通过客户端登录云桌面后，您可以将本地终端（PC或者阿里云云终端）外接的音视频设备、存储设备、打印设备等接入到云桌面中使用。

前提条件

  • 如果通过USB接入外设，请确保终端具备USB接口且云桌面已开启USB重定向功能。
    说明 云桌面是否支持USB重定向由桌面关联的策略控制，如果未开启，请联系管理员修改策略配置。
  • 如果通过蓝牙接入外设，请确保终端支持蓝牙功能。

背景信息

您可以通过软终端（Windows或macOS客户端）、浏览器（Web客户端）、硬件终端（阿里云云终端）和移动终端（Android或iOS客户端）的方式登录云桌面。不同类型的终端对于外设的支持情况不同：
  • 软终端和浏览器：依赖使用的PC。
  • 硬件终端：依赖使用的云终端。不同型号的云终端具备不同的接口，您可以通过云终端售卖页进行查看。
  • 移动终端：依赖使用的移动终端。目前仅支持蓝牙鼠标和键盘。
云桌面支持使用键盘、鼠标、打印机、数位板等外接设备。适配的外设如下表所示。
注意 云桌面兼容大部分的外设，但基于外设接口、驱动和协议的多样性，下表仅以适配过的外设为例进行说明。
设备 描述
键盘、鼠标 支持通过USB或者蓝牙接入有线或者无线的键盘和鼠标。
打印机 支持通过USB接入打印机。例如：
  • Pantum P3300DN
  • EPSONL4168（除macOS客户端外）
数位板 支持通过USB接入数位板。例如：
  • Wacom CTL-672
  • Wacom CTL-472
  • Wacom CTL-471（推荐使用）
  • Wacom CTL-6100（除macOS客户端外）
说明 只有通过软终端登录的云桌面，支持接入数位板。
U盘、移动硬盘 支持通过USB接入的U盘、移动硬盘等存储设备。容量限制如下：
  • USB 2.0：最大支持128 GB的U盘、320 GB的HDD硬盘。
  • USB 3.0：最大支持512 GB的U盘、4 TB的HDD硬盘、2 TB的SDD硬盘。
摄像头 支持通过USB接入的摄像头。例如：
  • Logitech C920
  • Logitech C930c（除macOS客户端外）
条码枪 支持通过USB接入的条码枪。例如：得力14883。

使用键盘和鼠标

有线或者无线的键盘和鼠标，通过USB或者蓝牙正确接入后即可使用，且支持热插拔。不同类型终端的支持情况如下：
  • 如果使用软终端或者浏览器登录云桌面，键盘和鼠标的支持情况依赖使用的PC。
  • 如果使用硬件终端登录云桌面，键盘和鼠标的支持情况依赖使用的云终端，支持情况如下：
    • 键盘：支持USB 2.0有线键盘、USB 3.0 2.4G无线键盘、蓝牙3.0键盘。
    • 鼠标：支持USB 2.0有线鼠标、USB 3.0 2.4G无线鼠标、蓝牙3.0鼠标。
  • 如果使用移动终端登录云桌面，目前仅支持蓝牙鼠标和键盘。

使用打印机

以Pantum P3300DN为例，在云桌面中使用打印机的操作步骤如下：

  1. 在本地PC或者云终端上接入USB打印机。
  2. 登录客户端并连接云桌面。
  3. 在云桌面中安装打印机驱动。
    请根据打印机设备型号和云桌面的操作系统类型下载对应的驱动。
  4. 在云桌面中打开顶部工具栏，确认云桌面是否已识别打印机。
    • 如果使用软终端或者硬件终端，打开顶部工具栏，选择首选项，在设备页签下确认设备情况。
    • 如果使用浏览器，打开顶部工具栏，选择USB设备，在弹出的对话框中单击添加，然后选择设备进行连接。
  5. 在云桌面中打开任意文件进行打印，确认是否能够正常打印文件。

使用数位板（手绘板）

目前仅支持使用软终端进行操作。以Wacom CTL-471为例，在云桌面中使用数位板的操作步骤如下：

  1. 在本地PC上安装Wacom驱动，然后重启PC。
    请根据数位板设备型号和PC的操作系统类型下载对应的驱动。
  2. 在本地PC上接入USB数位板。
  3. 登录客户端并连接云桌面。
  4. 在云桌面中打开顶部工具栏，选择首选项，在设备页签下，确认云桌面是否已识别数位板。
  5. 在云桌面中打开绘图软件（例如Photoshop、ZBrush等），在数位板上使用感应笔进行绘图，确认桌面是否能够正常显示绘制的图形。
    说明 使用ZBrush软件时，请配置首选项功能，将驱动参数设置为WM_even。

使用U盘和移动硬盘

在云桌面中使用U盘和移动硬盘的操作步骤如下：

  1. 在本地PC或者云终端上接入U盘或者移动硬盘。
  2. 登录客户端并连接云桌面。
  3. 在云桌面中打开顶部工具栏，确认云桌面是否已识别U盘或者移动硬盘。
    • 如果使用软终端或者硬件终端，打开顶部工具栏，选择首选项，在设备页签下确认设备情况。
    • 如果使用浏览器，打开顶部工具栏，选择USB设备，在弹出的对话框中单击添加，然后选择设备进行连接。
  4. 在云桌面中使用U盘或者移动硬盘，确认是否能够正常读取或者写入数据。
    • 访问U盘或者移动硬盘的文件，确认是否能够正常读取数据。
    • 拷贝文件到U盘或者移动硬盘中，确认是否能够正常写入数据。

使用摄像头

在云桌面中使用USB摄像头的操作步骤如下：

  1. 在本地PC或者云终端上接入USB摄像头。
  2. 登录客户端并连接云桌面。
  3. 在云桌面中打开顶部工具栏，确认云桌面是否已识别摄像头。
    • 如果使用软终端或者硬件终端，打开顶部工具栏，选择首选项，在设备页签下确认设备情况。
    • 如果使用浏览器，打开顶部工具栏，选择USB设备，在弹出的对话框中单击添加，然后选择设备进行连接。
  4. 在云桌面中打开要使用摄像头的软件，确认摄像头是否能够正常使用。
    例如：打开钉钉，然后启动视频会议，确认是否能够使用摄像头。

使用条码枪

在云桌面中使用USB条码枪的操作步骤如下：

  1. 在本地PC或者云终端上接入USB条码枪。
  2. 登录客户端并连接云桌面。
  3. 在云桌面中打开顶部工具栏，确认云桌面是否已识别条码枪。
    • 如果使用软终端或者硬件终端，打开顶部工具栏，选择首选项，在设备页签下确认设备情况。
    • 如果使用浏览器，打开顶部工具栏，选择USB设备，在弹出的对话框中单击添加，然后选择设备进行连接。
  4. 在云桌面中打开要使用条码枪录入数据的软件，将光标定位在输入框中，然后使用条码枪扫描条码，确认是否能够正常获取扫描的数据。