域名：域名转入和转出相关FAQ

什么是域名转入？

域名转入阿里云，是指将您当前在其他域名注册商（非阿里云）注册的域名，转移到阿里云进行管理。转移成功后，阿里云将作为您的域名注册商，为您提供域名续费、信息管理、安全设置等相关服务。

如何将域名转入阿里云？

域名转入流程，请参见域名如何转入阿里云。

如何查看自己的域名是否可以转入？

您可以查看域名后缀是否在域名价格总览页面中，并且转入一列有价格（不为"-"）。不满足条件的域名暂不支持转入。

域名转入规则有哪些？

• 支持转入：访问域名价格总览页面，确认您的域名后缀在转入列显示了价格。

  说明

  目前阿里云仅支持域名前缀为英文和中文的域名转入，其他语种域名前缀（如俄语、日语等）暂不支持转入。

• 注册时间：域名注册时间必须大于60天。

• 到期时间：域名距离到期日必须大于15天，小于10年。

• 域名状态：域名不能处于异常状态，如：注册商禁止转移（clientTransferProhibited）、注册局禁止转移（serverTransferProhibited）、注册商设置暂停解析（clientHold）。

• 法律状态：域名未处于任何纠纷、仲裁或法院限制转出的状态。

• 续费状态：域名续费年限未达到上限（10年）。如果域名续费已至最大年限（10年），暂不支持转入。

  如果域名近期在原注册商续费，请在续费成功45天后再提交转入，否则根据注册局的规定，域名转入后会退还原注册商的续费费用，扣除新注册商的转入费用，此情况下域名转入后将无法增加续费一年的年限。

• 联系人信息：请确认域名的管理联系人信息正确，后续所有转入相关的确认邮件会发送至管理联系人的邮箱。

域名转入收费吗？

域名转入操作本身免费，但根据ICANN的规定，域名转移注册商必须将域名的到期日延续一年。不同后缀的域名转入价格不同，转入价格通常为域名续费一年的价格，您可以在域名价格总览页面的转入列查看各域名的转入价格。

例如，域名原到期日为2016年08月01日，域名转入时，您需交纳一年的费用。转入成功后，域名到期日将延长一年至2017年08月01日。

域名转入需要多长时间？

域名转入阿里云需要通过原域名注册商的确认，转入成功的时间取决于域名注册局的转移处理时间或原域名注册商的转出确认时间。通常5~7天内即可转入成功。

域名刚续费，能做转入吗？

如果域名近期在原注册商续费，请在续费成功45天后再提交转入，否则根据注册局的规定，域名转入后会退还原注册商的续费费用，扣除新注册商的转入费用，此情况下域名转入后将无法增加续费一年的年限。

域名注册不足60天如何转入阿里云？

域名注册成功后60天以上才能转移注册商。如果您的域名注册成功后不足60天，您需要等域名注册时间满60天后再提交域名转移。

域名快要过期了，还能转入吗？

域名距离到期日必须大于15天，小于10年。

已过期域名如何转入阿里云？

您需在原域名注册商处进行域名续费，并确保域名过期后完成续费已超过45天，再在阿里云提交域名转入申请。如果域名成功续费不满45天转移了注册商，转移成功后注册局会将您在原注册商下的续费费用退回至原注册商，即您在原注册商处的域名续费作废，在新注册商处的转移续费生效，最终使域名原本应该增加的续费年限依然保持不变。如果遇到此种情况，您需联系原注册商索要退回的续费费用。

域名转入时解析会一起转入吗？

不会，转入成功后，解析仍在原解析商进行托管。若您需要将解析一并转入阿里云，建议您先将域名解析转入阿里云解析DNS，再操作域名转入。解析迁移操作具体请参考如何平滑迁移域名解析至阿里云解析DNS。

域名转入是否影响DNS解析？

部分用户场景可能会受到影响。详情请参见非阿里云注册域名转入阿里云如何避免影响DNS解析。

域名转入是否影响备案信息？

域名转入并不影响备案信息。您没有主动注销备案信息或不被接入商注销就有效。

域名转入时注册商名称和联系方式如何填写？

如果您需要将域名从当前的注册商转入阿里云进行管理，当前的域名注册商会要求您填写新注册商（阿里云）的信息，您可以按照如下信息进行填写。

注册商全称：阿里云计算有限公司（原万网）

注册商联系方式：4008013260

原域名注册商不同意将域名转出怎么办？

如果原域名注册商擅自限制或拒绝将域名转出，域名持有者可以根据以下方式进行投诉：

国际域名投诉方式：可单击国际域名投诉地址进行投诉。

域名转入后到期时间没有延长一年

域名转入阿里云需缴纳转入费用，待域名成功转入后，域名的到期时间会自动延长一年。如果您的域名在阿里云转入成功后，到期时间没有延长，您可根据下方查看其原因及对应的解决方法：

• 可能原因一：域名过期后已成功续费，但距离成功续费不满45天便转移了注册商。域名转移成功后注册局会将您在原注册商下的续费费用退回至原注册商，即您在原注册商的域名续费失效，在新注册商下的转移续费生效，导致域名到期时间没有延长一年。

  处理方法：您需联系原域名注册商退还域名续费费用。

  说明

  为保障您的权益，如果域名过期后已在原注册商续费，建议等待续费成功45天后再提交域名转移申请。

• 可能原因二：域名未过期，您在原注册商处已缴纳域名续费费用，但原注册商还未在注册局进行续费，域名就已经转入阿里云，导致域名到期时间没有延长一年。

  处理方法：部分注册商处的域名到期时间可能不准确，域名到期时间需以注册局WHOIS信息查询结果为准，或您可通过多个平台查询域名的WHOIS信息。

域名从第三方服务商转入阿里云后，之前剩余的年限还能用吗？

根据ICANN规定域名最长年限是10年，新购或者续费域名都以年为单位，且有效期总年限不能超过10年。比如域名还有半年到期，最长可以续费9年，续费后有效期9.5年。

根据域名注册局规定，域名从某个服务商转移到另外一个服务商，需要在新服务商续费一年，转入后的域名有效期就是原服务商有效期基础上累加一年。比如在原服务商还有2年到期，转入后有效期就是3年，但是如果原服务商有效期是9.5年，转入后需要支付一年续费订单，但是有效期可能不会累加1年。

域名转出成功需要多长时间？

域名转出是指将某域名从阿里云转出到其他域名注册商进行管理，转出一般需要5~7天。域名转出意味着您的域名不再享受阿里云的域名服务。

域名转出规则有哪些？

如何将域名转出阿里云？

域名转出流程，请参见域名转出阿里云。

域名转出可以终止吗？

如果您操作了域名转出，且域名转出申请还未通过，现在想取消此次转出，您可参见以下步骤进行操作：

1. 登录阿里云域名控制台，单击待转出的域名，进入基本信息页面。

2. 在左侧菜单栏单击域名转出 > 取消转出。

   重要

   如果域名转出页面没有取消转出的按钮，说明此域名已经转出成功，无法取消转出，您可以等60天以后再将域名转入阿里云，转入操作请参见域名转入阿里云。

如何查看域名转出状态？

您可以通过WHOIS查询或在域名转入方查询转出情况，下列向您介绍如何通过WHOIS查询域名的注册商信息。

1. 登录域名信息查询（WHOIS）。

2. 输出待查看域名，然后单击查询。

   当域名的注册商显示为非阿里云，则转出成功。

域名还没到期，转移注册商转出了，域名年限会有影响吗？

正常域名剩余年限是不会有影响的，例如您的域名到期时间为2024年3月1日，您在2023年12月申请域名转出，如果转移成功，一般转到新服务商后域名到期年限会增加一年，域名到期时间会变成2025年3月1日。

如果在转出前先进行了续费，建议续费满45天后再申请转出，以免域名在转到新注册商后到期时间不会增加1年。

什么是域名转移密码？

域名转移密码又称为域名转移码、授权码（Authorization code）或域名EPP代码（Extensible Provisioning Protocol Key），在国外又称EPP Code或Auth Code等，每个域名都有自己的转移密码。

当域名需要转移注册商时，需获取域名转移密码，才可以将域名从当前注册商转移到新的注册商。获取域名转移密码的详细操作请参见 获取域名转移密码。

代理商不给转移密码怎么办？

1. 可以先向注册商直接投诉。

2. 如果注册商也不配合处理，再向ICANN 注册局投诉。

获取到转移密码后，多长时间内需要在新注册商处提交域名转入？

域名转移密码的有效期为15天，您获取到域名转移密码后，需尽快在新注册商处提交域名转入，如果域名转移密码超过有效期，需要重新获取。

域名转入失败或者取消，是否会退回已支付费用？

如果域名转入失败，您支付的转入费用将按原支付渠道退还（注：代金券不会退还）。