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账号欠费后怎么办?

更新时间: 2021-11-03

如果您的后付费账单没有支付成功,您的账号将进入欠费状态。进入欠费状态后,您的云产品和实例将可以继续正常使用15天(“受限制的使用期”)。但在此期间内,您无法新购任何服务,也无法进行自动续费。在受限制的使用期过后,您所有的服务和实例将被停机。如果在停机后,您仍未付款结清欠费,15天后所有实例将被释放。

欠费发生后,系统将会在第8天和第15天再次自动发起扣费,但仍建议您按照以下方式尽快支付后付费欠费,以免实例被停机甚至释放。

手动支付后付费欠费,请从控制台首页开始操作。

第1步,点击控制台首页顶部提示条中的“立即支付”按钮以前往 支付明细-待支付

欠费

第2步,可以看到,这里有4笔待支付的后付费费用。需要依次点击支付按钮发起支付。

待支付