本文介绍了EIP的申请、分配和找回的常见问题。

为什么申请EIP时提示:eip frequent purchase?

原因:阿里云识别您在近期出现频繁申请并更换EIP的行为,已触发阿里云非正常购买行为安全告警,阿里云将暂时限制您的EIP购买权限。

解决方法:请确保未来一周内申请EIP的个数不超过您账户允许保有的最大EIP个数,EIP购买权限可在一周后自动恢复。关于如何查看账户可保有的EIP个数,请参见管理配额

为什么控制台找不到也不显示已购买的EIP?

可能原因如下:
  • EIP生产需要时间,一般需要3 ~5分钟。
  • 查看EIP的地域与实际购买EIP的地域不一致。

解决方法:您可以在费用中心订单管理,找到EIP的购买记录,查看订单详情中该EIP的地域,再切换到对应的地域查看已购买的EIP信息。

为什么无法访问EIP?

无法访问EIP的原因如下:
  • EIP没有绑定到云资源。
  • ECS实例配置了安全策略。例如ECS实例所在的安全组策略禁止80端口的访问,则无法访问该EIP的80端口。
  • EIP已经欠费。

新申请的EIP的分配策略是什么?

默认是随机分配EIP,但对于频繁申请又释放的用户,会优先分配之前使用过的EIP。

EIP释放是否有保护时间?

一般情况下,释放EIP后到下一个整点前仍可以通过自定义IP找回释放的IP。例如您在12月27日05点05分释放了EIP实例,则在12月27日05点05分到12月27日06点00分仍可通过自定义IP找回释放的EIP。