为网站启用DDoS高防服务时,为了避免DDoS高防的回源流量被源站服务器上的安全软件误拦截,建议您设置放行DDoS高防回源IP。

背景信息

如果您的源站服务器上部署了非阿里云安全软件(例如防火墙),请将DDoS高防的回源IP地址加入安全软件的白名单。

注意 完成网站业务切换后,网站的正常访问流量经过DDoS高防实例清洗,并由DDoS高防回源IP地址转发至源站服务器。因此,如果DDoS高防的回源地址不在源站防火墙的白名单中,访问流量可能被错误拦截,导致网站无法访问。

网站成功接入DDoS高防后,所有网站访问请求将先流转到DDoS高防,经DDoS高防实例清洗后再返回到源站服务器。流量经DDoS高防实例返回源站的过程称为回源。

DDoS高防作为一个反向代理,其中包含了一个Full NAT的架构。反向代理

没有启用DDoS高防代理时,对于源站来说真实客户端的地址是非常分散的,且正常情况下每个源IP的请求量都不大。

启用DDoS高防代理后,由于高防回源的IP段固定且有限,对于源站来说所有的请求都是来自高防回源IP段,因此分摊到每个回源IP上的请求量会增大很多(可能被误认为回源IP在对源站进行攻击)。此时,如果源站有其它防御DDoS的安全策略,很可能对回源IP进行拦截或者限速。

例如,最常见的502错误,即表示高防IP转发请求到源站,但源站却没有响应(因为回源IP可能被源站的防火墙拦截)。502错误

所以,在配置完转发规则后,强烈建议您关闭源站上的防火墙和其他任何安全类软件(如安全狗等),确保高防的回源IP不受源站本身安全策略的影响。或者请参见以下操作步骤,在源站服务器的安全软件中设置放行DDoS高防的回源IP地址。

操作步骤

  1. 登录DDoS高防控制台
  2. 在顶部导航栏,选择服务所在地域:
    • 中国内地:DDoS高防(新BGP)服务
    • 非中国内地:DDoS高防(国际)服务
  3. 在左侧导航栏,单击接入管理 > 域名接入
  4. 域名接入页面右上方,单击查看回源IP网段
  5. 回源IP网段对话框中,查看并复制DDoS高防的回源地址。回源地址
  6. 打开源站服务器上的安全软件,将复制的回源地址添加到白名单。