您在购买消息队列RocketMQ版之后,如有退款需求,可以申请退款,具体申请条件及操作步骤请参见以下内容。

申请条件

全额退款服务仅支持企业铂金版实例,申请条件如下:
  • 您在购买消息队列RocketMQ版企业铂金版实例之后未部署应用。
  • 您在购买消息队列RocketMQ版企业铂金版实例之后未进行升级。

退款方法

您可以通过提交工单进行反馈,建议选择财务退款分类。