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计费说明

更新时间: 2020-11-03

此篇文档介绍公共云语音服务产品定价,如有私有化部署(本地部署软件)定价问题,请联系nls_support@service.aliyun.com。

用户须知

智能语音交互后付费结算时,遵循阿里云统一出账周期和扣费规则,按天结算,一般次日出账扣费,请预先保证账户余额充足,以免账户欠费影响您的业务。用户也可以在费用中心设置可用余额预警通知和高额消费预警通知,保证您使用阿里云产品的稳定性。

免费并发或免费转写时长仅支持有限度的试用语音服务,建议您根据实际业务发展及时开通商用版以支持更大的处理能力;若判断有用户违规重复开通免费试用版服务造成恶意请求语音服务的情况,阿里云有权针对上述情况进行处理而无需提前告知用户,由此产生的后果用户自行承担。

费用组成

1. 语音数据处理费用

  • 实时语音识别服务,按照处理的语音时长计费,可以自助开通后付费商用版。
  • 一句话语音识别服务,按照调用次数计费,可以自助开通后付费商用版。
  • 录音文件识别服务,按照录音时长计费,可以自助开通后付费商用版。
  • 语音合成服务,按照调用次数计费,可以自助开通后付费商用版。

2. 附加产品费用

  • 文本自学习定制模型,用于提高客户业务领域的名词句子识别率,可以自助开通

备注:

  • 商用客户默认提供200路并发,如果客户业务量较大超过200路可以提交工单申请额外并发线路。
  • 目前优惠活动期间,文本自学习定制模型免费,收费时间待定。

计费方式和报价

后付费方式

按天结算,量大优惠,随调用量增加梯度报价

商品规格 标准价 每天用量 梯度折扣价
实时语音识别 1.40美元/小时 0-299小时 1.40美元/小时
实时语音识别 1.40美元/小时 300-999小时 1.20美元/小时
实时语音识别 1.40美元/小时 1000-2999小时 1.00美元/小时
实时语音识别 1.40美元/小时 3000-4999小时 0.86美元/小时
实时语音识别 1.40美元/小时 5000小时以上 0.70美元/小时
一句话识别 1.40美元/千次 0-299千次 1.40美元/千次
一句话识别 1.40美元/千次 300-999千次 1.20美元/千次
一句话识别 1.40美元/千次 1000-2999千次 1.00美元/千次
一句话识别 1.40美元/千次 3000-4999千次 0.86美元/千次
一句话识别 1.40美元/千次 5000千次以上 0.70美元/千次
录音文件识别 1.00美元/小时 0-299小时 1.00美元/小时
录音文件识别 1.00美元/小时 300-999小时 0.95美元/小时
录音文件识别 1.00美元/小时 1000-2999小时 0.90美元/小时
录音文件识别 1.00美元/小时 3000-4999小时 0.85美元/小时
录音文件识别 1.00美元/小时 5000小时以上 0.60美元/小时
语音合成 1.40美元/千次 0-299千次 1.40美元/千次
语音合成 1.40美元/千次 300-999千次 1.20美元/千次
语音合成 1.40美元/千次 1000-2999千次 1.00美元/千次
语音合成 1.40美元/千次 3000-4999千次 0.86美元/千次
语音合成 1.40美元/千次 5000千次以上 0.70美元/千次

计费细则

试用版:

  • 目前试用版不计费,在试用期限三个月内您可免费试用,如有变化,请关注官网通知;
  • 一句话识别、实时语音识别、语音合成每个自然日内支持2个并发调用,每自然日使用量不限;
  • 录音文件识别每个自然日识别时长不超过2小时;

商用版:

  • 如果您需要超过2个并发或更大量的录音文件识别接口的时长使用,请您开通商用版;
  • 开通商用版之后,默认为后付费模式;
  • 商用版按每个自然日实际使用量计费,无免费额度,不使用则不产生费用,若使用则每天结算。北京时间每晚24点,系统将自动对您当天用量进行全量计算和计费,具体账单生成会有延迟;
  • 计费规则:
    1. 按时长计费的,会累加每次调用的语音时长(按秒向下取整,如本次发送的语音长度22.8秒,则记为22秒)。
    2. 按照次数计费的,返回失败的调用不会计入次数。
    3. 计费总额按照当天24点总体用量最后达到的梯度价格进行全量计费,例如一句话识别当天达到500千次调用量,则当日扣费500*1.20美元(300-999千次阶梯价格)=600.00美元。
    4. 语音合成的计费调用次数按照每次请求中传入的字符数(UTF-8编码,以下字符数均以此编码为准。1个汉字、英文字母、全半角标点符号均算1个有效字符)作为统计依据: 100个字符以内(含100个字符)记为1次计费调用;每超过100个字符则多记1次计费调用,且1次请求最多传入300个字符。例如,102个字符记为2次计费调用,201个字符记为3次计费调用,依此类推

并发数计算

并发数指同一个账号同时在处理的请求数。

一般语音请求的处理都会延续一段时间,例如用户新建一个语音识别请求,持续发送语音数据给服务端,这时并发数就是1;在这个请求处理的同时,这个用户又新建了另一个请求,开始发送语音数据,这时服务端在处理这个账号的2个请求,并发数就变成2。

文本自学习优化工具

目前优惠活动期间,文本自学习定制模型免费,收费时间待定。
提供可免费试用一个月的自学习模型,超过时间后没有付费将不能使用该模型。
使用价格:400美元/每月/每个模型
每个用户最多可购买10个语音训练定制模型。
工具购买即扣费,购买日即是以后每月扣费日。
举例:

  • 1月8日开通自学习工具当天会扣费,后面2月8日,3月8日每月定期扣费。如果在3月7日关闭工具,则3月8日不再扣费;如果在3月8日关闭工具仍然会扣费。
  • 1月8日开通自学习工具时选择1个定制模型扣费400美元,1月20日变更为2个定制模型会再扣费400美元,从此保持不变到2月8日扣费日,由于共开通了2个定制模型,会一次性扣费800美元。在2月20日变更为1个定制模型,等到3月8日扣费日会扣费400美元。
  • 1月8日开通自学习工具时选择2个定制模型,会一次性扣费800美元,1月20日变更为1个定制模型,1月21日又变更回2个定制模型不会重复扣费。

如果选择自学习工具为0,意味着关闭自学习平台的工具,控制台中的个性化自学习模型功能将不可使用。

语音合成声音定制

由于目前语音合成声音定制产品对于不同场景,不同数据量,是否IP独占及录音风格等维度都需要与客户详细沟通,所以语音合成定制需走线下报价,没有统一报价。如果客户有相关需求,可发邮件给nls_support@service.aliyun.com ,会有相关负责人跟进并进行联系。

开通服务

目前各服务可以在管理控制台开通,具体步骤可参考服务开通与购买

查看消费明细

1.登录阿里云国际站官网后,在右上角“我的账号”菜单里面,展开下拉菜单选择“我的账单”

我的账单

2.在打开的页面左侧菜单栏展开“消费总览”菜单,点击“实例消费明细”。

3.在右侧页面中选择“后付费”

4.如果您购买的产品比较多,可以在产品下拉框选择“智能语音交互”进行筛选。

退款说明

智能语音交互退款说明:

  • 后付费已发生的费用不予退款。