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添加支付方式相关常见问题

更新时间: 2018-07-18

为什么要求添加支付信息?

要注册阿里云用户账号,阿里云要求您添加支付信息,以便于验证您的身份。您可以选择信用卡或者 PayPal 账号作为首选支付方式。

将信用卡绑定阿里云账号后,我的信用卡账号为什么进行了支付?

注册期间,阿里云会向您的信用卡收取 1 美元授权保证金。授权保证金用于验证您的卡详细信息是否有效,以及账户额度是否为零。授权保证金将在 24 小时内返到您的信用卡中。

我在使用 PayPal 作为支付方式进行注册时遇到问题该怎么办?

请检查您的 PayPal 账号是否经过验证,并且是否已绑定银行卡或信用卡。如果您的 PayPal 账号未经过验证,那么您很可能无法使用 PayPal 账号来作为阿里云账号的支付方式。

更多帮助

如果您在为账号添加支付方式时遇到任何其他问题,请通过 阿里云控制台 提交工作单来联系支持人员。