当合并集合中的告警被发送到告警管理系统中,通过告警策略进行处理(路由合并)时,自动创建一条对应的告警事务(Incident)。日志服务支持通过告警事务进行告警阶段管理以及工作流处理。本文介绍处理告警事务的操作步骤。

前提条件

已集成告警。具体操作,请参见集成告警

操作步骤

  1. 登录日志服务控制台
  2. 日志应用区域的智能运维页签中,单击告警管理中心
  3. 告警管理中心页面的业务列表中,单击目标业务。
  4. 在左侧导航栏中,选择告警态势 > 告警事务
  5. 在告警事务列表中,单击目标告警事务对应的操作按钮(确认、设置处理人、忽略等)。
    例如有一条告警事务处于待评估状态,则您可以单击确认,并设置对应的处理人处理该告警。

    关于告警事务的更多信息,请参见告警事务管理

    告警事务