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日志服务:创建值班组

更新时间:Feb 28, 2024

值班组是日志服务告警提供的值班轮岗编排机制,支持根据周期、工作时长等安排轮询值班。本文介绍创建值班组的操作步骤。

前提条件

已创建用户或用户组。具体操作,请参见创建用户和用户组

操作步骤

  1. 登录日志服务控制台

  2. 进入值班组管理页面。

    1. 在Project列表区域,单击任意一个Project。

    2. 在左侧导航栏中,单击告警

    3. 告警中心页面,选择通知对象 > 值班组管理

  3. 单击创建

  4. 添加值班组对话框中,配置如下基本信息。

    参数

    说明

    标识符

    值班组唯一标识,单个阿里云账号下不可重复。

    组名

    值班组名称。

    启用

    是否启用值班组。

    • 启用:值班组处于正常状态,可安排值班。

    • 不启用:值班组处于禁用状态,不可安排值班。

  5. 配置值班表。

    值班表提供三种视图,分别为最终排班值班轮岗代班。配置值班轮岗和代班后,您可以通过最终排班视图看到最终的排班情况。处于值班轮岗中的员工无法值班时,您可以使用代班功能安排其他人进行值班。

    1. 配置值班轮岗。

      1. 单击jiahao > 值班轮岗

        image

      2. 添加值班轮岗对话框中,配置如下参数,并单击保存

        参数

        说明

        开始时间

        值班开始时间。

        结束时间

        值班结束时间。

        限制

        配置详细的值班时间段。

        • :每天24小时值班。

        • 工作日:仅在工作日值班,支持添加具体时间段。

        • 非工作日:仅在非工作日值班,支持添加具体时间段。

        • 每天:每天值班,支持添加具体时间段。

        • 每周:在每周特定时间内值班。

        对象

        值班人员支持选择多个值班人员(用户、用户组)。

        说明

        如果用户或用户组被禁用,则在排班时自动过滤该用户或用户组。

        轮岗类型

        支持按照小时班、日班、周班和月班进行轮流值班。

        交班时间

        根据轮岗类型设置交班的具体时间,支持自定义时间。

    2. 可选:配置代班。

      如果某值班轮岗员工无法值班,您可以使用代班功能。

      1. 单击jiahao > 代班

      2. 添加代班对话框,配置如下参数,并单击保存

        参数

        说明

        对象

        原值班人员,支持选择多个值班人员。

        执行对象

        代班人员,只能选择一个对象。

        开始时间

        代班开始时间。

        结束时间

        代班结束时间。

        支持快捷设置本周结束、下一周结束、本季度结束、今年结束和自定义。

        限制

        详细的代班时间段。

        • :每天24小时代班。

        • 工作日:仅在工作日代班,支持添加具体时间段。

        • 非工作日:仅在非工作日代班,支持添加具体时间段。

        • 每天:每天代班,支持添加具体时间段。

        • 每周:在每周特定时间内代班。

    3. 查看最终排班。

      单击值班轮岗和代班 > 最终排班d

  6. 配置日历。

    支持全局默认日历和自定义日历,日历包含了时区、节假日、默认工作时间等定义,并可以进行重置。日历影响了当前值班组在值班轮岗、代班时的真正值班时间以及交班时间等。

    • 自定义日历:自定义工作日和节假日的时间段。配置后为值班组独有的工作日历。

    • 全局默认日历:默认日历,采用预设国家的工作日历。选择该值后,与其他值班组使用相同的工作日历。更多信息,请参见修改全局默认日历

  7. 单击保存