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常见问题

更新时间: 2019-04-18

短信发送成功,但实际未能收到短信是什么原因?

  • 手机是不是长时间不关机,可以关机重启下
  • 手机收件箱是不是已满,删除一些看是否可以正常接收
  • 手机是不是双卡双待的手机,把卡拿出来换一下卡槽
  • 手机是不是安装了安全软件,安全软件有可能会进行拦截到垃圾信箱里
  • 如若不行,请您将SIM卡换到其他手机上进行测试。

部分国家发送规则

  1. 美国—不支持营销短信;
  2. 法国—不支持营销短信;
  3. SMS发送API—不支持发往中国大陆,如果要发往中国大陆并且使用全球套餐包,请同时使用SMS发送API和SMS发送中国API;

单条短信最长支持多少字符?

  • 单条最多支持携入500个字符。

短信发送频率怎么设置?

  • 为确保客户体验,同一天向同一个手机号码发送短信的总数量,不能超过预设的阈值。系统阈值是20条/天。
  • 开发者可以自行定义该阈值,但是不能超过20条/天。
  • 天的计算方式是当下时间往后推24小时。例如2017年8月24日:11:00发送一条短信,计算限流方式是2017年8月23日11:00点到8月24日:11:00点,是否满X条

发送短信验证码为什么数字后面会出现“.0”?

• json格式请使用string类型

支持同时发多个手机吗?

• 不支持发送多个手机号码,只允许每次提交一个号码

短信轰炸及预防建议

  • 短信轰炸指在短时间内通过恶意程序,批量.循环给一批手机号码无限发送各种无效短信的行为,导致接收短信的手机用户被骚扰 ,给业务方造成品牌及业务不良影响。
  • 加上图形验证码;加上图形验证码可有效防止恶意工具的自动化调用,即当用户进行“动态验证码短信发送” 操作前, 弹出图形验证码,要求用户输入验证码后,服务器端再发送动态短信到用户手机上,该方法可有效解决被利用实施短信轰炸攻击的问题。
  • 对验证码获取做限制(一般限制在60秒以内,超出60秒验证码作废,重新获取);
  • 对验证码输入做时间限制(一般限制在30秒以内,超出30秒没有输入的验证码作废,重新获取