本文介绍物理专线连接的常见问题。

通过物理专线接入阿里云之后,是否可以访问不同地域?

可以。物理专线接入后可以使本地数据中心访问阿里云所有地域内的VPC。

阿里云支持哪些类型的物理专线?

阿里云的设备支持以太网协议的光口和电口。其中,光口默认提供10千米的LC万兆单模光模块和10千米的LC千兆单模光模块。其他距离的光模块需用户自行准备,阿里云替您保管。

物理专线支持的最大带宽是多少?

阿里云控制台支持直接申请的物理专线最大规格为10 Gbps,10 Gbps以上专线接入需求请提交工单申请。

物理专线是否支持动态路由协议?

本地数据中心和物理专线之间支持使用BGP动态路由协议。

是否支持多条专线链路的容灾?

支持最多4条物理专线实现等价多路径路由ECMP(Equal-Cost Multipath Routing)。

是否可以通过一个物理专线与多个VPC互连?

可以。您可以通过云企业网实现本地数据中心和多个VPC私网互通。

一个物理专线最多支持与多少个VPC互连?

取决于云企业网加载实例的限制。云企业网默认可以加载1个VBR和9个VPC,即一个物理专线可以和9个VPC互连。

是否可以通过物理专线将本地的VLAN延伸到VPC中?

不可以。阿里云目前只支持三层网络互连。

一条物理专线与多个VPC互连时,这些VPC网络在此线路上是否相互隔离?

通过在物理专线上划分VLAN,可以实现网络数据相互隔离。具体操作,请参见创建边界路由器

物理专线支持NAT吗?

目前物理专线暂不支持配置NAT,如果因特殊场景必须使用NAT,需要您在本地数据中心配置NAT。

可用区与接入点的关系是什么?

可用区和接入点都属于地域,即同一个地域内任何接入点都可以使用此地域的所有可用区。

如果接入点与VPC不在同一个地域,可以通过云企业网互联。

云服务器在可用区A,接入哪个接入点可以使用此可用区?

可用区和接入点都属于地域下的概念,并没有严格的对应关系。

接入点到同地域多个可用区的网路延时不超过5毫秒,若您的业务对网络延时有较高要求,可以提交工单,查询距离可用区A最近的接入点。

申请物理专线接入阿里云的费用是多少?

物理专线接入服务涉及阿里云及非阿里云的第三方收费。更多信息,请参见计费说明

物理专线接入的过程是什么?

阅读文档→选择合适的接入点→控制台购买物理专线接口→申请LOA→运营商施工→用户报竣并等待阿里云施工→支付资源占用费→启用物理专线→配置边界路由器→加入云企业网或者创建对等连接→配置路由→从两端主机互相做连通测试(一般能ping通表示正常)。

如何规划物理专线的接入地址?

专线接入地址规划说明如下:

  • 物理专线两侧的IP地址不能冲突,而且必须是私网地址,如果用户侧存在公网地址,需要提交工单进行配置。
  • 本地数据中心网段不能使用100.64.0.0/10,避免和云服务地址冲突。

边界路由器的VLAN ID是什么?

  • VLAN ID为0时,表示此边界路由器对应的物理交换机端口不使用VLAN模式,而使用三层路由接口模式。三层路由接口模式下每一个物理专线对应一个边界路由器,即该物理专线仅可以连接本账号下的VPC。
  • VLAN ID为1~2999时,表示此边界路由器对应的物理交换机端口使用基于VLAN的三层子接口。三层子接口模式下每个VLAN ID分别对应一个边界路由器,即该物理专线可以连接多个账号下的 VPC。

例如,一个公司下的多个部门或子公司都有独立的阿里云账号,且每个账号下都有VPC。总公司申请物理专线时,需要规划每个部门或子公司的VLAN ID。在创建边界路由器时,通过VLAN ID来指定具体需要使用该专线的子公司或部门。

边界路由器的阿里云侧IP和客户侧IP是什么意思?

阿里云侧IP为VPC到本地数据中心的路由网关,客户侧IP为本地数据中心到VPC的路由网关。您需要为物理专线两端各规划一个位于同一网段的IP地址用于本地数据中心和VPC间的通信。

如何测试线路是否接好?

运营商在阿里侧机房接入施工完毕后,您需要完成以下操作:

  1. 登录高速通道管理控制台
  2. 在顶部菜单栏,选择目标地域,然后在左侧导航栏,单击独享物理专线
  3. 独享物理专线页面,单击完工报竣

    此时,物理专线状态变为等待阿里尾纤施工。阿里云工程师在1~2个工作日完成尾纤施工后,物理专线状态变为等待用户支付

  4. 支付资源占用费,物理专线状态变为已开通
  5. 创建边界路由器和配置路由来完成物理专线的接入。
  6. 通过ping命令,测试本地数据重点到云上VPC的通信是否正常。

本地数据中心如何访问VPC内的OSS内网域名?

OSS内网域名属于100.64.0.0/10网段,该网段为阿里云内部保留地址,所以在边界路由器上无法直接添加指向100.64.0.0/10的路由。如果您有相关需求,请把100.64.0.0/10拆分成更小的子网,例如100.64.0.0/11100.96.0.0/11,添加到边界路由器的路由表上,并指向VPC方向。

物理专线施工后,本地数据中心无法访问云上ECS,如何解决?

排查物理专线故障原因,具体操作,请参见故障排查

本地数据中心到阿里云的线路中断,如何解决?

请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到阿里云侧IP是否可达,即此物理专线的直连IP是否可以ping通。如果不通,则需您向运营商报告故障,同时,您可以提交工单向阿里云报告故障,阿里云会检查专线接入情况。

阿里云与用户的分工界面在阿里侧交换机的端口,接入设备正常,但端口不通则属于运营商线路中断,需要您向运营商报告故障。

带宽不符合预期,如何解决?

路由器接口的规格在1 Gbps以下时,可以使用iPerf3等工具测试带宽。如果无法超过10 Mbps,则有可能是专线某一侧的端口协商后以半双工模式运行,可以要求运营商将端口模式修改为自适应。

路由器接口规格超过1 Gbps时,由于每个数据流的负载方式不同,每一个数据流都有一定的限速(130 Mbps或250 Mbps)。

边界路由器添加或删除路由条目时报错,如何解决?

由于边界路由器硬件处理性能较慢,请等待上一个操作处理完成后,再添加或删除路由。

添加路由条目时报错token error,如何解决?

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