Alertmanager是开源监控系统Prometheus中用于处理告警信息的服务,通过将日志服务开放告警配置为Alertmanager中的一个Receiver,可以将Alertmanager产生的告警消息发送到日志服务。

前提条件

已创建 协议Alertmanager的开放告警应用。具体操作,请参见 配置开放告警对外接口

Alertmanager配置

在Alertmanager配置文件的 route配置项下添加一个receiver配置,然后在 receivers配置项下配置通知渠道。配置内容模板如下:
route:
  receiver: '{RECIEVER_NAME}'
  ...
  
...

receivers:
- name: '{RECIEVER_NAME}'
  webhook_configs:
  - url: 'http://{ALIYUN_SLS_ENDPOINT}/event/webhook/RAMAK_{ACCESS_KEY_ID}/{WEBHOOK_APP_ID}'
  
- name: ...
参数 说明
receiver 自定义的receiver名称。
name 自定义的receiver名称,需与receiver参数中配置的receiver名称相同。
url 告警消息的接收端,此处配置为您在日志服务中创建开放告警服务和应用后生成的接口信息(完整URL)。如何获取,请参见获取接口信息
说明 如果您的Alertmanager运行在阿里云ECS上,则建议您在选择Alertmanager告警消息接入地域时,选择ECS所在地域,并使用局域网或VPC域名。否则您选择任一地域的公网接口即可。

Alertmanager告警消息解析

Alertmanager告警消息内容示例如下:
说明 如果 alerts字段中包含多条告警消息(一组{}代表一条告警消息),则将映射为多条日志服务告警消息。
{
  "version": "4",
  "groupKey": "alertname,job",
  "truncatedAlerts": 0,
  "status": "firing",
  "receiver": "webhook",
  "groupLabels": {
    "alertname": "Alert",
    "job": "promethueus"
  },
  "commonLabels": {
    "instance": "localhost:9090"
  },
  "commonAnnotations": {},
  "externalURL": "http://example.com/#/alerts",
  "alerts": [
    {
      "annotations": {
        "description": "description info",
        "summary": "High request latency"
      },
      "endsAt": "2020-10-28T12:28:52.710Z",
      "startsAt": "2020-10-28T12:23:37.710Z",
      "generatorURL": "",
      "labels": {
        "alertname": "Alert",
        "instance": "localhost:9090",
        "job": "prometheus",
        "severity": "page"
      }
    },
    ...
  ]
}

字段映射

Alertmanager告警消息被接入到日志服务后,映射为日志服务告警内容。示例如下:

{
  "aliuid": "{开放告警应用所属的阿里云账号ID}",
  "alert_instance_id": "{自动生成}",
  "project": "{告警中心所属的Project}",
  "region": "{告警中心Project所在地域}",
  "alert_id": "Alert",
  "alert_type": "sls_pub",
  "alert_name": "Alert",
  "next_eval_interval": 0,
  "alert_time": 1603859020,
  "fire_time": 1603859017,
  "resolve_time": 0,
  "status": "firing",
  "labels": {
    "instance": "localhost:9090",
    "job": "prometheus"
  },
  "annotations": {
    "__pub_alert_region__": "{接收告警消息的网络接口对应的地域}",
    "__config_app__": "sls_pub_alert",
    "__pub_alert_service__": "{开放告警服务ID}",
    "__pub_alert_app__": "{开放告警应用ID}",
    "__pub_alert_protocol__": "alert_manager",
    "desc": "description info",
    "summary": "High request latency"
  },
  "severity": 2,
  "policy": {
    "alert_policy_id": "{开放告警应用中配置的告警策略}",
    "action_policy_id": "{开放告警应用中配置的行动策略}",
    "repeat_interval": "{开放告警应用中配置的重复等待时间}"
  },
...
日志服务告警内容与Alertmanager告警内容的映射关系如下:
日志服务 Alertmanager 说明
aliuid 用于接入告警的开放告警应用所属的阿里云账号ID。
alert_id alertname 告警监控规则ID。

如果Alertmanager告警消息的labels字段中有alertname字段,则alert_id的值为alertname字段的值,否则为空。

alert_type 告警类型,固定为sls_pub。
alert_name alertname 告警监控规则名称。

如果Alertmanager告警消息的labels字段中有alertname字段,则alert_name的值为alertname字段的值,否则为空。

status status 告警状态。
next_eval_interval 告警评估时间间隔,固定为0。
alert_time 告警触发时间,为日志服务接收到Alertmanager告警消息的时间。
fire_time startsAt 告警首次触发时间。
resolve_time endsAt 告警恢复时间。

如果Alertmanager告警消息中的statusfiring,则resolve_time的值为0,否则为endsAt对应的时间戳。

labels labels 告警标签信息。

如果您在创建开放告警应用时 ,在信息加工中添加了标签信息,则此标签信息将被添加到labels字段中。

annotations annotations 告警标注信息。日志服务告警的annotations字段中将添加如下额外字段。
  • __config_app__: "sls_pub_alert"
  • __pub_alert_service__: {开放告警服务ID}
  • __pub_alert_app__: {开放告警应用ID}
  • __pub_alert_protocol__: "alert manager"
  • __pub_alert_region__: {接收告警消息的网络接口对应的地域}
  • desc:

    如果Alertmanager告警消息的annotations字段中含有desc字段、description字段和summary字段,则desc字段的值为上述三个字段值合并后的值。

如果您在创建开放告警应用时 ,在信息加工中添加了标注信息,则此标注信息将被添加到annotations字段中。

severity severity 告警严重度。
说明 如果Alertmanager告警消息中存在 severity字段,则将Alertmanager告警消息发送到日志服务后,日志服务会根据该字段映射告警严重度。如果没有,则默认映射为中等。更多信息,请参见 告警严重程度
policy 您在开放告警应用中配置的告警策略。更多信息,请参见Policy结构
project 告警中心所属的Project。更多信息,请参见项目(Project)
drill_down_query
  • generatorURL
  • externalURLgroupLabels
Alertmanager告警消息的URL。
  • 如果Alertmanager告警消息中有generatorURL字段,则drill_down_query字段的值为generatorURL字段的值。
  • 如果Alertmanager告警消息中没有generatorURL字段且groupLabels字段值为空,则drill_down_query字段的值为externalURL字段的值。
  • 如果Alertmanager告警消息中没有generatorURL字段且groupLabels字段值不为空,则drill_down_query字段的值为externalURL字段值和groupLabels字段值合并后的值。

单击该URL,系统将跳转至Alertmanager的Alert管理界面,并自动为您过滤显示符合groupLabels字段内容的告警消息。