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用户中心:阿里云支付方式介绍

更新时间:Apr 04, 2023

以下内容为阿里云支付能力介绍。

1 支持哪些支付方式?

根据您注册的国家/地区,阿里云支持的线上支付方式有所不同。请见下表。

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注:

1)其他国家/地区指除了全球除美国,欧洲,马来西亚和印度以外的所有国家或地区,例如中国香港、中国台湾、新加坡、印度尼西亚、日本、韩国、澳大利亚、中东、拉美和非洲国家。

2)印度指2019年7月29日后注册的,国家为印度的客户。马来西亚指2019年10月8日后注册的,国家为马来西亚的客户。在这两个日期前注册的印度和马来西亚客户,属于“其他国家/地区”。

3)Paytm钱包中,只有余额可以用来支付,暂不支持Paytm钱包中的银行卡、UPI等资金源。

4)预付款余额功能开放给印度客户,您可以通过银行转账的方式将采购预付款转账给阿里云。

5)阿里云还支持为企业客户开通授信额度,企业客户可以在授信额度内先消费,然后通过向阿里云进行银行转账的方式来支付月度账单(具体转账方式请见4.3节)。如果您是一个企业客户并且有类似需求,请联系您的客户经理。

2 绑定银行卡

依次输入您:

  • 银行卡的卡

  • 有效期

  • 安全码(阿里云不会保存)

  • 持卡人姓名(如果您的银行卡是企业银行卡,卡面没有姓名,请您在姓、名中输入自己的姓、名。卡面上的中间名和企业名可以选择性填写。)

  • 账单地址,银行卡账单地址将自动使用您注册时填写的地址,如有需要可以在绑定时更改

然后单击“提交”按钮,即可进行银行卡绑定。

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银行卡绑定过程中,系统将对您绑定的银行卡发起1.00美元(对于马来西亚用户,系统将发起1.00 MYR)预授权用于验证银行卡的有效性,验证成功后,银行卡添加成功,预授权将很快取消。不同国家/地区支持添加的银行卡品牌不同,详见绑定银行卡时页面的具体提示。

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单击立即添加 ,您将跳转到 PayPal.com 页面。

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登录您的 PayPal 账号后,请确认PayPal协议,然后系统会自动将 PayPal 添加为您的阿里云支付方式。

请注意,当您的PayPal成为默认支付方式后,如果您开通后付费服务,系统将对您的PayPal账户发起一笔预授权。

4 绑定Paytm

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填写正确的印度手机号,单击“发送验证码”,填写正确的验证码后,单击“立即添加” ,系统将添加Paytm作为您的支付方式。

请注意,当您的Paytm Wallet成为默认支付方式后,如果您开通后付费服务,系统将对您的Paytm账户发起一笔预授权。

5 常见问题

5.1 能添加带有银联标志的银行卡吗?

目前阿里云不支持仅带有单一银联标志的银行卡,但是仅带有VISA(或MasterCard)标志的银行卡,或同时带有VISA(或MasterCard)标志和银联标志的银行卡是可以添加的。

5.2 为什么我的银行卡无法添加成功?

银行卡无法被添加成功有很多原因,例如:

1)卡组织不在阿里云支持的范围内,例如阿里云暂不支持仅带有银联标志的银行卡。

2)请检查您的卡类型,阿里云不支持预付费卡,礼品卡,虚拟卡。

3)您的银行卡已经被添加在其他阿里云账户上了。一张银行卡仅支持添加在一个阿里云账户上。

4)暂不支持您的发卡国家。

5)您的银行卡没有开通网上支付功能,请联系发卡行开通。

6)您的银行卡余额不足,阿里云发起1.00 USD(对于马来西亚用户,系统将发起1.00 MYR)的预授权失败。

7)阿里云发起的1.00 USD(对于马来西亚用户,系统将发起1.00 MYR)预授权被您的发卡行拒绝,此时请联系您的发卡行核实。

8)如果您看到如下报错,可能是您的银行卡较新,阿里云还未能识别您的银行卡号。您可以联系服务人员,阿里云人工鉴别卡号后,可支持您的银行卡。

卡号不识别.png

5.3 怎么查看添加银行卡时的预授权费用?

您可以在银行卡账单上看到ALIBABACLOUD.COM发起的1.00 USD(对于马来西亚用户,系统将发起1.00 MYR)预授权记录。

5.4 添加银行卡时的预授权费用会退款吗?

会的。系统发起1.00 USD(对于马来西亚用户,系统将发起1.00 MYR)预授权成功后,会自动发起取消预授权。一般情况下,1~5个工作日后,预授权将被取消。

5.5 切换默认外部支付方式3D验证

当您将银行卡设置为默认外部支付方式时,阿里云可能会要求您完成3D验证。您可以在站内信或者注册邮箱中找到阿里云的通知,点击里面的链接并跟随指导完成3D验证。

当您完成3D验证后,请重新在支付方式管理页面中,将该银行卡设置为默认外部支付方式即可。

5.6 PayPal账号绑定限制

阿里云暂不支持注册地为中国的PayPal账号作为支付方式。

5.7 添加PayPal账号需要注意什么?

添加PayPal账号作为阿里云支付方式时,您将被引导到PayPal官网,填写登录信息,需同意PayPal和阿里云之间的支付协议后,PayPal账号将被添加在阿里云账户内。

如果您的PayPal账号内没有任何银行卡或者其他资金来源,PayPal可能会要求您立即在PayPal账户内添加资金源。如有在PayPal账户内添加资金源的相关问题,请咨询PayPal客服。