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企业级分布式应用服务 EDAS:查看告警发送历史

更新时间:Jul 19, 2023

通过告警发送历史页面,您可以筛选并查看根据通知策略分派的告警内容,并管理告警。

前提条件

EDAS告警管理功能仅对2021年04月30日0点之后开通EDAS的阿里云账户支持。

功能入口

  1. 登录EDAS控制台

  2. 在左侧导航栏,单击应用管理 > 应用列表

  3. 应用列表页面顶部菜单栏选择地域,在页面中选择微服务空间,在集群类型下拉列表中选择ECS集群,然后单击目标应用名称。

  4. 在左侧导航栏选择告警管理 > 告警发送历史

告警

告警页面显示了告警的等级、名称、处理人、创建时间和状态。

告警发送历史-告警列表

告警页面,您可以执行以下操作:

  • 设置筛选字段,然后单击搜索,查看对应的告警发送历史。

    说明

    打开更多开关,可以设置更多的过滤筛选字段。

    字段

    说明

    告警名称

    创建的告警规则的名称。

    告警状态

    告警目前的处理状态,共有以下3种状态:

    • 待认领

    • 处理中

    • 已解决

    告警等级

    告警的严重级别。

    告警级别有以下几种:

    • 默认

    • P1

    • P2

    • P3

    • P4

    • P5

    处理人

    告警的处理人。

    更多

    通知策略

    告警对应的通知策略。

    创建时间

    告警产生的时间段。

  • 单击告警名称,可以查看目标告警的详细信息。更多信息,请参见告警详情

  • 对于未解决的告警,可以认领、解决、指定告警处理人或修改告警等级。具体操作,请参见处理告警

告警详情

告警详情页面显示了告警等级、发送信息、状态,以及告警基本信息、关联事件和活动记录。

告警发送历史告警详情

告警详情页面,您可以执行以下操作:

对于未解决的告警,可以认领、解决、指定告警处理人或修改告警等级。具体操作,请参见处理告警

详情事件活动页签可以分别查看以下信息:

  • 详情页签显示了告警创建时间、告警对象、处理人和通知人。

  • 事件页签显示了告警关联事件、事件创建时间和事件状态。单击事件名称,可以查看目标事件的详细信息。更多信息,请参见事件详情告警发送历史-事件列表

  • 活动页签显示了告警的活动记录。告警发送历史-活动

事件详情

事件详情面板显示了事件的基本信息、监控数据和扩展字段。

告警发送历史-事件详情

在事件详情面板的监控数据区域,您可以执行以下操作:

  • 监控数据区域右上角,设置数据显示的时间段为告警发生时间前后的6小时、12小时或1天。

  • 使用光标选中一段时间,可以查看指定时间段的监控数据。单击重置,可以将曲线图恢复。

处理告警

在控制台中,对于未解决的告警,可以认领、解决、指定告警处理人或修改告警等级。

  1. 绑定手机号。

    1. 在钉钉群中单击告警卡片中的查看详情

      钉钉群告警卡片
    2. 在钉钉群中首次查看告警信息时会弹出绑定手机号面板,输入手机号,并单击发送验证码

      告警运维中心-钉群授权
    3. 收到验证码后输入验证码,然后单击确定

  2. 登录EDAS控制台

  3. 在左侧导航栏,单击应用管理 > 应用列表

  4. 应用列表页面顶部菜单栏选择地域,在页面中选择微服务空间,在集群类型下拉列表中选择ECS集群,然后单击目标应用名称。

  5. 在左侧导航栏选择告警管理 > 告警发送历史

  6. 告警页面右上角的选择操作人下拉框选择操作人。

    说明
    • 操作人的名称为钉钉昵称。

    • 由于一个阿里云账号可能存在多人同时使用的情况,所以需要通过选择操作人来区分实际每次操作告警的人员。

  7. 在目标告警右侧,或者单击目标告警,在告警详情页面:

    • 单击认领,可以将自己设置为当前告警的处理人。

    • 单击解决,可以关闭目标告警。

    • 单击更多图标,然后单击指定告警处理人,可以指定钉钉群里的联系人为告警处理人。

    • 单击更多图标,然后单击修改告警等级,可以修改告警等级。