启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 -

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问题描述

本文主要介绍在Linux系统的ECS实例启动SSH服务时，命令行或secure日志文件出现类似如下的错误信息。

error while loading shared libraries： libcrypto.so.10: cannot open shared object file: No such file or directory.
PAM unable to dlopen(/usr/lib64/security/pam_tally.so): /usr/lib64/security/pam_tally.so: cannot open shared object file: No such file or directory.

SSH服务的运行依赖相关系统库文件。该问题通常是由于相关库文件异常所致，即文件丢失或权限配置异常等。

本文仅以libcrypto.so.10库文件异常为例进行说明，其他库文件处理方法类似。

执行如下命令，查看libcrypto.so.1.0.1e库文件的信息。

ll /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e

系统显示类似如下。

-rwxr-xr-x. 1 root root 1965856 Jan 8 03:22 /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e

可以先参阅如下步骤，在系统内查找是否有其它有效库文件。

登录ECS实例，关于如何登录ECS实例，请参考使用管理终端连接Linux实例。
执行如下命令，查找libcrypto.so.1.0.1e库文件。
```
find / -name libcrypto.so.1.0.1e
```
执行如下命令，将找到的文件拷贝到正常目录。
```
cp [$File] /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e
```
注：[$File]为上一步找到的libcrypto.so.1.0.1e库文件绝对路径。

依次执行如下命令，修改文件权限、所有者和所属组。

chmod 755 /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e
chown root:root /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e

执行如下命令，创建软链接。

ln -s /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e /usr/lib64/libcrypto.so.10

如果参考上述步骤，在系统内没有找到有效的libcrypto.so.1.0.1e库文件。而系统内FTP服务运行正常，则可以通过如下步骤，将正常的libcrypto.so.1.0.1e库文件上传到服务器，然后尝试恢复服务。

通过FTP软件将其它正常服务器上的libcrypto.so.1.0.1e库文件上传到目标服务器的/tmp目录。
提示：上传到目标服务器目录以实际环境为准，本文以/tmp目录为例。

执行如下命令，将文件拷贝到正常目录。

cp /tmp/libcrypto.so.1.0.1e /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e

依次执行如下命令，修改文件权限、所有者和所属组。

chmod 755 /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e
chown root:root /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e

执行如下命令，创建软链接。

ln -s /usr/lib64/libcrypto.so.1.0.1e /usr/lib64/libcrypto.so.10

如果上述方法均未成功，则只能通过回滚系统盘历史快照的方式来进行修复。回滚磁盘的操作说明可以参考回滚磁盘。

提示：

快照回滚会导致回滚之后的数据丢失，请务必确认后再操作。

建议按时间从近到远的顺序逐一尝试回滚快照，直至SSH服务能正常运行。如果回滚后还是无法正常运行SSH服务，则说明相应时间点的系统已经出现异常。

如果您的问题仍未解决，请提交工单联系阿里云技术支持。