如果您的账号下存在未到期或已到期域名,您可以参考本文注销阿里云账号。
问题描述
在进行阿里云账号注销时,系统会对您当前账号进行注销检查,检查完成后系统提示“您账号下存在有效域名业务,账号不能删除”。
处理方法
域名状态 | 处理方法 |
域名未到期,处于正常状态 | |
域名已到期,处于续费宽限期或赎回期 |
等待域名到期自动删除
如您的域名未到期或已到期进入续费宽限期或赎回期,可等待域名被自动删除后,再注销账号。域名的生命周期请参见下图:
域名过期后会由注册局删除,您无需操作。更多有关域名到期的时间等信息,请参见域名赎回。
注销域名
您可提交工单,由阿里云专员将您当前账号下的有效域名注销。域名注销完成后,您需要等待赎回期结束且域名被注册局删除后,方可进行账号注销操作。
域名注销只是让您的域名提前进入赎回期。
域名注销成功后,剩余未到期的费用将不予退还。
如域名已进行了备案,域名注销后已备案成功的网站将变成空壳网站。
转移域名
如您的域名未到期,您可以将当前账号下的域名转移至其他阿里云账号,转移完成后您可重新执行账号注销操作。
本解决方法以域名的线上转移为例,更多有关域名转移至其他阿里云账号的方法和操作,请参见域名转移至其他阿里云账号。
操作步骤
使用当前域名所在的账号(A账号)登录阿里云域名控制台。
选择以下其一方法,进入账号转移页签。
方法一:
在域名列表页面,找到目标域名。
在目标域名的操作列下单击管理,然后单击账号间转移。
方法二: 批量转移其他域名:单击左侧导航栏的
根据以下参数,配置域名的账号间转移信息。

参数
说明
批量方式
选择域名的批量转移方式。支持以下两种方式:
输入域名:在域名列表输入框中输入待转移的域名。
说明每行输入一个域名,最多支持输入1000个域名。
上传文件:如果待转移的域名已保存至电脑本地,可选择从本地上传文件。
说明文件支持xls、xlsx格式,文件中需每行输入一个域名,单个文件最大支持2M。
转移至:
填写域名即将转入的账号(B账号)。
邮箱安全认证
获取验证码。
邮箱验证码
输入邮箱中收到的验证码。
单击提交,线上转移立即生效。
出售域名
如您的域名未到期,您可尝试出售域名,域名出售成功后再重新注销阿里云账号。