邮件推送服务开通限制
- 同一个体下面所有云账户,默认只能开通一个邮件推送服务。
邮件推送产品允许发送的邮件类型
触发邮件:由事件触发的邮件,如注册通知、交易通知、验证找密、系统报警等系统通知邮件。
批量邮件:发送给会员的订阅邮件,如产品推广、用户关怀、期刊资讯等邮件。
阿里云只允许发送用户许可的商业邮件,收件人地址来源于会员注册信息,发送内容为用户主动订阅内容,非许可的垃圾邮件不允许发送。
请您在使用邮件推送服务前,详细阅读 《邮件推送服务条款》。
信誉等级规则
邮件推送根据阿里云用户的邮件送达质量(到达率、无效地址率、垃圾邮件率等)建立动态的信誉等级制度。
每个阿里云账户开通登录后,初始的信誉等级为 2 级,对应日额度为 2000 封/日。信誉等级最高是10级,对应日额度为 50 万封/日。信誉等级每周进行升降级调整。
您可以在 邮件推送控制台概览页,查看您的用户状态、信誉等级、日额度和月额度信息。
信誉等级
信誉等级与日额度、月额度的对应关系如下,信誉等级每周进行升降级的调整。如果以下额度不能满足您日常发信的需求,可以提工单联系我们单独调整。
信誉等级 | 日额度(封) | 月额度(封) |
---|---|---|
1级 | 500 | 15,000 |
2级 | 2,000 | 60,000 |
3级 | 5,000 | 150,000 |
4级 | 8,000 | 240,000 |
5级 | 10,000 | 300,000 |
6级 | 20,000 | 600,000 |
7级 | 50,000 | 1,500,000 |
8级 | 100,000 | 3,000,000 |
9级 | 200,000 | 6,000,000 |
10级 | 500,000 | 15,000,000 |
升降级规则
邮件推送根据阿里云用户每周的邮件送达质量(到达率、无效地址率、垃圾邮件率等)进行评估,对于优质的用户进行信誉等级升级,对于质量差的用户进行降级处罚。规则如下:
邮件日活量达到满额度或者接近满额度(发送量达到日额度的 90% 以上),且无效地址率低于 5%,垃圾邮件率(包括接收方因判为 SPAM 拒收的发送失败的邮件数量和垃圾邮件举报量)低于 2%,到达率高于 95%,会使您的信誉等级和日额度得到提升。
无效地址率高于 10%,或垃圾邮件率高于 8%,或到达率低于 75%,将影响您的信誉等级评估,造成您的日额度和月额度被降低。
信誉等级为 1 级的用户发生降级后,阿里云将限制此账户外发邮件。
邮件推送产品方有权根据系统的实际情况,对以上规则和数值进行调整。
账户封禁规则
限制外发
限制外发的用户可以登录邮件推送控制台,但不能使用邮件推送产品发送邮件。限制外发的用户有一次解封机会,可提工单申请解封。
出现以下情况将限制外发邮件:- 当天的邮件送达质量过低,触发限制外发惩罚规则:无效地址率大于 20%,或垃圾邮件率大于 15%,或到达率低于 50% 。
- 信誉等级为 1 级的用户发生降级。
您可以在 邮件推送控制台概览页 查看您的用户状态。
冻结
冻结惩罚规则立即生效,且不予解封。冻结的用户无法登录邮件推送控制台,不能使用邮件推送产品发送邮件。
如发现存在但不限于以下情况,邮件推送产品方将执行冻结账户的惩罚措施:- 账户发送钓鱼、欺诈、病毒等有恶劣影响的邮件。
- 涉嫌滥注服务。
- 因发送大量垃圾邮件而被第三方投诉、造成邮件推送产品的通道信誉受损等具有恶劣影响的情况。
邮件推送产品方有权根据系统的实际情况,对以上规则和数值进行调整。
设置最高信誉等级限制
您可以根据日常邮件推送情况,在 邮件推送控制台概览页 设置最高信誉等级(含)。设置后,可以避免网站被人恶意利用,导致邮件量突增,而产生的过度消费。
最高信誉等级默认为 10 级。设置的最高信誉等级不能低于当前您拥有的最高信誉等级。当到达最高信誉等级后,系统会不再自动提升您的信誉等级,除非重新设置最高信誉等级。