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上传回调中的常见错误及分析处理

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更新时间: 2020-11-24 编辑

概述

本文主要介绍上传回调中的常见错误及分析处理。

详细信息

如果您想查看上传回调中常见错误及原因,请查看常见错误及原因。如果您想查看上传回调的介绍及使用请参考以下内容。

上传回调介绍

OSS在文件上传完成时,可以提供回调(Callback)给您的回调服务器(Callback Server)。在上传请求中携带相应的回调参数,即能实现上传回调。支持上传回调的API接口有PutObjectPostObjectCompleteMultipartUpload。更详细的介绍请参见开发指南中的上传回调Callback API

说明:本文中的回调服务器(Callback Server)有时也叫业务服务器。

应用场景

  • 通知
    上传回调的一种典型应用是授权第三方上传文件时,指定回调参数。上传完成后,OSS向回调服务器发送回调请求。回调服务器收到回调请求后,记录上传信息。
  • 处理、审查、统计等
    回调服务器收到回调请求后,对上传的文件做处理、审查、统计等。

上传回调流程

OSS上传回调的流程如下。


上图OSS上传回调的流程解释说明如下所示。

数据流 含义 说明
1 上传文件并携带回调参数。详细格式请参见PostObject 通过SDK调用API接口(PutObjectCompleteMultipartUploadPostObject)完成。
2 OSS存储文件后发起回调。 OSS向上传请求中指定的CallbackUrl发起POST请求,回调超时时间是5秒。超时时间为固定值,不支持配置。回调请求POST的格式请参见发起回调请求
3 回调服务器返回处理结果。
  • 回调服务器返回的消息体一定要是Json格式。
  • OSS认为非200请求为回调失败。参数无效、回调失败返回40x;超时、无法连接返回50x
4 OSS返回上传、回调结果。
  • 上传、回调都成功,返回200
  • 上传成功、回调失败返回203,ErrorCode为CallbackFailed,ErrorMessage描述错误原因。

SDK或PostObject

使用示例

上传回调时可以通过设置回调参数,例如:回调服务器URL、发送给回调服务器的数据、格式等,上传回调参数如下所示。且回调服务器处理回调时,需要一些上下文信息,例如bucketobject等通过系统变量指定,而系统变量以外的上下文信息,可以通过自定义变量指定。

字段 含义 说明
callbackUrl 回调服务器URL 必选参数
callbackHost 回调请求消息头中Host的值 可选参数,默认为callbackUrl
callbackBody 回调请求的消息体 必选参数,内容可以包括系统变量和自定义变量
callbackBodyType 回调请求消息头中Content-Type的值,即callbackBody的数据格式 可选参数,支持application/x-www-form-urlencodedapplication/json,默认为前者

通过上传请求携带上传回调参数有两种实现方式:

  • 通过消息头中的x-oss-callback,携带回调参数。这种方式比较常用,推荐该方式。
  • 通过QueryString的callback,携带回调参数。

x-oss-callbackcallback的值生成规则如下。

Callback := Base64(CallbackJson)
CallbackJson := '{' CallbackUrlItem, CallbackBodyItem [, CallbackHostItem, CallbackBodyTypeItem] '}' 
CallbackUrlItem := '"'callbackUrl'"' ':' '"'CallbackUrlValue'"'
CallbackBodyItem := '"'callbackBody'"' ':' '"'CallbackBodyValue'"'
CallbackHostItem := '"'callbackHost'"' ':' '"'CallbackHostValue'"'
CallbackBodyTypeItem := '"'callbackBodyType'"' : '"'CallbackBodyType'"'
CallbackBodyType := application/x-www-form-urlencoded | application/json

CallbackJson值的示例如下。

{
    "callbackUrl" : "http://abc.com/test.php",
    "callbackHost" : "oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com",
    "callbackBody" : "{\"bucket\":${mimeType}, \"object\":${object},\"size\":${size},\"mimeType\":${mimeType},\"my_var\":${x:my_var}}",
    "callbackBodyType" : "application/json"
}

{
    "callbackUrl" : "http://abc.com/test.php",
    "callbackBody" : "bucket=${bucket}&object=${object}&etag=${etag}&size=${size}&mimeType=${mimeType}&my_var=${x:my_var}"
}

系统变量及自定义变量

CallbackJson示例中的callbackBody 包括如${bucket}${object}${size}的变量,即为OSS定义的系统变量,OSS回调时会用实际值替换系统变量。OSS定义的系统变量如下表所示。

变量 含义
${bucket} 存储空间名称
${object} 文件名称
${etag} 文件的ETag
${size} 文件大小
${mimeType} 文件类型,如image、jpeg等
${imageInfo.height} 图片高度
${imageInfo.width} 图片宽度
${imageInfo.format} 图片格式,如jpg、png等

说明

  • 系统变量大小写敏感。
  • 系统变量的格式为${bucket}
  • imageInfo针对于图片格式,非图片格式值为空。

CallbackJson示例中的callbackBody 包括如${x:my_var}的变量,即自定义变量,OSS回调时会用自定义的值替换掉自定义变量。自定义变量的值可以在上传请求中定义并携带,有以下两种方式。

  • 通过消息头中的x-oss-callback-var,携带自定义变量。这种方式比较常用,也是推荐方式。
  • 通过QueryString的callback-var,携带自定义变量。

x-oss-callback-varcallback-var的生成规则如下。

CallbackVar := Base64(CallbackVarJson)
CallbackVarJson := '{' CallbackVarItem [, CallbackVarItem]* '}'
CallbackVarItem := '"''x:'VarName'"' : '"'VarValue'"'

CallbackVarJson 值的示例如下。

{
    "x:my_var1" : "value1",
    "x:my_var2" : "value2"
}
注意:
  • 自定义变量必须以x:开头,区分大小写,格式为${x:my_var}
  • 自定义变量的长度受消息头、URL的长度限制,建议自定义变量不超过10个,总长度不超过512Byte。

回调服务器

回调服务器(Callback Server),是一个HTTP服务器,处理OSS发送的回调请求,POST消息。回调服务器的URL即上传回调参数中的callbackUrl。回调服务器是用户自己实现的处理逻辑,实现上传数据的记录、审查、处理、统计等。

  • 回调签名:回调服务器为了确认收到的POST请求来自于OSS的上传回调,需要验证该POST消息的签名。回调服务器也可以不验证签名,直接处理该消息。但是为了提高回调服务器的安全性,建议验证消息签名。回调签名规则请参见回调签名
    注意OSS的回调服务器示例中提供了签名校验的实现,推荐直接使用该部分代码。
  • 消息处理:回调服务器的主要逻辑,对OSS的回调请求进行处理。需注意以下几点。
    • 回调服务器必须处理OSS的POST请求。
    • OSS回调的超时时间是5秒,回调服务器必须在5秒内完成处理并返回。
    • 回调服务器返回给OSS的消息体必须是Json格式。
    • 回调服务器是您设置的逻辑,OSS提供示例而不提供具体业务逻辑实现。
  • 实现示例:回调服务器的实现示例如下。
    语言 示例 运行方法
    Java AppCallbackServer.zip 解压后执行java -jar oss-callback-server-demo.jar 9000
    PHP callback-php-demo.zip Apache环境下部署运行。
    Python callback_app_server.py.zip 解压后执行python callback_app_server.py
    Ruby oss-callback-server 执行ruby server.rb

SDK使用示例

部分SDK对上述步骤进行了封装,如Java、JS,部分SDK需要使用上面的规则生成上传回调参数和自定义变量,如Python、PHP、C。SDK的使用示例如下。

SDK 上传回调示例 说明
Java CallbackSample.java 注意CallbackBody中的转义字符。
Python object_callback.py -
PHP Callback.php 上传的$options中OSS_CALLBACKOSS_CALLBACK_VAR不需要base64,SDK会处理。
C# UploadCallbackSample.cs 使用using读取PutObjectResult.ResponseStream,但要确保关闭PutObjectResult.ResponseStream
JS object.test.js -
C oss_callback_sample.c -
Ruby callback.rb -
iOS

上传后回调通知

<var1> 的格式为x:var1
Andriod

上传后回调通知

注意CallbackBody中的转义字符。

注意:Go SDK暂不支持上传回调。 

PostObject使用示例

PostObject支持上传回调,回调参数通过表单域callback携带,自定义变量通过独立的表单域携带,详情请参见PostObjet

SDK 上传回调示例
Java PostObjectSample.java
Python object_post.py
JS JavaScript客户端签名直传
C# PostPolicySample.cs

调试步骤

上传回调的调试分为两部分:上传的客户端、处理回调的回调服务器。建议先调试客户端上传部分,再调试回调服务器部分。两部分单独调试完成后,再运行完整的上传回调。

  • 调试客户端:客户端调试时,可使用OSS提供的回调服务器http://oss-demo.aliyuncs.com:23450,即回调参数callbackUrl。该回调服务器只验证回调请求的签名,对回调请求不做处理。对于签名验证成功的回调请求,返回{"Status":"OK"};签名验证失败的回调请求,返回400 Bad Request,非POST请求返回501 Unsupported method。示例回调服务器的代码请参见callback_app_server.py.zip
  • 调试回调服务器:回调服务器是一个支持处理POST请求的HTTP服务器,可以在OSS提供的示例基础上修改,也可以自己独立实现。OSS提供的回调服务器示例。
    语言 示例 运行方法
    Java AppCallbackServer.zip 解压后执行java -jar oss-callback-server-demo.jar 9000
    PHP callback-php-demo.zip Apache环境下部署运行。
    Python callback_app_server.py.zip 解压后执行python callback_app_server.py
    C# callback-server-dotnet.zip 编译后执行aliyun-oss-net-callback-server.exe 127.0.0.1 80
    Go callback-server-go.zip 编译后执行aliyun_oss_callback_server
    Ruby oss-callback-server 执行ruby aliyun_oss_callback_server.rb

回调服务器可以通过curl命令调试,常用的命令如下所示。

# 向回调服务器发送消息体为`object=test_obj`的`POST`请求,可以使用以下命令
curl -d "object=test_obj" http://oss-demo.aliyuncs.com:23450 -v
# 向回调服务器发送消息体为文件`post.txt`内容的`POST`请求,可以使用以下命令
curl -d @post.txt http://oss-demo.aliyuncs.com:23450 -v
# 向回调服务器发送消息体为文件`post.txt`内容的`POST`请求,并携带指定的消息头`Content-Type`
curl -d @post.txt -H "Content-Type: application/json" http://oss-demo.aliyuncs.com:23450 -v

说明

  • 调试回调服务器时,可以先忽略签名验证部分,因为CURL模拟签名功能比较困难。
  • 签名验证功能OSS示例中已经提供,建议直接使用。
  • 回调服务器建议有日志功能,记录收到的所有消息,方便调试、跟踪。
  • 回调服务器正确处理回调请求后,一定要返回200,而不是其它的20x
  • 回调服务器返回给OSS的消息体,一定要是Json格式,Content-Type设置为application/json

常见错误及原因

InvalidArgument

回调参数设置错误,或参数格式错误。常见的错误是ArgumentValue之间的回调参数,不是有效Json格式。在Json中\"是转义字符,如"callbackBody":"{"bucket":${bucket},"object":${object}}"应该为"callbackBody":"{\"bucket\":${bucket},\"object\":${object}}"。针对具体的SDK,请参见对应的上传回调示例,详情请参考SDK使用示例部分。

<Error>
  <Code>InvalidArgument</Code>
  <Message>The callback configuration is not json format.</Message>
  <RequestId>587C79A3DD373E2676F73ECE</RequestId>
  <HostId>bucket.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com</HostId>
  <ArgumentName>callback</ArgumentName>
  <ArgumentValue>{"callbackUrl":"8.8.8.8:9090","callbackBody":"{"bucket":${bucket},"object":${object}}","callbackBodyType":"application/json"}</ArgumentValue>
</Error>
转义后的字符 转义前的字符
\\ \\\\
\" \\\”
\b \\b
\f \\f
\n \\n
\r \\r
\t \\t

CallbackFailed

报错信息 问题原因 解决方法
<Error>
  <Code>CallbackFailed</Code>
  <Message>Response body is not valid json format.</Message>
  <RequestId>587C81A125F797621829923D</RequestId>
  <HostId>bucket.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com</HostId>
</Error>
回调服务器返回给OSS的消息体非Json格式。

您可以通过curl -d "<Content>" <CallbackServerURL> -v或抓包确认内容。Windows下推荐使用Wireshark工具抓包,Linux下使用tcpdump工具抓包,详情请参见网络异常时如何抓取数据包。一些非法返回消息体如OK,\357\273\277{"Status":"OK"}(即含有ef bb bf三个字节的BOM头)等。

<Error>
  <Code>CallbackFailed</Code>
  <Message>Error status : -1.OSS can not connect to your callbackUrl, please check it.</Message>
  <RequestId>587C8735355BE8694A8E9100</RequestId>
  <HostId>bucket.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com</HostId>
</Error>
回调服务器处理时间超过5秒,OSS认为超时。 建议回调服务器的处理逻辑修改为异步,保证在5秒内处理完毕并返回结果给OSS。
<Error>
  <Code>CallbackFailed</Code>
  <Message>Error status : -1 8.8.8.8:9090 reply timeout, cost:5000ms, timeout:5000ms (err -4, errno115)</Message>
  <RequestId>587C8D382AE0B92FA3EEF62C</RequestId>
  <HostId>bucket.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com</HostId>
</Error>
回调服务器处理时间超过5秒,OSS认为超时。 -
<Error>
  <Code>CallbackFailed</Code>
  <Message>Error status : 400.</Message>
  <RequestId>587C89A02AE0B92FA3C7981D</RequestId>
  <HostId>bucket.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com</HostId>
</Error>
回调服务器返回给OSS的消息的状态码是400 请检查回调服务器的处理逻辑。
<Error>
  <Code>CallbackFailed</Code>
  <Message>Error status : 502.</Message>
  <RequestId>587C8D382AE0B92FA3EEF62C</RequestId>
  <HostId>bucket.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com</HostId>
</Error>
回调服务器未启动,或者缺少上传回调参数中的CallbackUrl,或者OSS与回调服务器的网络不通。 推荐在ECS上部署回调服务器,与OSS同属内网可以节省流量费用,同时保证网络质量。

返回的Body为非Json格式

错误原因有以下两种情况。

  • 应用服务器返回给OSS的Body不是Json格式。
    Resp_body不是合法的Json格式,OSS就会报上述错误。这种一般比较明显,还有比较隐蔽的。比如应用服务器处理过程中抛出异常,导致没有按照预期返回给OSS,而是返回了一些栈信息等。
  • 应用服务器返回给OSS的Body中带有bom头。
    这类错误常见于用PHP编写的应用服务器中,由于PHP返回了bom头,导致OSS收到的Body中多了三个字节,不符合Json格式,因此报上述错误。如果在应用服务器端抓包,可以看到以下信息。

    说明:上图中ef bb bf这三个字节就是bom头。应用服务器返回OSS响应时,请去掉bom头。

错误状态码

此类错误较多,例如502、400等,示例如下。

注意
  • 400或者其他的status比如404/403等是指应用服务器返回给OSS的HTTP status是400或者404/403等,正常情况下应用服务器必须返回200给OSS。
  • 502是由于应用服务器根本就没有开启Web服务,没有监听OSS发过来的回调请求。

超时问题

出于安全考虑,OSS的回调请求只会等待5秒。如果5秒后还没有返回,那么OSS就会主动断开与应用服务器的连接,并返回给客户端超时错误,错误信息中的IP可以忽略。

相关文档

适用于

  • 对象存储OSS