本文列举您在使用函数计算实例过程中,与计费相关的常见问题,供您参考。

如何释放函数计算实例或者停止函数计算服务?

当您需要停止函数计算服务时,您可以直接删除函数和服务。当系统检测到函数被删除时,将自动回收所有正在执行的实例,建议您谨慎操作。删除服务及函数的具体操作,请参见删除服务删除函数

注意 如果您使用了预留资源,删除函数前,您需要手动释放预留模式的实例。具体操作,请参见 修改预留模式的实例个数

性能实例和弹性实例之间可以互相切换吗?

函数计算目前仅支持从弹性实例切换至性能实例,而不支持从性能实例切换至弹性实例。因为切换实例类型后会导致部分配置不对等,直接从性能实例切换至弹性实例会导致函数报错。

说明 如果您需要从性能实例切换至弹性实例,您可以重新创建一个函数,或者删除原有的函数后再重新创建。

预购计算力购买后多久生效?

从付款成功到预购计算力生效有1分钟~15分钟的延时,有效生命周期从预购计算力生效时间开始计算,而不是从您支付成功时开始计算。

预购计算力购买后如何判断资源包是否生效?

当您购买了预购计算力后,可登录函数计算控制台,在资源中心页面中的资源购买历史区域查看资源列表。此列表展示的实例为已经生效的实例。如果您对预付费资源是否生效存在疑问,请联系我们,我们会核实预购计算力是否生效,如因系统原因导致预购计算力长达4小时未生效,我们会做退全款处理,收到退款后,您可以尝试二次购买。

我购买了一个月或一年的资源包,到期时间是什么时候?

  • 按月预付:系统按照自然月计算生命周期,当您购买一个月的资源时,到期时间为次月同日的次日零点。
    • 示例一:2020-08-14 15:00:00新购下单一个月,到期时间是2020-09-15 00:00:00,生命周期是31天9个小时。
    • 示例二:2020-08-14 15:00:00新购下单两个月,到期时间是2020-10-15 00:00:00,生命周期是61天9个小时。
    • 示例三:2020-01-29 15:00:00、2020-01-30 15:00:00、2020-01-31 15:00:00分别新购下单一个月,到期时间都是2020-03-01 00:00:00。
  • 按年预付:当年购买一年的资源时,到期时间为次年同日的次日零点。
    • 示例:2020-08-14 15:00:00新购下单一年,到期时间是2021-08-15 00:00:00,生命周期是366天9个小时。

预购计算力到期后可以续费吗?

预购计算力到期后7天内,仍然可以手动进行续费,超过7天后,无法再次进行续费。请尽量在实例到期之前做续费操作,具体操作步骤,请参见续费操作管理

是否支持跨地域抵扣?

不支持。

预购计算力是否可以叠加使用?

可以。

使用过程中想退款怎么办?

函数计算包年包月预付费功能不支持使用过程中退余款、五天无理由退款或退续费等功能,欲知更多信息,请提交工单咨询。

建议您按实际需要谨慎操作。