为什么要验证账号身份?
阿里云通过验证您的身份确认账号属于您本人,以确保您的账号安全。
需要验证账号身份信息的场景:
关停账号前,需要删除默认支付方式时。
当您无法通过正常途径修改账号信息时(如修改安全手机号时,忘记曾用的安全手机号码)。
检查账号信息是否被恶意篡改时。
如何验证账号身份?
您需要通过 提交工单,并提供如下信息来认证您的身份:
阿里云账号(邮箱地址或手机号码)及您的账号名称。
以下任意一项:
交易记录单:您的信用卡发卡银行提供的交易记录,包含交易时间与交易金额。
信用卡卡号的前 6 位数和后 4 位数,及卡主姓名。
阿里云服务团队将在后台对您提交的信息进行核对。核对确认后,为您提供进一步服务。
您的信息仅用作验证身份。阿里云保证这些信息的信息隐私性与安全性。