通过本文您可以详细了解阿里云边缘计算服务ENS停服原因和续费规则。
欠费停服说明
当您的账户余额不足以抵扣结算账单时,您的账户属于欠费状态。
- 欠费通知
您的账号进入欠费状态后,系统会立即以短信或邮件的方式提醒您尽快支付账单。
- 停止服务说明 停止服务期间您不能对实例进行任何操控,并且实例不会进行任何计算,但会保留实例的IP和相关配置15天,在此期间,您可对实例进行续费,续费成功后,实例恢复正常业务状态。
- 按量付费用户:账号欠费后15天停止服务。
- 预付费包年包月用户:到期后15天停止服务。
- 实例释放
- 按量付费用户:账号欠费后超过15天未续费,实例会被停机,停机后15天释放,实例的IP和相关配置也会被删除,且无法恢复。
- 预付费包年包月用户:到期后超过15天(到期后起算,7×24小时)未续费,实例会被停机,停机后15天释放,实例的IP和相关配置也会被删除,且无法恢复。
- 结清欠款,恢复服务
用户充值续费后,立即恢复服务。