如果您的账号即将欠费或已欠费,您可以通过本文了解欠费对ECS实例或相关资源的影响、欠费后的处理方式以及如何避免欠费,以便您更好地管理资源和控制费用。
欠费原因
如果您账号的可用额度(含阿里云账户余额和代金券)小于待结算的账单,账号进入欠费状态。
欠费影响
包年包月ECS资源
欠费后,您可以正常使用已有的包年包月ECS资源。但无法执行涉及费用的操作,例如新购、升级或续费实例等。
账号欠费后,如果按量付费云盘挂载在未过期的包年包月ECS实例上,系统会尝试对该云盘进行限速以暂停服务,若超过15天系统会卸载并释放该云盘。根据您的使用方式不同,卸载云盘可能会失败。卸载失败后,该云盘不会继续产生费用,但存在数据丢失的风险,建议您不再使用这些云盘。
按量付费ECS资源
按量付费账单共有三个扣款节点:结算日(T)、T+7和T+14。
欠费15天内:不停机
在结算日(T)扣款失败,实例进入欠费状态。欠费15天内,您可以正常使用已有资源,ECS实例不会停机,但无法新购资源、升级实例配置和续费。同时,系统会尝试在T+7和T+14扣款。
欠费15天后:实例停机
如果三次扣款均失败,实例自T+15起欠费停机并停止计费。停机15天后,系统开始释放或解绑按量付费ECS资源。
欠费停机后,ECS各资源保留情况如下:
资源类型
停机15天内
停机15天后
计算资源(vCPU和内存)
保留计算资源(vCPU和内存),但实例停止服务。
实例停止服务的影响包括不能远程连接实例、不能访问架设在实例上的网站、业务出现异常等。
释放计算资源(vCPU和内存)。
说明如果计算资源(vCPU和内存)因欠费释放,系统会通过邮件发送通知。
块存储
保留云盘和云盘数据,但云盘停止服务。
保留本地盘和本地盘数据,但本地盘停止服务。
说明停止服务后,云盘和本地盘无法实现正常的I/O读写访问,会导致挂载这些磁盘的实例无法正常运行,影响包括应用程序的读写性能低下、部分操作提示严重超时,以及某些操作系统版本下关机或重启失败等。
释放云盘,数据无法恢复。
说明随按量付费实例创建的云盘(数据盘)和在云盘页面单独创建的按量付费云盘(数据盘)都会被释放,无论是否挂载到实例。
释放本地盘,数据无法恢复。
IP地址
经典网络实例:保留固定公网IP地址。
专有网络实例:
保留固定公网IP地址。
重要如果实例停机前已默认启用节省停机模式,则实例欠费停机后,公网IP地址可能被回收,重启后,公网IP地址可能变更。
绑定的EIP地址不受影响。
经典网络实例:释放固定公网IP地址。
专有网络实例:
释放固定公网IP地址。
解绑EIP地址。
快照
保留所有快照和自定义镜像,但自动快照会停止创建,手动快照不允许创建,基于实例创建自定义镜像的操作会因为无法创建快照而失败。
如果您在欠费15天内充值补足欠款,自动快照将自动启用。
重要您所使用的快照容量仍会继续计费,因此欠费会累计。
无论是否关联自定义镜像,用户的快照都会被删除,清理后数据不可恢复。若快照关联了自定义镜像,关联的自定义镜像也会被删除,不可恢复。
重要如果存在基于自定义镜像创建的包年包月实例,自定义镜像删除后不影响包年包月实例的正常使用,但无法重新初始化系统盘。
如果自定义镜像已共享给他人,则自定义镜像删除后,被共享者无法再看到并使用该镜像创建ECS实例,基于共享镜像创建的ECS实例无法重新初始化系统盘。
如果自定义镜像已发布为社区镜像,则自定义镜像删除后,社区镜像会同步删除,无法再用于创建ECS实例,已使用该社区镜像创建的ECS实例无法重新初始化系统盘。