容器服务 ACK：云盘存储卷FAQ

动态创建PV失败且提示InvalidDataDiskCatagory.NotSupported

问题现象

创建PV失败，PVC Event提示InvalidDataDiskCatagory.NotSupported。

问题原因

当前可用区不支持创建指定StorageClass类型的云盘，或者当前可用区内当前指定类型库存不足。

解决方案

• 使用自定义StorageClass声明多种类型的云盘。更多信息，请参见通过kubectl命令行的方式使用云盘动态存储卷。也可将CSI升级至最新版本，使用名称为alicloud-disk-topology-alltype的StorageClass。
• 为集群添加多个可用区。更多信息，请参见存储多可用区部署推荐配置。

动态创建PV失败且提示The specified AZone inventory is insufficient

问题现象

创建PV失败，PVC Event提示The specified AZone inventory is insufficient。

问题原因

ECS库存不足，导致创建云盘失败。

解决方案

• 使用自定义StorageClass声明多种类型的云盘。更多信息，请参见通过kubectl命令行的方式使用云盘动态存储卷。也可将CSI升级至最新版本，使用名称为alicloud-disk-topology-alltype的StorageClass。
• 为集群添加多个可用区。更多信息，请参见存储多可用区部署推荐配置。

动态创建PV失败且提示disk size is not supported

问题现象

动态创建PV失败，PVC Event提示disk size is not supported。

问题原因

在PVC中指定的云盘大小不符合规范，不同类型云盘有最小容量的限制，例如，高效云盘和SSD云盘要求最小20 GiB。更多限制信息，请参见云盘类型。

解决方案

调整PVC声明大小，使其满足要求。

动态创建PV失败且提示waiting for first consumer to be created before binding

问题现象

使用WaitForFirstConsumer的StorageClass创建PV失败，PVC Event提示persistentvolume-controller waiting for first consumer to be created before binding。

问题原因

PVC未检测到Pods被调度到的节点。

• 应用显示指定了nodeName，此类Pod不会经过调度器逻辑，导致PVC无法感知。所以使用nodeName创建的Pod，无法使用WaitForFirstConsumer的StorageClass。
• 是否存在引用当前PVC的Pod，若没有，则需要创建。

解决方案

• 删除应用中的nodeName。
• 创建使用当前PVC的Pod。

动态创建PV失败且提示no topology key found on CSINode node-XXXX

问题现象

创建PV失败，PVC Event提示no topology key found on CSINode node-XXXX。

问题原因

• 原因1：node-XXXX对应节点的csi-plugin启动失败。
• 原因2：挂载使用了系统不支持的Driver，系统默认支持Disk、NAS、OSS。

解决方案

1. 执行以下命令，查看Pod状态是否正常。

   kubectl get pods -nkube-system -owide | grep node-XXXX

   • 状态异常：通过命令kubectl logs csi-plugin-xxxx -nkube-system -c csi-plugin查看异常日志，多数节点Port被占用。您可参考以下步骤处理。
     • 关闭占用端口的进程。
     • 使用以下命令，在ds csi-plugin上增加SERVICE_PORT的env参数。

       kubectl set env -nkube-system daemonset/csi-plugin --containers="csi-plugin" SERVICE_PORT="XXX"

   • 状态正常：跳转下一步。
2. 挂载使用系统默认的Driver，即Disk、NAS、OSS。如需支持特殊存储类型的Driver，请提交工单申请。

启动挂载了云盘的Pod时提示had volume node affinity conflict

问题现象

在启动挂载云盘的Pod的时候，出现Pod无法启动的情况并报错had volume node affinity conflict。

问题原因

所有的PV中都存在nodeaffinity属性，当PV中nodeaffinity属性和Pod的nodeaffinity属性不一致时，就会出现上述报错，调度器因属性冲突无法调度。

解决方案

修改PV或者Pod的属性，使二者属性保持一致。

启动挂载了云盘的Pod时提示can't find disk

问题现象

启动挂载了云盘的Pod，Pod无法启动，Pod Event提示can't find disk。

问题原因

• 您写入了其他Region的DiskID。
• 您在编写PV的时候输入了错误的DiskID。
• 您的账号无权限操作DiskID，可能不是当前账号的DiskID。

解决方案

确认当前云盘是静态挂载还是动态挂载。

• 如果是静态挂载的云盘，则需要检查DiskID的来源是否满足如下条件。
  • DiskID所在的Region与集群所在的Region一致。
  • DiskID信息复制无误。
  • DiskID与当前集群处于同一个账号下。
• 如果是动态挂载的云盘，则需要检查CSI组件的权限。
  确认当前集群是否存在Addon Token。

  • 如果存在，检查集群中的CSI组件版本，将其直接升级到最新版后再重试。
  • 如果不存在，默认使用的是节点的Worker Role用户自定义的AK和SK，需要检查对应的Policy权限。

启动挂载了云盘的Pod时提示Previous attach action is still in process

问题现象

启动挂载了云盘的Pod时提示Previous attach action is still in process，数秒后Pod启动成功。

问题原因

当前ECS不支持多块云盘同时挂载到一台虚拟机上。所以当有多个有云盘的Pod被调度到同一台宿主机时，云盘挂载会串行操作。出现如上提示信息，说明此刻当前节点正在由其他云盘挂载。

解决方案

无需处理，会自动重试，直至成功。

启动挂载了云盘的Pod时提示InvalidInstanceType.NotSupportDiskCategory

问题现象

启动挂载了云盘的Pod时提示InvalidInstanceType.NotSupportDiskCategory。

问题原因

ECS实例不支持挂载的云盘类型。

解决方案

请参考实例规格族确认当前ECS支持的云盘类型。挂载时，将云盘类型更新为ECS实例当前支持的类型。

启动挂载了云盘的Pod时提示diskplugin.csi.alibabacloud.com not found in the list of registered CSI drivers

问题现象

Warning  FailedMount       98s (x9 over 3m45s)  kubelet, cn-zhangjiakou.172.20.XX.XX  MountVolume.MountDevice failed for volume "d-xxxxxxx" : kubernetes.io/csi: attacher.MountDevice failed to create newCsiDriverClient: driver name diskplugin.csi.alibabacloud.com not found in the list of registered CSI drivers

问题原因

1. 一般出现在新增的节点。由于CSI的Pod是和业务Pod一起启动，且CSI注册需要一定时间，所以业务Pod开始挂载的时候，CSI还没有注册完成，导致出现警告。
2. 当前节点的CSI组件注册失败，可能是因为某些原因CSI组件没有正常启动。

解决方案

1. 此种告警情况，无需处理，等待系统重试即可。
2. 需要检查CSI组件状态和CSI组件日志，若CSI组件正常，请加入钉钉用户群（钉钉群号：35532895）处理。

启动挂载了云盘的Pod时提示Unable to attach or mount volumes: unmounted volumes=[xxx], unattached volumes=[xxx]: timed out waiting for the condition

问题现象

启动了挂载存储的Pod，发现Pod的Event中出现报错Unable to attach or mount volumes: unmounted volumes=[xxx], unattached volumes=[xxx]: timed out waiting for the condition。

问题原因

该Event是Kubelet报出的错误信息，由于Kubelet存在一个方法，该方法用来循环检查所有节点的Pod所使用的存储是否Ready，如果存储卷没有Ready，会出现上面的报错信息。

解决方案

• 原因1解决方案：删除Pod，使其重启。找到真正报错的Event，根据真正报错的Event定位具体问题。
• 原因2解决方案：将Pod重新调度到其他节点。具体操作，请参见调度应用Pod至指定节点。
• 原因3解决方案：检查Pod是否包含fsGroup配置，当磁盘中文件过多时，使用fsGroup会导致挂载超时，此时，需要将配置修改为在Init Container中执行chgrp。

启动挂载了云盘的Pod时提示validate error Device /dev/nvme1n1 has error format more than one digit locations

问题现象

启动挂载了云盘的Pod，Pod无法启动，Pod Event提示validate error Device /dev/nvme1n1 has error format more than one digit locations。

问题原因

您使用了g7se、r7se、c7se中的任一节点类型，且集群CSI组件当前的版本过低，不支持NVMe类型的节点进行云盘挂载。

解决方案

请确保您的ACK集群版本不低于1.20，并将CSI组件版本升级至v1.22.9-30eb0ee5-aliyun及以上。升级组件具体操作，请参见管理组件。

启动挂载了云盘的Pod时提示ecs task is conflicted

问题现象

启动挂载了云盘的Pod，启动失败，Pod Event提示ecs task is conflicted。

问题原因

部分ECS任务需要串行，当有多个请求同时发送到ECS时，会出现ECS任务冲突报错。

解决方案

1. 等待一段时间，CSI会自动重试。若您其他任务已经完成，CSI重试时会成功挂载云盘。
2. 若问题仍未解决，请提交工单给ECS团队处理。

启动挂载了云盘的Pod时提示wrong fs type, bad option, bad superblock on /dev/xxxxx missing codepage or helper program, or other error

问题现象

启动挂载了云盘的Pod，出现Pod无法启动，Pod Event提示如下。

wrong fs type, bad option, bad superblock on /dev/xxxxx  missing codepage or helper program, or other error

问题原因

云盘的文件系统有损坏，导致云盘无法挂载。

解决方案

一般由于业务不正常的拔盘导致，请参考以下步骤处理。

1. 检查应用使用的云盘是否满足以下规范。
   • 不存在多Pod挂载同一块云盘。
   • 在拔盘过程中请勿写入数据。
2. 登录Pod所在的宿主机，通过命令fsck -y /dev/xxxxx修复云盘上的文件系统。
   其中/dev/xxxxx为Pod Event对应的报错提示。修复云盘文件系统时，会修改文件系统的元数据。如果无法修复或者修复失败，表明云盘上的文件系统已损坏，无法继续使用。

删除挂载了云盘的Pod时提示The specified disk is not a portable disk

问题现象

卸载云盘时，提示The specified disk is not a portable disk。

问题原因

您申请了包年包月的云盘，或者在升级ECS时，将ECS关联的云盘一起升级为包年包月。

解决方案

将云盘的付费方式改为按量付费。

删除挂载了云盘的Pod时提示无法卸载云盘，查看Kubelet日志发现有孤儿日志（Pod卸载失败且Kubelet出现不受ACK管理的Pod日志）

问题现象

Pod卸载失败，并且Kubelet出现不受ACK管理的Pod日志。

问题原因

Pod异常退出，导致数据卷挂载点在卸载过程中没有清理干净，最终导致Pod无法删除。Kubelet的GC流程对数据卷垃圾回收实现并不完善，目前需要手动或脚本自动化实现垃圾挂载点的清理工作。

解决方案

wget https://raw.githubusercontent.com/AliyunContainerService/kubernetes-issues-solution/master/kubelet/kubelet.sh
sh kubelet.sh

删除挂载了云盘的Pod后，Pod无法重新启动，提示挂载失败且无法自动恢复

问题现象

Warning FailedMount 9m53s (x23 over 40m) kubelet MountVolume.SetUp failed for volume “xxxxx” : rpc error: code = Internal desc = stat /var/lib/kubelet/plugins/kubernetes.io/csi/pv/xxxxx/globalmount: no such file or directory

影响范围：

• ACK集群版本为1.20.4-aliyun-1。
• 应用的存储介质为云盘。
• 使用StatefulSet并且设置了podManagementPolicy: "Parallel"属性。

问题原因

更多信息，请参见Pod fails to start after restarting rapidly。

解决方案

• 为集群新增节点后移除旧节点，将旧节点全部替换为新节点，有故障的Pod将自动恢复。具体操作，请参见创建节点池及移除节点。
• 调整StatefulSet为orderedready或去除podManagementPolicy: "Parallel" 属性。
• 如果当前集群节点数较少，可以采用以下方案。
  1. 将当前Pod所在的节点添加cordon标签，设置为不可调度状态。
  2. 删除Pod，等待Pod状态变为Pending。
  3. 去除节点上的cordon标签，等待Pod重启。
• 如果当前集群节点数较多，则将Pod调度到其他节点后可正常启动。

删除挂载了云盘的Pod时提示target is busy

问题现象

unmount failed, output <mount-path> target is busy

问题原因

Pod删除失败，说明有进程正在使用该设备。需要登录到Pod所在宿主机上查找正在使用该设备的进程。

解决方案

1. 执行以下命令，找到对应挂载路径下的块设备。

   mount | grep <mount-path>
   /dev/vdtest <mount-path>

2. 执行以下命令，找到使用块设备的进程ID。

   fuser -m /dev/vdtest

3. 终止对应的进程。
   进程终止后，云盘会被自动卸载。

动态扩容云盘失败，PVC Event提示Waiting for user to (re-)start a pod to finish file system resize of volume on node

问题现象

 Waiting for user to (re-)start a pod to finish file system resize of volume on node.

问题原因

动态扩容云盘分两部分：一个是调用ECS的OpenAPI扩容云盘；另一个进行文件系统扩容。出现以上错误提示说明底层块设备已经扩容成功，但文件系统扩容失败。说明节点侧存在问题。

解决方案

应用在读写云盘挂载目录时提示input/output error

问题现象

云盘挂载正常，应用顺利启动，但是短时间后，应用突然报错提示input/output error。

问题原因

当前应用使用的云盘缺失。

解决方案

检查当前使用云盘的状态，根据状态进行处理。

1. 根据云盘挂载目录，通过Pod的VolumeMount定义找到对应的PVC。
2. 通过kubectl get pvc <pvc-name> 查看PVC状态，记录对应的PV。
3. 根据PV Name查找到PV的YAML， 在pv.VolumeHandle字段查找当前使用的云盘ID。
4. 登录ECS管理控制台，根据云盘ID，查看当前使用云盘的状态。
   • 若云盘处于Available状态，表明云盘被拔出，可通过重启Pod重新挂载云盘。

     当前Pod于Running状态，表明磁盘曾经被成功挂载过，然后被拔下。由此推测是多个Pod引用了同一个云盘导致的问题，可通过kubectl describe pvc <pvc-name>查看输出中的UsedBy，确定是否有多个Pod引用当前PVC。

   • 若找不到云盘，表明云盘已经被释放，则无法恢复。
     重要 挂载ESSD类型云盘时，建议使用ESSD云盘自动极速快照功能保护云盘存储数据卷的安全。更多信息，请参见云盘非预期删除导致的数据丢失。