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欠费说明

更新时间: 2021-05-18

本章节介绍欠费和退费说明。

欠费说明

当您的账号产生公共DNS欠费后,我们仍会为您提供24小时的服务,并继续产生费用账单;

请您及时补清欠款,如果欠费满24小时整您仍未缴清费用,我们将对您的账号停止公共DNS解析服务;

停服后您可以通过缴清费用的方式恢复服务。

警告

若欠费满360小时,我们将删除掉您在公共DNS的所有数据,且永远不能恢复。

退费说明

警告

如果流量包产生了实际消耗,则不支持退费;

申请退款,请提交工单。