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安全管家:CreateServiceWorkOrder - 创建服务工单

更新时间:Sep 09, 2026

创建服务工单。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的Action元素中使用,用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下:

  • 操作:是指具体的权限点。

  • 访问级别:是指每个操作的访问级别,取值为写入(Write)、读取(Read)或列出(List)。

  • 资源类型:是指操作中支持授权的资源类型。具体说明如下:

    • 对于必选的资源类型,用前面加 * 表示。

    • 对于不支持资源级授权的操作,用全部资源表示。

  • 条件关键字:是指云产品自身定义的条件关键字。

  • 关联操作:是指成功执行操作所需要的其他权限。操作者必须同时具备关联操作的权限,操作才能成功。

操作

访问级别

资源类型

条件关键字

关联操作

yundun-mss:CreateServiceWorkOrder

create

*全部资源

*

无 无

请求参数

名称

类型

必填

描述

示例值

WorkOrderName

string

是

工单名称。

安全月报交付任务

WorkOrderType

string

是

工单类型。

枚举值:

  • YEAR_MEETING :

    年度会议

  • SYSTEM_VULNERABILITY_SCAN :

    扫描器漏洞扫描

  • RISK_BRIEFING :

    风险讲解会

  • SUMMARY_REPORT :

    总结报告

  • DING_TALK_CUSTOMER :

    客户钉钉咨询

  • MONTH_REPORT :

    月报

  • YEAR_REPORT :

    年度报告

  • OTHER_REPORTS :

    其他报告

  • PLATFORM_VULNERABILITY_MONITOR :

    漏洞巡检监控

  • PROJECT_PLAN :

    项目计划

  • PROJECT_SUMMARY_MEETING :

    项目总结会

  • SYSTEM_SECURITY_ACCESS :

    安全评估

  • PROJECT_QUARTERLY_MEETING :

    项目季度会

  • LARGE_SCREEN :

    安全大屏

  • USER_SURVEY :

    用户调研

  • CUSTOMER_VIEW :

    客户回访

  • MANUAL :

    人工

  • RISK_NOTIFY :

    风险提醒

  • QUARTERLY_REPORT :

    季报

  • YUNDUN_VULNERABILITY_SCAN :

    云安全中心漏洞扫描

  • PROJECT_LAUNCH_MEETING :

    项目启动会

MONTH_REPORT

WorkOrderSource

string

是

工单来源。

工单迁移

WorkOrderStatus

string

是

工单状态。

枚举值:

  • UNPROCESSED :

    待处理

  • PROCESSING :

    处理中

  • BACK :

    已退回

  • PROCESSED :

    处理完成

  • INVALID :

    误报

  • IGNORED :

    已忽略

UNPROCESSED

CustomerId

string

是

客户 ID。

1477832102462645

StartTime

integer

是

开始时间。

1734788109000

Operator

string

是

操作人。

426556

OperateType

string

是

操作类型。

CREATE

OperateRemark

string

是

操作备注。

新建

WorkOrderDetail

string

是

工单详情。

{"questionDetail":"测试工单","answerDetail":""}

DurationDay

string

是

持续天数。

5

IsAttachment

string

是

附件要求。

枚举值:

  • Y :

    是

  • N :

    否

Y

IsWorkOrderNotify

string

是

是否需要提醒。

枚举值:

  • Y :

    是

  • N :

    否

Y

NotifyDay

string

否

提前提醒天数。

5

Creator

string

是

创建人。

426556

NotifyId

integer

否

通知 ID。

10

IsMilestone

string

否

是否里程碑。

枚举值:

  • Y :

    是

  • N :

    否

Y

Priority

integer

否

返回参数

名称

类型

描述

示例值

object

请求响应。

Data

object

接口返回数据。

Id

integer

主键。

1978941

CreateTime

integer

创建时间。

1734788109000

WorkOrderName

string

工单名称。

安全月报交付任务

WorkOrderType

string

工单类型。

MONTH_REPORT

WorkOrderSource

string

工单来源。

工单迁移

CustomerId

string

客户 ID。

1477832102462645

StartTime

integer

开始时间。

1734788109000

EndTime

integer

结束时间。

1734788109000

CompleteTime

integer

完成时间。

1734788109000

WorkOrderStatus

string

工单状态。

UNPROCESSED

OwnerId

string

负责人。

426556

WorkOrderDetail

string

工单详情。

{"questionDetail":"测试工单","answerDetail":""}

Creator

string

创建人。

426556

RequestId

string

请求 ID。

7DC44321-7AAE-51CD-8E5F-CEB968569042

Code

string

接口状态码。

200

Message

string

返回结果的提示信息。

successful

HttpStatusCode

integer

HTTP 状态码。

200

Success

boolean

是否调用成功。

  • true:调用成功。

  • false:调用失败。

true

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Data": {
    "Id": 1978941,
    "CreateTime": 1734788109000,
    "WorkOrderName": "安全月报交付任务",
    "WorkOrderType": "MONTH_REPORT",
    "WorkOrderSource": "工单迁移",
    "CustomerId": "1477832102462645",
    "StartTime": 1734788109000,
    "EndTime": 1734788109000,
    "CompleteTime": 1734788109000,
    "WorkOrderStatus": "UNPROCESSED",
    "OwnerId": "426556",
    "WorkOrderDetail": "{\"questionDetail\":\"测试工单\",\"answerDetail\":\"\"}\n",
    "Creator": "426556"
  },
  "RequestId": "7DC44321-7AAE-51CD-8E5F-CEB968569042",
  "Code": "200",
  "Message": "successful",
  "HttpStatusCode": 200,
  "Success": true
}

错误码

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