物理专线连接通用问题说明如下:

1.通过物理专线接入阿里云之后,是否可以访问不同地域?

是的,物理专线接入后可以使本地数据中心访问阿里云所有地域内的VPC。

2.阿里云支持哪些类型的物理专线?

阿里云的设备支持以太网协议的光口和电口。其中,光口默认提供10km的LC万兆单模光模块和10km的LC千兆单模模块。其他距离的模块需客户自行准备,阿里云替您保管。

3.物理专线支持的最大带宽是多少?

阿里云控制台支持直接申请的物理专线最大规格为10G,10G以上专线接入需求请通过工单申请。

4.物理专线是否支持动态路由协议?

支持使用BGP动态路由协议转发本地数据中心和VPC之间的通信。

5.是否支持多条专线链路的容灾?

支持最多4条物理专线实现等价多路径路由(ECMP)。

7.我能否通过一个物理专线与我的多个VPC互连?

可以。您可以通过云企业网CEN将多个VPC和云下IDC打通。

8.一个物理专线最多支持与多少个VPC互连?

取决于云企业网CEN加载实例的限制,CEN默认可以加载1个VBR和9个VPC,即一个专线可以和9个VPC互连。

9.我是否可以通过物理专线将我本地的VLAN延伸到VPC中?

不支持。阿里云目前只支持三层互连。

10.如果一条物理专线与多个VPC互连,那么这些VPC的网络在此线路上是否是隔离的?

通过在专线上划分VLAN,可以做到网络数据相互隔离。配置详情参考创建边界路由器

11.物理专线支持NAT吗?

目前暂不支持在阿里云的物理专线方向上配置NAT,如果因特殊场景必须使用NAT,需要客户在本地数据中心配置NAT。

12.可用区与接入点的关系是什么?

可用区和接入点都属于地域,即同一个地域内任何接入点都可以使用此地域的所有可用区。

如果接入点与VPC不在同一个地域,可以通过云企业网CEN互联。

13.我的云服务器在可用区A,那接入哪个接入点可以使用此可用区?

可用区和接入点都属于地域下的概念,并没有严格的对应关系。

接入点到同Region多个可用区的网路延时不超过5毫秒,若您的业务对网络延时有较高要求,可以提交工单,查询距离可用区最近的接入点。

14.申请专线接入阿里云的费用是多少?

物理专线接入服务涉及阿里云及非阿里云的第三方收费。详情请参见自建专线接入计费说明

15.物理专线接入的过程是什么?

阅读文档选择合适的接入点>控制台购买专线接口>申请LOA>运营商施工>用户报竣等待阿里云施工>支付资源占用费>启用专线>配置边界路由器>加入CEN或者创建对等连接>配置路由> 从两端主机互相做连通测试(一般能ping通表示正常)。

16.物理专线接入VPC前期要考虑的要素有哪些?

  • 考虑是只需要一条物理专线,还是需要多条物理专线实现负载均衡/高可靠性冗余。
  • 考虑带宽与规格的对应。带宽速率一般为10Mbps/100Mbps/1Gbps/10Gbps。
  • 考虑专线接入的接口类型。接口类型分为光口和电口,光口需要考虑两端光纤模块配对兼容问题(距离多少、设备品牌等)。
  • 考虑对其他阿里云公共云服务的需求,VPC的预期规模(创建VPC时VPC的CIDR Block也可以根据VPC预期规模来决定)。

17.专线接入地址如何规划?

专线接入地址规划说明如下:

  • 物理专线两侧的IP地址不能冲突,而且必须是私网地址,如果用户侧存在公网地址,需要提交工单进行配置。
  • 本地IDC网段不能使用100.64.0.0/10,避免和云服务地址冲突。

18.边界路由器的VLAN ID是什么?

  • VLAN ID为0时,代表此VBR对应的物理交换机端口不使用VLAN模式,而使用三层路由口模式。三层路由口模式下每一个物理专线对应一个VBR,即该物理专线仅可以连接本账号下的VPC。

  • VLAN ID为[1,2999]时,代表此VBR对应的物理交换机端口使用基于VLAN的三层子接口。三层子接口模式下每个VLAN ID分别对应一个VBR,即该物理专线可以连接多个账号下的 VPC。

例如,一个公司下的多个部门或子公司都有独立的阿里云账号,且每个账号下都有VPC。总公司申请物理专线时,需要规划每个部门或子公司的VLAN ID。在创建VBR时,通过VLAN ID来指定具体需要使用该专线的子公司或部门。

19.边界路由器中阿里云侧IP和客户侧IP是什么意思?

阿里云侧IP为VPC到本地数据中心的路由网关。客户侧IP为本地数据中心到VPC的路由网关。您需要为物理专线两端各规划一个位于同一网段的IP地址用于本地数据中心和VPC间的通信。

20.如何测试线路是否接好?

运营商在阿里侧机房接入施工完毕后,您需要完成以下操作:

  1. 在高速通道管理控制台的左侧导航栏,选择物理专线连接 > 独占物理专线
  2. 单击完工报竣

    专线状态变为等待阿里尾纤施工

  3. 阿里工程师会在1~2个工作日完成尾纤施工。

    专线状态变为等待用户支付

  4. 您支付完成资源占用费后,专线状态变为已开通
  5. 您需要创建VBR和配置路由来完成物理专线的接入。

具体操作步骤,请参见创建独享专线连接

21.本地数据中心如何访问VPC内的OSS内网域名?

OSS内网域名属于网段100.64.0.0/10,该网段为阿里云内部保留地址,所以在边界路由器上(VBR)无法直接添加指向100.64.0.0/10的路由。如果您有相关需求,请把100.64.0.0/10拆分成更小的子网,例如100.64.0.0/11100.96.0.0/11,添加到边界路由器的路由表上,并指向VPC方向。

22.专线施工后,本地无法访问云上ECS,有哪些解决方法?

您可以参考高速通道物理专线接入,专线故障排查,尝试解决您的问题。

23.到阿里云的线路中断了,有哪些解决方法?

请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到阿里云侧IP是否可达,即此专线的直连IP是否可以ping通。如果不通,则需您向运营商报告故障,同时,您可以提交工单向阿里云保障,阿里云会检查专线接入情况。

阿里巴巴与客户的分工界面在阿里侧交换机的端口,接入设备正常,但端口不通则属于运营商线路中断,需要您向运营商报障。

24.带宽不符合预期怎么办?

对于路由器接口的规格在1Gbps以下的情况,可以使用iperf等工具测试带宽。如果无法超过10Mbps,则有可能是专线某一侧的端口协商后以半双工模式运行,可以要求运营商将端口模式修改为自适应。

路由器接口规格超过1Gbps的情况下由于每个数据流的负载方式不同,对于每一个数据流都有一定的限速(130Mbps或250Mbps)。

25.边界路由器添加/删除路由条目时报错了怎么办?

由于边界路由器硬件处理性能较慢,请在每一次添加/删除路由时,等待上一条路由处理完成。

26.添加路由条目时报错token error怎么办?

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