若您意外购买了错误的资源包,例如选错了生效时间、规格等,您可以联系售后技术支持取消已购买的资源包。

适用条件

当您购买的资源包同时满足以下条件时,可申请取消。

  • 新购资源包不足7天。
  • 资源包未使用。
注意 通过升级或续费购买的资源包无法取消。

取消资源包

您可以提交工单申请取消资源包。