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:发送邮件后提示收到退信,报错是:spamed by local spam engine

更新时间:Oct 26, 2021

问题描述

使用企业邮箱(阿里邮箱)发送邮件失败,退信内容如下:
ESO_LOCAL_SPAM: spamed by local spam engine
邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件,无法继续发送

说明:企业邮箱主要是为了满足正常的沟通往来需求,当前不支持类似DM邮件(如系统通知、注册验证、展会邀请函、监控报警等)的发送,希望您按照正确的邮件标准发送正常的业务往来邮件。如果您有类似DM邮件发送需求,建议您使用阿里云的邮件推送服务。说明:企业邮箱主要是为了满足正常的沟通往来需求,当前不支持类似DM邮件(如系统通知、注册验证、展会邀请函、监控报警等)的发送,希望您按照正确的邮件标准发送正常的业务往来邮件。如果您有类似DM邮件发送需求,建议您使用阿里云的邮件推送服务。

问题原因

发邮件过程收到这个报错的退信邮件,是因为发送的邮件命中阿里云反垃圾规则。

解决方案

  1. 不发送大量推广营销类邮件;
  2. 优化邮件内容与主题重新发信;
  3. 发件前核对清楚收件人地址是否存在;
  4. 减少发送大量相同/相似内容,适当降低发件频率与数量。
  5. 若发件人无法判断邮件内容是否包含垃圾信息,可以将发送失败的邮件,以附件转发的方式发送给antispam_fankui@alibaba-inc.com邮箱,由技术专员进行审核,后续会将结果反馈给您。下载原邮件方法:打开原邮件,在邮件正文中点鼠标右键。下拉功能键可以看到下载邮件,直接点击下载即可。
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