在没有您授权的情况下,阿里云的售后团队和云数据库MongoDB开发团队只能查看MongoDB实例资源、资费和性能相关的信息。例如,云数据库MongoDB实例的购买时间和到期时间,云数据库MongoDB的CPU、内存、存储空间的使用情况等。

  • 若您需要阿里云的售后团队和云数据库MongoDB开发团队查看您实例的其它问题,您可以进行服务授权。
  • 只有在获得您授权后,阿里云的售后团队和云数据库MongoDB开发团队才能在您指定时间查看和修改云数据库MongoDB实例的配置信息。例如查看云数据库MongoDB实例的IP白名单、审计日志等信息。
  • 在任何情况下,阿里云的售后团队和云数据库MongoDB开发团队不会主动变更云数据库MongoDB实例的链接信息(包含连接地址和数据库账号)。