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连接RDS MySQL或MariaDB TX实例时出现“Can’t connect to MySQL server on ‘XXX’报错”

更新时间: 2020-08-05

问题描述

连接RDS MySQL或MariaDB TX实例时,提示以下其中一种错误信息:

  • ERROR 2003 (HY000): Can’t connect to MySQL server on ‘XXX’(10038或10060或110)
  • 无法连接到数据库:XXX

解决方案

阿里云提醒您:

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
  • 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。

本文主要介绍以下2种方法:

ECS通过内网无法访问RDS的解决办法

  1. 检查ECS和RDS实例是否位于不同的地域。如果不同,请参见解决无法连接实例问题
  2. 检查ECS和RDS的网络类型是否不同。如果不同,例如一个是经典网络,一个是专有网络,请参见解决无法连接实例问题
  3. 如果ECS和RDS实例的网络类型都是专有网络,则检查ECS与RDS实例是否位于不同的VPC。如果不同,请参见解决无法连接实例问题

  4. 检查ECS实例的内网IP地址是否已添加到RDS实例的白名单。如果未添加,请参见设置白名单

  5. 检查白名单是否设置成了0.0.0.0,正确格式应该为0.0.0.0/0。
    说明:该地址允许任何设备访问RDS实例,有安全风险,请谨慎使用。
  6. 如果开启了高安全白名单模式,请进行以下检查:

    • 如果使用的是专有网络的内网连接地址,请确保ECS内网IP地址添加到了专有网络的分组。
    • 如果使用的是经典网络的内网连接地址,请确保ECS内网IP地址添加到了经典网络的分组。
  7. 检查ECS实例中配置的RDS内网地址和端口是否正确。
    提示:可能添加了ECS的内网IP地址到RDS的白名单,但是使用的是RDS外网地址。

ECS以外的设备无法访问RDS的解决办法

ECS以外的设备访问RDS时,只能通过外网连接。如果连接失败,解决办法如下所示。

  1. 检查是否已设置RDS白名单。如果未设置,请参见设置白名单
  2. 检查白名单是否设置成了0.0.0.0。正确格式为0.0.0.0/0。
    说明:该地址允许任何设备访问RDS实例,有安全风险,请谨慎使用。
  3. 如果开启了高安全白名单模式,需确保设备公网IP地址是添加到了经典网络的分组。
    说明:专有网络的分组不适用于公网。
  4. 如果您已设置白名单,那么连接失败很可能是因为您在白名单中添加的设备公网IP地址并非设备真正的出口IP地址。原因如下所示:
    说明:关于确认设备公网IP地址的方法,请参见定位本地IP
    • 公网IP地址不固定,可能会变动。
    • IP地址查询工具或网站查询的公网IP地址不准确。
  5. 检查您使用的连接地址是否为RDS的内网地址。如果是,需要改为外网地址。
    说明
    • 如果RDS实例没有外网地址,请申请外网地址
    • ECS和DMS以外的设备无法通过内网访问RDS(除非使用物理专线)。

适用于

  • 云数据库RDS MySQL版
  • 云数据库RDS MariaDB TX版