）不会受到影响。
退订已生效订单
已生效订单按产品方式分为普通云资源和资源包。如果资源存在未生效的续费订单，会一并退订。
普通云资源
普通云资源退订分为两种类型：非全额退订、不可退订。
仅非全额退订类型的资源支持批量退订，单次最多可操作50个实例。具体退订金额按照官网规则。
在普通云资源页签下，根据商品名称、实例ID及订单时间筛选，找到需退订的实例ID，然后单击退订资源或批量退订资源。
在退订资源页面，仔细核对退订资源的信息，并确认退订条款和退订金额，然后根据控制台提示完成退订。
资源包
资源包退订分为两种类型：五天未使用退订、非全额退订。
仅非全额退订类型的资源支持批量退订，单次最多可操作50个实例。具体退订金额按照官网规则。
在资源包页签下，可根据商品名称、实例ID及订单时间筛选，找到需退订的资源包实例ID后，单击退订资源或批量退订资源，然后根据控制台提示完成退订。
退订未生效续订
退订未生效续订
登录资源退订页面
单击退订未生效续订页签，可根据商品名称和实例ID筛选，找到一个或多个需要退订的实例后，单击退续订或批量退续订。然后根据页面提示完成退订。
如果单个实例续订了多次，可以通过选择变更后到期时间退订该实例下的目标订单，支持一次退订一个或多个订单。
查询退款状态
退订后退款的资金一般遵循原路退款的规则。退订成功后，款项到账时间因渠道处理速度不同而有所差异，最晚将在30个工作日内到账。
支付方式 | 退订后资金流向 |
银行卡支付 | 付款后5个月（即150天）内发生退订，退回原账户。 付款后5个月后发生退订，退回至您的阿里云账户余额。 |
PayPal支付 | 付款后6个月（即180天）内发生退订，退回原PayPal账户。 付款后6个月后发生退订，退回至您的阿里云账户余额。 |
阿里云账户余额 | 阿里云账户余额。 |
您可以通过以下方式查询退订记录：
登录资源退订页面，单击退订记录可查看该账号下的历史退订记录。
在退订列表中，找到已退订的订单，单击操作列的详情，即可在订单详情页查看退款状态、资金流向、退款时间、退款金额等信息。退款的到账时间和方式和您的支付方式有关，详细信息，请参见退订资金流向。
