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:添加CDN域名时提示“故障域名的根域名已被其他账号占用”错误

更新时间:May 09, 2022

问题描述

在CDN控制台,添加域名失败,提示故障域名的根域名已被其他账号占用,如下图所示。
添加域名失败

问题原因

其他账号已在阿里云CDN或全站加速控制台上添加过该域名的根域名。

解决方案

请按照如下操作步骤,进行域名迁移:

  1. 提交工单,申请迁移域名。
  2. 阿里云售后工程师会联系您,并提供TXT解析规则。
    txt解析规则
  3. 请通过TXT解析规则,验证域名归属。
    1. 登录域名提供商网站。
    2. 添加TXT解析规则,验证域名归属。
      注:TXT记录值为CDN随机生成的Token,用于验证域名的所有权。
  4. 阿里云售后工程师负责迁移域名。
  5. 迁移完成后,请登录阿里云CDN平台查看域名,确认域名迁移成功。

适用于

  • CDN