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数字证书管理服务:如何解决网站SSL证书链不完整

更新时间:Dec 08, 2023

证书链由根证书、中间证书和SSL证书(服务器证书)组成。如果缺少中间证书或根证书,当您访问业务网站时,浏览器可能会提示建立连接失败或其他错误。您可以按照本文的操作指引来检查证书链是否完整,并处理不完整的证书链。

步骤一:检查SSL证书链完整性

在服务器上执行以下命令,检查证书链的完整性。该操作可以直接在服务器上执行,无需等待网站接入完成。

  • <Server_IP>:需要替换成服务器IP地址。

  • <Domain_Name>:需要替换成网站域名。

openssl s_client -connect <Server_IP>:443 -servername <Domain_Name>

一般证书文件的内容格式如下图所示,其中前半部分(图示①)是域名证书,后半部分(图示②)是中间证书。 如果只有域名证书,没有中间证书,表示证书链不完整。 证书链

如果域名证书和中间证书在同一个文件,需确保域名证书(图示①)和中间证书(图示②)之间不能包含空格或回车字符。

证书文件格式

步骤二:重新下载证书并配置证书

如果您的证书链不完整,您可以参考以下步骤重新下载证书并部署证书。

  1. 登录数字证书管理服务控制台,下载对应服务器的证书。具体操作,请参见下载SSL证书到本地

  2. 根据您的实际业务,部署证书。

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